如果不知道我怎麼出任務的可以先看上一篇
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654186484.A.289.html先講結論 花了890延長半年保固手機修復完成
關於子龍任務真的分有夠多階段 不小心選錯選項真的就壞結局
以下攻略不代表適用每位消費者
====皇家送修階段====
這邊有三個選項
1. 乖乖付一萬多元當盤子把手機修好
2. 付300塊檢測費領回來家裡供奉
3. 上Zentalk反應
選1跟2的任務就會結束可以回家啦
我們這邊要選3 先附上傳送門
https://zentalk.asus.com/zh/categories/zenfone-7-seires_zh到這邊你就會發現上面很多死機文,這時候就是挑一篇回覆說阿你也死機了
或者直接發一篇也是可以
這時候如果小編私訊了,恭喜你可以開啟下個階段了
====小編私訊====
這邊基本上應該就可以順利解了,只是需要一點時間
大意就是請附上維修單,小編會幫你反映
我當初是表示工程師只幫我重灌,我自己就是試過沒辦法修好才送皇家
這樣要收我300太不夠意思了,可不可以不要收就好了
====皇家工程師再度來電====
表示有收到你的反應,這樣就不收你300塊囉
如果到這邊就沒後續了,至少可以省下檢測費然後拿去民間維修
====三度來電====
這邊真的看運氣了
反正就是說有跟主管反映看能不能幫你爭取延長保固
我有跟他說當初在專賣店買本身已經有送半年了(還有送一年神腦手機險的樣子)
就表示那要再問看看
====四度來電====
94要這麼多通,不過至少都是好消息啦
工程師表示我可以付890延長半年保固
不過因為我是今年三月就過保了,所以延長保固是算三月開始,問我OK不OK
想想原本從一萬多降到不到一張小朋友,是誰都答應吧= =
總共維修時間5/31~6/10
順便說一下當初去皇家領手機的時候,剛拿到說工程師到剛剛都還在幫我做測試
整台超燙,華碩你是不知道你們就是這麼燙才會容易死機嗎
至少手機回來了啦,謝天謝地
歐對了,記得一定要客客氣氣啊,不然你一個爆氣可能工程師就不幫你爭取囉
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1655285421.A.692.htmlBookLA1樓去過皇家一次,售後真的蠻好的,至少有原廠售後能送! 06/15 17:48
TPDC2樓花錢延長任務期間 06/15 17:49
kkcity593樓我是覺得手機保固給太短啦,至少要一年半或者兩年 06/15 17:59
→ kkcity594樓小米旗艦機給兩年,Realme官網售出的機款大多給18個月 06/15 18:00
→ kkcity595樓三星某些機型預購可以有兩年延保,華碩有時給18個月 06/15 18:00
→ kkcity596樓我是希望超過萬元的手機應該給18個月。兩萬以上該給兩年 06/15 18:01
→ kkcity597樓華碩跟三星某些機型可以去另外買延長保固卡 06/15 18:02
Kagero8樓萬元手機給一年就要謝主隆恩了 06/15 18:10
→ Kagero9樓其實不管幾年保 只要判你人損 就是得掏一萬台出來 06/15 18:10
bust22210樓原來手機送修還有攻略可以看? 06/15 18:16
→ bust22211樓還有分歧選錯分good end bad end的,華碩進軍遊戲業了? 06/15 18:18
pda200112樓感謝分享攻略 06/15 18:29
→ pda200113樓原廠僅能換板 消除資料那樣修吧?之後得隨時應對手機「猝 06/15 18:31
→ pda200114樓死」狀況了 06/15 18:31
→ square415樓若過保後某次更新調度導致硬體毀損,應由誰負擔維修費? 06/15 18:33
asdfqwer6316樓當初一隻手機出過3次任務,打死不買這牌 06/15 18:35
johnnyvose17樓消費者真的不要傻傻的吞下去,會吵才有糖吃,用哪牌 06/15 18:46
→ johnnyvose18樓都一樣 06/15 18:46
kkcity5919樓歐洲手機都是兩年保,某些國家更是要求要三年保固 06/15 18:57
→ kkcity5920樓摔機人為當然是都不保,只是那種無緣無故死機就得保啊 06/15 18:58
a12345469821樓搞這麼多任務,多花的時間成本還不如去買蘋果11 06/15 19:15
→ sun2422049922樓皇家就是認為只有你的手機有問題啊,當然一開始跟你 06/15 19:24
→ sun2422049923樓收高額費用囉^_^ 06/15 19:24
→ sun2422049924樓有類似問題去ZenTalk反映比較快 06/15 19:24
saedn25樓真好!! 可以延長保固!! 06/15 19:24
→ ArSaBuLu26樓這年頭 連吃個糖都要先看教學跟工程師心情 06/15 19:49
SODtaiwan27樓asus保固真的不錯啦 跟三星比起來 06/15 20:08
MK4728樓這樣看起來還不錯吧 給你額外延保省超多 不過為啥華碩手機那 06/15 20:15
→ MK4729樓麼容易死機啊= = 06/15 20:15
RieX30樓當年我一台華碩581CL平板,因觸控有問題修了5次,保固一年 06/15 20:23