更新:今年2月案例
#1brT0I6v (MobileComm) 也有留言類似案例 可能後端設定問題？
各位大大好
已詢問過台哥大客服，後端工程人員也無法解決，因此請問有沒有人遇過這問題?
已開VoLTE，詳情請見後述細節
請問有沒有人遇到使用台哥大門號，撥出電話都正常，但網外與市話都無法打進這門號?
可是台哥大網內打進來都正常會響鈴。
網外與市話撥入時，完全沒有聲音，持續20多秒後，轉語音信箱，同時台哥大手機沒響鈴
如果撥入的電話有聽到轉語音信箱的提示，則會收到未接來電的簡訊通知。
因為台哥大客服與後端工程人員無法解決這問題... 所以上來詢問
門號或手機都沒有擋撥入的號碼。
測試過的手機: OnePlus 7Pro 可開台哥大VoLTE，也可以撥出188客服，
iPhone SE2 可開台哥大VoLTE+VoWiFi，
但也都無法接到網外與市話撥入的電話
我遇到這問題已經有一段時間了... 請問有沒有人遇過類似的問題?
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→ jdcbest1樓遠傳打給台哥大,是ok的 11/07 00:07
→ paul408072樓換SIM卡呢 11/07 00:28
→ paul408073樓SIM卡有極小的機率會出包 你可能遇到 11/07 00:28
→ paul408074樓光是iPhone無法接聽電話就有說服力了 代表不是一加 11/07 00:29
→ paul408075樓手機台灣沒上的問題 11/07 00:29
3G關閉後，開VoLTE，收簡訊、撥出電話跟接電話正常
→ lianpig55666樓門號最近有攜碼嗎 11/07 00:31
amicell7樓手機重開機 11/07 01:44
aova8樓換過手機試試嗎？換過SIM卡試試嗎？ 11/07 03:16
→ aova9樓這看起來像不知道設定到什麼@@ 11/07 03:17
love775762710樓會不會是之前手機有設定特定條件轉接或特定電話攔截 11/07 03:33
→ love775762711樓？ 11/07 03:33
MapleC12樓我昨天早上有遇到完全無法撥出去也無法接聽的情況， 11/07 07:45
→ MapleC13樓可以連網，分別在幾個不同的地方都一樣，中午左右又 11/07 07:45
→ MapleC14樓恢復正常 11/07 07:46
james022015樓台星188換卡台哥,有碰過跟MapleC問題,現在早上都會 11/07 08:00
→ james022016樓打一般市話測試一下。 11/07 08:00
→ james022017樓sim卡換到其他手機也是一樣狀況,不定時發生 11/07 08:01
Horn520118樓換手機交叉比較 比較準 11/07 09:56
rickieyang19樓所以台哥大打給你正常? 11/07 10:20
對 很神奇... 但客服也打不進來 XDD 可能市話系統轉的?
→ cafb272020樓台星卡換台哥卡後 第一次播電話是110 結果打不通 11/07 10:31
→ cafb272021樓有夠呵 11/07 10:31
聽起來有滿多案例的... 你用的手機有支援VoLTE撥緊急電話嗎?
→ cityport22樓後台的問題..台灣電信商工程師很沒用..無法解決問題 11/07 10:57
→ cityport23樓他要把你的IMEI跟ICCID重置..但大概不知道怎麼做 11/07 10:59
請問cityport大 這要怎麼請後端設? 有沒有什麼專用術語?
→ asdfghjklasd24樓DialPlan? 11/07 11:32
→ kari062325樓最近是第一通接通都沒聲音，第二通打來才能聽到對 11/07 14:29
→ kari062326樓方的 11/07 14:29
rickieyang27樓IMEI 是手機碼，你是想說 IMSI ? 11/07 16:14
s86035528樓我的台星是收不到簡訊跟電話，但是可以發出簡訊通 11/07 18:24
→ s86035529樓話，哈哈 11/07 18:24
p00730樓請問您台哥大門號是月租型還是預付卡？ 11/08 00:54