是這樣的
老家鄰居跟我媽抱怨手機打不出去
我媽請我幫看一下
直覺猜是3G關網沒開VoLTE的問題
之前有收過種花簡訊提醒 撥打537可以查
https://i.imgur.com/8RMwr0E.jpg昨天測試撥打會進系統語音 下面這段話會講兩次
「這裡是中華電信自助查詢系統，提供您查詢目前持用的手機，在3G關網後，是否可以使
用VoLTE通話，與使用VoLTE撥通緊急電話，如對查詢結果有疑慮或使用非向中華電信購買
之手機建議另洽手機廠商確認」
「經查詢您的手機型號可以使用VoLTE進行通話，與撥通VoLTE緊急電話，請務必將手機升
級至最新版本，並將手機VoLTE功能開啟，感謝您的來電 再見」
這是中華用戶才能打的欸
也不知道鄰居用什麼手機
只知道不是中華（我媽說他網外
只說了打不出去 我要怎麼幫==
其他電信有類似中華537的服務嗎？
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→ bailan1樓就叫他去一趟它的電信門市問問阿，連手機型號都不知 11/27 00:09
→ bailan2樓這種幫了一堆問題吧 11/27 00:10
vestinland3樓叫她撥語音信箱就知道了，沒有支援VoLTE就無法撥通 11/27 00:14
→ vestinland4樓不能撥VoLTE的話沒有在分網內外的，任何電話都無法 11/27 00:16
→ vestinland5樓撥通跟接聽，別人打進去只會直接轉語音信箱 11/27 00:16
→ leopika6樓這個功能聽起來是查詢手機型號有沒有支援volte，而 11/27 08:17
→ leopika7樓不是查詢volte有沒有開啟欸 11/27 08:17
ltytw8樓打報時台有用嗎 3G關掉之後沒開volte連報時台 緊急 11/27 08:46
→ ltytw9樓119 市話 都會打不出去 11/27 08:46
f39676144010樓電話無法接跟打，除了volte機型支援問題外 11/27 09:00
→ f39676144011樓一些舊sim也會造成無法通話得換新卡 11/27 09:00
→ nnkj12樓打117沒聲音就是沒支援 11/27 09:16
LOVEWS13樓不要亂幫鄰居，幫一次就纏上你 11/27 09:27
→ oh78wei14樓真的別幫 幫忙一次 以後不幫馬上被討厭 11/27 12:59
→ SHENG201415樓手機沒拿給你？不然要怎麼看一下？ 11/27 13:40
a200300200216樓537專線確認限中華，還不用錢歐，其他家要跑門市 11/27 13:56
as984508317樓同問 我用台哥大預付卡拿OPPO R9s 11/27 15:46
→ as984508318樓3G關了就不能接電話了 會直接轉語音 我自己也打不出 11/27 15:46
→ as984508319樓去…後來跑門市才說要換機 11/27 15:46
love6110620樓聽不少親戚 長輩有遇到 打開VoLTE就好了 11/27 18:45
a2370185121樓可能要去官網？但長輩會用嗎…或跑一趟門市 11/27 19:30
a3070622樓中華官網一進去上方就有說明，蠻清楚的但專線更方 11/27 21:48
→ a3070623樓便 11/27 21:48
johneypetter24樓不是6月就關了，現在才發現電話不支援？也發現太快 11/27 23:49
→ johneypetter25樓了吧 11/27 23:49
→ vcchang26樓我家也有人遇到 後來續約中華拿一台便宜的小米note 11/28 03:37
→ vcchang27樓13 11/28 03:37
lily2063228樓台哥也是打客服或是找門市有專人服務，滿簡單的 11/28 10:18
