我在幾年前從台哥大跳到中華，這次中華合約到了之後，因為台哥有企客優惠就轉回來，
門號今天剛開通
當時是用網路申辦，申辦時有個頁面是勾要不要使用Apple Music免收月租費6個月的服務
，我當時勾要使用（如圖）
https://i.imgur.com/W9ug6a9.jpg
我昨天打去詢問門號開通時間是否確定為今天，同時表示要取消Apple Music自動續約
客服說Apple Music要等門號攜入開通後才能啟用，合約內可以自己決定啟用時間，但這
個合作可能隨時取消，所以早點開通比較好
我在今天8點裝上台哥大的SIM卡後，收到門號開通簡訊，同時收到訊息說我的Apple Musi
c已開通（如圖）
https://i.imgur.com/eQGv72V.jpg
於是我剛剛打去客服表示上述事實及詢問結果，客服說因為我勾了要使用Apple Music服
務，所以會在門號開通後直接啟用；如果要想要自己決定啟用日期的話，當初要勾「我不
需要」
「你要不要聽看看你自己在講什麼」（如圖）
https://i.imgur.com/Vec0Vy8.jpg
月租型用戶都能啟用一次Apple Music免費6個月的服務，而且是非常態性的聯名活動，所
以細節也不會寫在門號合約書，只有針對MyVideo的啟用有寫詳細規則（如圖）
https://i.imgur.com/zdGRVvX.jpg
有關Apple Music免費6個月的服務說明，就只有當初申辦時那兩個選項，以及官網活動頁
面（如圖）https://www.taiwanmobile.com/events/apple-music/
https://i.imgur.com/bp01Csu.jpg
官網Apple Music活動頁面說明也沒有提到啟用時間事宜，只有按鈕可以選擇啟用（如圖
）
https://i.imgur.com/JsM9ftH.jpg
但如果申辦門號方案時，一開始就勾要Apple Music服務，反而會直接被開通而沒有選擇
權，事前也沒有任何註記說明此情形，也跟門號開通前詢問的不一樣
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先撇除Apple Music被自動啟用，而且申辦時合約都沒有提及此事不談
我點選啟用優惠，進到登入頁面，我選擇快速登入，輸入身分證和門號後，顯示「您已申
請服務，請點下方按鈕前往查詢服務內容 !」（如圖）
https://i.imgur.com/Pa8ExY9.jpg
我再點選訂閱狀態查詢時，他要我登入台哥大會員，登入後顯示「很抱歉，本服務暫未開
放非用戶會員使用，不便之處請見諒!」（如圖）
https://i.imgur.com/r8rnPRH.jpg
客服表示因為我原本就有台哥大會員，但後來轉到其他電信，所以變成非網內用戶會員，
而Apple Music必須要網內用戶會員才能使用，如果是門號用戶也要註冊會員才能用
現在轉回來之後，我原本的會員不會變回網內用戶會員，必須重新註冊綁定新的電子信箱
我問她如果來回NP10次，是不是就要用10個信箱綁定，客服說對
「你要不要聽看看你自己在講什麼」（如圖）
https://i.imgur.com/fXkFw9w.jpg
台哥大真的很棒
合約沒寫Apple Music啟用規範，門號開通前一天詢問客服說可以隨時自行啟用，但實際
上卻強迫自動啟用；要登入會員查詢啟用狀態和綁定Apple ID時，又說原本的會員帳號因
為NP出去變成非用戶會員，門號轉回來沒辦法變回用戶會員
「你要不要聽看看你自己在講什麼」（如圖）
https://i.imgur.com/lnH38JN.jpg
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