[討論] 客服說ROG5遊戲要開120fps需要韌體支援

行動通訊

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今年中BanG Dream! GBP增加了120FPS的設定開關
https://x.com/bang_dream_gbp/status/1808852140049510774

https://i.imgur.com/GVs5s3G.png


然後我在ROG Phone 5上打開了卻發現好像沒什麼效果
甚至有點卡卡的,不確定是不是心理作用

後來發現ROG的遊戲精靈在搞
對GBP的螢幕更新率鎖死在60Hz
https://i.imgur.com/9wvVAUy.png


其它遊戲沒這問題
https://i.imgur.com/Xz7aQnF.jpeg


把GBP從遊戲精靈的清單拿掉就可以120FPS了
只是遊戲精靈的像是自動關通知之類的功能當然就沒了

所以寫了客服信反應
以下節錄回覆,完整截圖見文末

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經人員測試後確認該遊戲在目前ROG PHONE 5的硬體上不支援120Hz的更新率,
僅能到60Hz

因遊戲新增此功能需要手機有相對的設定檔,並且手機的韌體也需要有相對應
的更新,
您提到的144Hz是手機本身的刷新率,遊戲的刷新率還是需要確認是否跟設備
有支援性,
因ROG PHONE 5出廠已有段時間,現在已無法再進行支援韌體的更新,還請您
見諒,謝謝。
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我在信中也有提到關掉遊戲精靈就沒問題了
他這回覆讓我懷疑我是不是木眼

就算真的是我木眼好了
一款遊戲加了120FPS的功能還需要跟手機廠商溝通要他們改韌體?

https://i.imgur.com/BAKVqXN.png

https://i.imgur.com/YOPNJZU.png


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LastAttack1樓喜當公測玩家 12/25 00:23
q2514252樓滿普通的,但一般來說沒支援下是遊戲也不該給開關 12/25 00:47
bruceytw3樓這個客服感覺把簡單的事情講的很複雜(? 12/25 01:05
bruceytw4樓他的說法比較像是手機內建的遊戲精靈(? 12/25 01:05
bruceytw5樓跟這個遊戲互不相識 12/25 01:05
bruceytw6樓華碩的立場如果要處理這個問題 12/25 01:05
bruceytw7樓就是去更新他這套遊戲精靈的設定檔 12/25 01:06
p404038樓本來就是啊,一款遊戲如果支援120手機不能開就是沒 12/25 01:11
p404039樓加入白名單,比如傳說對決好了,2022年13pm就可以開 12/25 01:11
p4040310樓120了,到了快2025連ROG 9都只有60 12/25 01:11
rei19611樓難怪Vita賣不好 12/25 01:25
DFIGHT12樓看來他們app更新是綁手機的 不能像小米更新單獨app 12/25 07:13
SHENG201413樓app及手機同一家廠商要最佳化一定要韌體配合調整 12/25 08:26
JT666614樓我的gt neo3玩邦邦要開效能模式進遊戲才會變120fps 12/25 08:27
JT666615樓,一般模式下螢幕更新率設定120hz進遊戲後還是鎖60 12/25 08:27
JT666616樓fps,其他安卓手機不知道也是不是這樣? 12/25 08:27
A5Watamate17樓可能他APP有認韌體吧 沒差啊買新的ROG9不就好了 12/25 10:33
hbj194118樓鬼打牆客服 12/25 10:47
nekoares19樓客服部門沒有權限 他們必然是回罐頭答案 12/25 10:53
Porops20樓我感覺客服只是隨便拉了一個他覺得最接近的罐頭回 12/25 11:22
Porops21樓覆,也沒有在管是不是真的有回覆到問題 12/25 11:22
p4040322樓hz是螢幕刷新率,fps才是gpu刷新率,hz大家都有重點 12/25 13:22
p4040323樓是fps 12/25 13:22
AlphaMC24樓說白了就是遊戲精靈的開發人員已不存在/挪去他案, 12/27 12:04
AlphaMC25樓所以不會再更新,不喜歡就關掉別用 12/27 12:04