更改一下標題避免因我個人的猜想造成誤導
剛才原標題為 開在發售前 無法加保Care+
覺得還是要改得客觀點比較公平
2100
三星商城下班前回電表達不關他們的事
人員放假了要連假後才能對應
保險請找智慧館 他們連因為開立日期沒辦法投保都還沒掌握到
三星"客服" 我已經請他如果覺得這不是你的業務
請馬上打斷我，我已經浪費很多時間了，
他還是聽完我詳細敘述後才表示請找Care+
這就是 一隻要賣四萬的手機
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下午<<
智慧館小姐很幫忙，透過內部反應後先給我紙本要保書，
內部審核(不確定是安達還是誰)會給我內含信用卡付款(保費)的鏈結
原則上是以我收到的日期為保險開始日期
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補一個插曲 我氣沖沖騎車回家的路上
三星客服打來
叫我自己打去三星錢包的客服
問說換開發票會不會影響我已經領到的350元
如果會有影響 再來跟三星商城反映看怎麼爭取
哈哈 皮球大賽 還要我自己打電話
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RT 覺得太扯了在下班前趕快讓它燒起來
剛才拿著發票電子檔去智慧館加保
發現商城開給我的發票是2/17，
智慧館的登錄保險系統沒辦法key這個日期
17:22這邊請容我更正，應該說在頁面上無法下一步，
日期不對是後來推論出來的，剛才發文很急措辭比較不謹慎
因為打發售日21號或22號我收到開機連網的日子
都有可能被安達產險(Care+後面的產險公司)拒絕:發票日期不對
現場打給三星商城客服他們才發現這個問題
第一版說法是換開一張發票 但是要等3/1後才有回應
:那我3/1也過七天不能保險了阿
:而且那你們官方的延長保固跟悠遊卡加值金怎麼算
第二版說法是幫我急件處理 看看怎麼辦
今天就算討論不出來結果 決定不怎麼辦連假後再說
也會致電給我說沒辦法要等連假後
原本智慧館預購被紅包誘惑改成商城的我
已經晚一天收到了還要被這樣搞==
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677226598.A.C6B.html→ gameking1樓genius 02/24 16:18
als609072樓含淚挺下去，反正下次出了還是乖乖歸位 02/24 16:23
ricky5253樓....看來星粉要在連假中煩惱回收跟保固問題了 假期愉快 02/24 16:23
→ liveangel4樓之前那篇討論都白費了 02/24 16:24
max0055樓這樣電商預購的大概都一樣是先開發票的吧 02/24 16:25
vig0776樓三星的企劃是不是都亂搞阿 02/24 16:28
Jkyzer7樓
02/24 16:28 FFFFFFFF8樓廠商很聰明的選在連假前出新機 02/24 16:29
→ Tsukasayeo9樓First Time? 三星都是用看起來優質的方案拐人入坑，再 02/24 16:29
Kismeter10樓這到底在幹嘛..... 02/24 16:29
→ Tsukasayeo11樓用各種理由打人臉呀 02/24 16:29
eric769312樓可是我在智慧館2/7就先刷卡 也能保欸 02/24 16:30
你看一下你發票日期
智慧館小姐說昨天有一張發票開21日的正常登錄沒問題
不對老哥你是智慧館 發票應該是取機才開吧
我是商城 他18號就mail開在17號的發票給我
Xperia13樓三星內部溝通問題嚴重 02/24 16:30
→ max00514樓感覺是系統問題啦 但說後方的公司會拒保就很瞎 02/24 16:31
→ max00515樓這是你們該去負責溝通的吧 02/24 16:32
iomirror62616樓爛死了…系統可不可以做好一點啊 02/24 16:32
→ iomirror62617樓最一定優惠互踢皮球 02/24 16:32
→ iomirror62618樓三星內部溝通就已經很爛了 現在又多一個安達 02/24 16:33
→ iomirror62619樓建議一定要找到三星的主管 基層沒能力也沒權限幫你 02/24 16:34
hungyichan20樓這到底啥小== 投消保官&記者吧 02/24 16:37
shan53521樓幹，真的超好笑欸，台灣三星菜逼八是嗎 02/24 16:37
→ ohfat22樓今天也打算去加保，2/21的發票應該可以吧....(抖) 02/24 16:38
ricky52523樓祝愿 每一個星粉都能愉快順遂 02/24 16:38
munchlax24樓哈哈哈哈 happy holidays 02/24 16:41
→ 本人25樓發票開21應該可以 智慧館小姐說昨天有協助加保很順利 02/24 16:41
EPIRB40626樓我的加購耳機晚一天收到是開21號 02/24 16:42
logus27樓商城真的是噁心 02/24 16:43
→ logus28樓舊換新就很扯了這個更扯 02/24 16:44
→ logus29樓買東西還要被規則弄我真沒想過 02/24 16:44
→ LuckSK30樓買平板被活動小組踢過一次皮球 我就不碰三星了 02/24 16:45