剛剛到台灣之星直營門市
詢問149/199元的留客方案,結果客服說
「因為當初599是名下雙11方案第二支門號
而主門號是雙11的188終身吃到飽
當初在辦599有但書,如果解約或期滿不續約or續約月租“低於599元”
188元終身的主門號會一起取消」
老實說我當初在辦599,也沒注意到這條規定或也許是我忘記了
只能說我的主門號終身188元吃到飽被洗掉了
可惜~
依照門市客服人員說法
我要保留終身188吃到飽
唯一方法就是要付主門號188+599=787元
以上資訊來自直營門市客服
給名下同時有188終身和599的網友參考
謝謝~
我把名下兩個台灣之星合約調出來
主門號是188終身吃到飽
https://i.imgur.com/o6K8HvK.jpg
第二個門號是599元
https://i.imgur.com/HTr10pS.jpg
門市客服的說法應該是依據我畫線的地方
599元門號解約或降資費,台星視同違反主門號188終身吃到飽合約
所以188元終身吃到飽要一起解約
我想應該是這樣~
: 原為2019年台灣之星雙11新申辦599元送iphone11方案,
: 今年11/25到期,最近都在尋找適合替代方案,
: 有問到亞太電銷188方案:
: 綁約2年
: 網內免費
: 網外與市話共100分鐘
: 網路12GB,用完限速12Mbps
: 免設定費
: 電銷人員是打亞太的客服電話,請電銷回電
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: 昨天到台灣之星的直營門市詢問退租門號,詢問目前的最低資費,
: 店員回覆系統有帶出留客方案149元:
: 綁約2年
: 網內免費
: 網外25分鐘,超量0.1元/秒
: 市話0.1元/秒
: 網路15GB,用完限速10Mbps
: ----------------------------
: 個人考量
: 因此門號為備用上網門號,網路15GB,用完限速10Mbps,足夠使用,而且149元而已。
: 目前市面上應該也沒有149元以下且限速10Mbps方案,所以就同意店員辦理續約。
: 僅提供此資訊給過去申辦台星599雙11方案的板友參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.188.246 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1670498743.A.3B3.html→ kalistanm1樓名下兩隻都有 正常續約 12/08 19:36
DarkFog2樓合約有這條嗎? 12/08 20:28
reg07193樓正常續約 12/08 20:38
→ 本人4樓客服也建議正常續約188+599=787元,保留兩門號 12/08 20:43
→ 本人5樓但我選擇退租換去中華,787元看有沒有什麼方案 12/08 20:47
pinkfloydx6樓唬的吧,調合約出來看 12/08 21:02
EggXBlueSky7樓中華1399 購機方案 手機轉賣 月租費可以平均到500喔~ 12/08 21:40
King5108樓一樓正常續約是指續約149/199嗎? 12/08 21:46
reg07199樓我是599改299吃到飽 188沒影響 12/08 22:00
→ 本人10樓R網友599降至299元,188門號還能保留,那跟客服說的不一樣 12/08 22:05
→ 本人11樓我有再確認,客服說只要續約低於599元,188門號優惠就終止 12/08 22:06
→ 本人12樓我明天再換一間直營門市確認看看好了~~~ 12/08 22:08
pda200113樓旋轉門的確是這樣 不用再問了 12/08 22:34
→ lyhorcish14樓旋轉門不是把188在綁約期間變原價嗎? 12/08 22:47
→ lyhorcish15樓可以去看一下188合約內容跟綁約期限 12/08 22:51
ymx3xc16樓可以搜尋關鍵字 台星 旋轉門 12/08 22:52
→ ymx3xc17樓同證號 有一門以上台星門號 就會遇到這種鳥事 12/08 22:53
reg071918樓台星旋轉門 12/08 22:56
→ bigfacetwo19樓建議你叫合約出來看吧..599/799是2019..你說188更之前 12/08 23:18
→ bigfacetwo20樓旋轉門出現是2020..怎麼會在2019合約有看過旋轉門? 12/08 23:19
→ 本人21樓我並不符合台星旋轉門條款,188和599兩個門號都已經期約滿 12/08 23:25
→ 本人22樓旋轉門是「本專案綁約期間內…」明確指明是期約內 12/08 23:26
→ 本人23樓客服也知道我是期約滿要續約,說續約價不能低於599元 12/08 23:27
→ bigfacetwo24樓那你更應該去抓合約來看..我剛查799是沒寫到這個 12/08 23:31
→ bigfacetwo25樓如果有當時訂單編號可上台星官網找到合約內容 12/08 23:31
cong111726樓2019年的599還沒期滿,已經改成149的方案,只是門市說 12/08 23:36
→ cong111727樓要年繳,不想陪他們演戲就年繳了 12/08 23:36
→ cong111728樓之前的合約 12/08 23:37 → cong111729樓新的合約 12/08 23:37 → bigfacetwo30樓所以很明顯開板的被唬了..聽起來是找加盟的..找間直營 12/08 23:41