小弟有個問題原本是用台灣之星499
5g 20g用完4g吃到飽後來變成台哥大了
因為前幾天打來說合約剩下兩個月可以續約
我就思考一下 我行動網路一個月不超過4g但市話需要約30分鐘
所以我就看到台哥大299 12g送市話網外60分 我就打去客服他說我不能用這個 但我聽不太
懂 想說來問一下大家
為什麼原本5g 現在不能改4g
如果我等合約到也不行嗎
--
[方案] 原本用5g方案就不能再用4g方案嗎
行動通訊
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小弟有個問題原本是用台灣之星499
5g 20g用完4g吃到飽後來變成台哥大了
因為前幾天打來說合約剩下兩個月可以續約
我就思考一下 我行動網路一個月不超過4g但市話需要約30分鐘
所以我就看到台哥大299 12g送市話網外60分 我就打去客服他說我不能用這個 但我聽不太
懂 想說來問一下大家
為什麼原本5g 現在不能改4g
如果我等合約到也不行嗎
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→ justice20081樓你攜碼去遠傳種花 就突然能用了 我也不是很懂 04/12 18:09
rei1962樓因為電信公司執照4G跟5G是分開的，所以對電信公司來 04/12 18:21
→ rei1963樓說你5G降4G電信公司要額外處理比較麻煩所以會跟你說 04/12 18:21
→ rei1964樓不行，但消費者不知道所以才會疑惑阿不同公司產品為 04/12 18:21
→ rei1965樓什麼不行？實際上是可以的但是電信公司要額外處理， 04/12 18:21
→ rei1966樓所以一般都會先拒絕客人，除非你堅持他們才會用特案 04/12 18:21
→ rei1967樓處理(說特案其實就是請IT設一個新的移轉指令讓系統 04/12 18:21
→ rei1968樓能夠執行，你就想成是攜碼，只是他是同公司但不同執 04/12 18:21
→ rei1969樓照所以是電信公司自己內部轉內部) 04/12 18:21
pcfox10樓我遠傳可以改 5G約到降4G 499吃到飽沒問題 04/12 18:21
→ 11樓了解 感謝各位大大 那我等合約快到期我在轉看看 感 04/12 18:27
→ 12樓謝 04/12 18:27
sincere7713樓先把你騙上5G，到手的肥羊不能輕易放過就繼續騙 04/12 18:27
→ shhs100024614樓遠傳np最低有399 4g吃到飽 04/12 18:35
yihsuan112215樓上次中華客服跟我說要轉4g方案要合約到期才能辦不 04/12 18:40
→ yihsuan112216樓能提前續約 04/12 18:40
GingerMeow17樓你說要換電信行就突然可以了，好笑吧 04/12 18:54
→ manbow7718樓樓主是說這方案嗎 04/12 19:07
→ manbow7719樓這方案下面小字有明寫限新辦和攜碼 04/12 19:07
→ tomsawyer20樓不懂2樓說的跟執照有啥關係 就是合約而已 04/12 19:24
→ tomsawyer21樓5g比較貴當然不輕易讓你跑回4g啊 04/12 19:24
→ tomsawyer22樓何況很多便宜吃到飽約僅限新辦跟np 04/12 19:25
→ nisioisin23樓說一大堆就是4g賺比較少刁難人啦 04/12 19:49
→ SuperTaco24樓說要攜碼跑掉就可以了，同一間的就囉哩叭嗦的 04/12 19:55
→ ATTW25樓合約到期怎麼可能不能換用4G 合約都到期憑什麼限制 04/12 19:59
→ ATTW26樓用戶換約？有錄音的話可以處理那位客服了 04/12 19:59
→ ATTW27樓看到18樓了 限新辦和攜碼 04/12 20:06
→ manbow7728樓樓主不能辦那個4G合約不是因為5G轉4G 04/12 20:07
→ manbow7729樓而是那個方案有明寫只給新辦和NP基本資格就不符了 04/12 20:08
→ justice200830樓這個方案如果規定不能續的話 那就跳槽啊 04/12 20:13