我在三星商城app預購了一隻S25U
手機在2/11到貨
當時三星商城仍然可以查詢到我的訂單
包含了預購折抵的保護殼、膜等
但今日2/13我想說
開手機先移資料完後
想確認保護殼、膜大概幾號到貨
發現整張訂單不見了！！！
取而代之的是我S25U註冊成功
想問各位這樣是正常的嗎？
（因為這樣就無法得知保護殼、膜等折抵品項的處理狀況，包括是否配送中等）
想問各位是否也有這種狀況
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[討論] 三星商城預購S25U折抵品
行動通訊
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我在三星商城app預購了一隻S25U
手機在2/11到貨
當時三星商城仍然可以查詢到我的訂單
包含了預購折抵的保護殼、膜等
但今日2/13我想說
開手機先移資料完後
想確認保護殼、膜大概幾號到貨
發現整張訂單不見了！！！
取而代之的是我S25U註冊成功
想問各位這樣是正常的嗎？
（因為這樣就無法得知保護殼、膜等折抵品項的處理狀況，包括是否配送中等）
想問各位是否也有這種狀況
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→ a275886791樓問客服啊 02/13 18:12
EPIRB4062樓app裡訂單會當機，重新登入看看 02/13 18:14
→ 3樓已解決，可能短暫當機，現在已出現了 02/13 20:13
barttien4樓三星商城常常這樣，一下子查不到，刷新之後又出現 02/13 21:36
→ barttien5樓，然後又不見 02/13 21:36
mdk35006樓快遞的箱子地址那邊應該還有留訂單號碼 自己手動查 02/14 04:03
→ mdk35007樓詢也沒有嗎？ 02/14 04:03
psampras8樓說個笑話，三星客服 02/14 08:28
mars13149樓請洽三星客服 02/14 09:17
→ pepe556610樓商城訂單頁面常常這樣，很爛 02/15 14:39