2年半前的經驗是電話客服、電銷都回不行，後來是去到門市櫃台說要攜碼才端出488，我跟
太太，2人的門號都成功續約488
然後合約下個月就到期了，最近版上開始有人分享續約成功，想說沒試過文字客服，這次來
試試
開頭一樣先推5G方案，再推4G 588方案，我都回絕後就沒了，488不端出來，我請文字客服
通知電銷人員與我聯繫
隔天就接到電銷來電，開頭一樣先推5G方案，再推4G 588方案，我都再次回絕
我只要原合約488不限速
接著就聽到關鍵字「請示主管請稍等」
您好，願意幫您個案處理，只能此次通話內原方案續約，今日起算30個月，終於端出488，
續約成功
順便把老婆也叫過來聽電話，請同一位電銷人員幫老婆也做原方案488續約
網內前5分不用錢
網內網外各30分
市話10分鐘
贈送的三個加值服務也請她直接關閉了
（色情守門員、導航王、Hami網紅館)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1736525331.A.C24.htmls65254801樓水 01/11 00:27
h548892樓N年前跟你用同一招說要NP 01/11 00:49
→ h548893樓結果櫃台人員一副慢走不送的態度XDDD 01/11 00:50
→ h548894樓NP前我是近20年種花用戶 01/11 00:50
s65254805樓樓上你這樣想就錯了 01/11 01:17
→ s65254806樓可能你遇到的是20歲就進中華電信的員工 01/11 01:17
→ s65254807樓當初是謙卑的請對方協助我辦理 01/11 01:17
→ roadmanjia8樓遇到不行 換一個就好 01/11 04:46
lxf9樓誰在意老客戶，反正就是一直換到肯幫續約的，不行就 01/11 06:33
→ lxf10樓NP 01/11 06:33
shirokase11樓「請示主管個案處理」，這招它們真的用不膩耶... 01/11 07:43
→ shirokase12樓直接給續約是會要它們命是不是 01/11 07:43
notforsale13樓中華真的是很無言，這樣大家演來演去不累嗎？ 01/11 08:58
adon031314樓中華不缺奈米客阿 01/11 09:47
→ AustinRivers15樓好羨慕 01/11 12:10
→ class2153516樓大地遊戲又來了 01/11 12:12
shadow32517樓請問我想攜碼到中華有辦法用到499吃到飽嗎～ 01/11 13:07
tonyian18樓也許是中華電信規定一定要這樣說，不然要扣錢啊 01/11 13:24
Oxhorn19樓就跟"咖啡第二杯半價"和"請支援收銀"一樣的固定台詞 01/11 14:06
scent1520樓老客戶根本沒用，產值不高算個P 01/11 14:10
Ilovebonbon21樓客戶在面前要說NP離開，櫃檯也不會被扣業績啊 01/11 15:09
cylu787822樓剛剛用APP文字客服續499不用演戲再次用30個月www 01/11 15:20
prionailurus23樓我在櫃檯說要換別家 中華也不理我 所以就只好換家了 01/11 15:20
u9596g1224樓因為現實中會踩很硬的是少數 只要成功洗高別人就ok 01/11 15:42
budda25樓門市比較硬，網路或電聯彈性大，所以不用特別跑一 01/11 17:28
→ budda26樓趟 01/11 17:28
→ manbow7727樓合約快到期前一個月去櫃檯堅持只想續原約就行了 01/11 17:41
→ manbow7728樓櫃檯知道洗其他方案洗不動自然也不會想多浪費時間 01/11 17:42
taihao29樓老客戶要2699才有用 4xx 5xx的就別想了 01/11 19:40
lusifa200730樓中華電信的門市不是神腦那種外包裡面的員工都嘛老 01/11 20:50