1.原文連結：
連結過長者請使用短網址。https://3c.ltn.com.tw/news/519792.原文標題：
標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台灣苦主收客服「6個字」心寒3.原文來源(媒體/作者)：
例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)自由 / 吳佩樺4.原文內容：
請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。Google新旗艦Pixel 7系列近來爆發鏡頭玻璃破裂災情，不只國外陸續爆出案例，台灣最
近也出現一些受災戶，雖然台灣仍屬零星，該災情看來似乎還沒要停歇。
綜合國外跟台灣的受災網友回饋，手機破裂方式大多一樣，都是鏡頭玻璃破了一個洞，進
而讓鏡頭暴露，有些還裝了保護殼，主要災情發生在Pixel 7機型。網友們都說，正常使
用，沒有發生摔落等意外，鏡頭玻璃即無故破裂，因爲Pixel 7去年10月才上市，等於手
機最多才用3個月就自行破裂，讓人質疑是硬體出包。
該災情在國外已經延燒了一陣子，Google尚未對此事做出回應，有一些國外網友則分享聯
絡Google客服後，獲得免費更換手機或維修。
一名台灣苦主網友近日在臉書的「Google Pixel手機同樂會」PO出自己的受災手機求助（
Google官網購入），說自己跟Google客服聯絡後，Google信件卻回覆台灣是屬於「超出保
固方案」條件，意指無法提供任何補償，而維修費高達6,300元，讓他相當心寒。該名網友還補充說，申訴過程跟Google客服有多次信件往返及電話聯絡，Google客服在電
話中表示，相同鏡頭爆開的狀況，國外的保固條款跟台灣的不同，所以國外可維修，台灣
不能。對於保障方式有差別待遇，釣出大批其他網友批評Google，「本來想買的，現在謝謝再聯
絡」、「支持繼續申訴」、「Google官方在台灣的保固服務真的不行」。
5.心得/評論：
內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。有興趣地可以搜尋一下twitter上面的
#pixel7brokencamera
搜尋後的PO文
感覺這不算是個案勒...
有人手上的P7有類似情況了嗎
要注意一下嚕
--
我們的世界很大很大 他們的世界只有我們--
yys3101樓台谷保固變垃圾了 又一間本土化成功的公司 01/12 17:03
qazxc3122樓我看PTT一堆人爽爽用順順用，不會發熱鏡頭也沒裂 01/12 17:04
milk8301223樓三星貼牌 冷筍也貼牌了 01/12 17:05
skyangle06074樓樓下你是苦主嗎，還是雲苦主你說看看 01/12 17:07
yys3105樓當然是一堆人沒裂阿 可是遇到的人就是遇到了 01/12 17:07
→ Shaqui11e6樓一隻不曉得賣點是什麼的手機 希望P8可以振作一點啊... 01/12 17:07
→ yys3107樓再學個三星月月鳥就完美了 01/12 17:07
→ Shaqui11e8樓處理器換掉指紋辨識弄好無限相簿改回來還是很有吸引力 01/12 17:09
pmes98669樓冷 01/12 17:09
→ vestinland10樓雲苦主的意思是在酸根本不是該手機用戶嗎哈哈 01/12 17:09
→ skyangle060711樓刀碩變磚版上一堆文，真希望來個鏡頭破碎的第一篇文 01/12 17:10
WOGEchidna12樓《PTT一堆人》，指不到一千 01/12 17:13
tonyian13樓下個Asus 預備了？ 01/12 17:14
→ battlewind14樓刀碩雲苦主預備？ 01/12 17:23
gene5160415樓三星冷筍放在貼牌機上面合理喇 01/12 17:24
ccmvic16樓歐美等級的價格台資企業的保固 01/12 17:25
alcloth17樓果然ptt狂推的手機都不能買 01/12 17:27
→ qulik718樓刀碩苦主不需準備呀，已經不少了不是？ 01/12 17:32
bbc021719樓以後手機只能買去年的 01/12 17:38
→ nekoares20樓國外的可以保固？我怎麼看到reddit上都是說不能保固？ 01/12 17:43
→ nekoares21樓應該說這問題如果可以保固老實說就不嚴重了，樣本不多 01/12 17:43
oppoR2022樓看來裂的不只是鏡頭玻璃 還有某些人的心 01/12 17:49
belucky23樓看起來碩碩保固好像還比較好 01/12 17:50
→ TCLanLanLu24樓買過4a跟5 不會再買google手機了 01/12 17:52
alonzohorse25樓台灣只有vivo跟iphone 值得買…… 01/12 18:02
TIPPK26樓Google手機 出過蠻多次包的 01/12 18:04
euro041027樓那片玻璃一定是三星製程，三星要負責，跟谷歌沒關係好 01/12 18:07
→ euro041028樓嗎？ 01/12 18:07
t595781029樓畢竟是死忠的這六個字嗎？ 01/12 18:11
→ class2153530樓PIXEL6就有自拍鏡歪斜了 只是沒鬧大 01/12 18:20
