只能說真的很不爽
第一次在三星商城舊換新加買手機
搞得那麼累
所有的活動細項全部藏在備註中
你根本不知道你是不是中陷阱
一開始的linepay+ line導購 COMBO +舊換新 他沒有明確擋你
結果在某一項須知裡面說必須不能使用導購
好退掉，導購的優惠也沒了
之後再舊換新，因為想拿信用卡優惠，是說一定要分期
結果也刷了，結果又在某一項注意事項:必須信用卡一次付清
紅包也用了，line點數也搶了，根本也是不清不楚
現在又搞一個判定問題直接退機不折價
在廣告的時候，說無條件送4000大放送
手機只要可以開機就折
但也沒說清楚A與B的遊戲規則
大家當然是想要折多一點
主要在第七點: 手機外觀無瑕疵，我認為沒有，但你說有我就被被吞了
大家都是以為是寄回去後，官方去判斷是A還是B，若真的我覺得是A
結果你主觀判定是B,那我也認了。而且我們本來就不是官方也不知道判定準則
怎麼會由消費者來填寫。
真的傻眼
搶預購的真的跟白癡一樣
: 推 shawn616: 我先錢在商城用企客 第一次下單顏色想改 客服說不 02/24 16:21
: → shawn616: 能改 取消重訂 02/24 16:21
: → shawn616: 就會失去企客資格，結果我不管他再下單還是買到了 02/24 16:21
: → shawn616: 現在爽爽用 02/24 16:21
: 推 panqqzhu: 我的note8這次被我換掉了還在等通知收走QQ 02/24 16:22
: → panqqzhu: 不過不能退貨也太傻眼 02/24 16:22
: → haopig: note8當然要選B方案穩穩拿4千就超賺了，你有勇氣選到A方 02/24 16:23
: → haopig: 案？ 02/24 16:23
: 我手機有裝殼貼保貼沒摔過，目測就真的沒刮痕，
: 照實填錯了嗎……
: → shirley0511: 關係企業也是直接被告知無任何鑑賞期... 02/24 16:23
: 所以無鑑賞期到底寫在哪？
: 如果當時有看到這斗大警語的話我絕對不會買！！
: 推 Tsukasayeo: 網購就有鑑賞呀，說企客沒有就直接消保吧 02/24 16:27
: 我也是這樣回客服，客服還說，我們客企不符合網路鑑賞規範，都網路買的，你家網路購物
: 可以無視法規就對了？
: 推 alonzohorse: 網購不能退貨真的是神了XDD 02/24 16:30
: 推 Kismeter: 那幹嘛網購，搞屁啊 02/24 16:32
: 推 basketballj: 找記者抄新聞 02/24 16:37
: → SHENG2014: 都特約的，當然要看簽約內容吧 02/24 16:42
: 推 EPIRB406: 看專案有沒有簽吧！我們公司員購網有寫只能換貨不能退， 02/24 16:46
: → EPIRB406: 也是上網業下單。 02/24 16:47
: 誰知道他們當初合約怎麼簽的？
: 我也是看了那篇推文才知道我有符合，
: 問朋友都沒人知道原來有這個優惠，
: 網頁也沒備註，最後責任變成都在買方身上？
: 反正我是退了，
: 就是篇勸世提醒有需求的人僅僅而已……
: 噓 kokokko416: 客企是什麼鬼 02/24 16:49
: → JH10: 定型化契約不可能超越法律啦，消保法第19條明文規定了，也 02/24 16:52
: → JH10: 不符合但書例外準則列舉事項 02/24 16:52
: 推 EPIRB406: 可能要問福委會比較準，簽約都他們去的，應該合作廠商會 02/24 16:55
: → EPIRB406: 發mail給全公司的人知道有哪些優惠吧！畢竟這個管道非一 02/24 16:55
: → EPIRB406: 般人有。 02/24 16:55
: 推 shirley0511: 沒仔細看第七點，不能退貨重訂又怕舊換新A方案標準不 02/24 17:05
: → shirley0511: 一被退機http://i.imgur.com/FfkESIO.jpg
: → haopig: 使用六七年的手機，就算再怎麼小心保護，我是沒那個勇氣 02/24 17:13
: → haopig: 選A方案啦 02/24 17:13
: 可以理解，當時我也是這樣想的，反正若不符合最差還是有B呀！
: 但現在有可能什麼都沒有的情況下，那就退貨吧！！
: → s860355: 我企客沒舊換新，發票有一項目有個[退換貨小卡]項目 02/24 17:17
: 我的也有呀…
: 推 k268185: 為啥三星智慧館跟三星商城對於等級A的判定不一致啊 背後 02/24 17:17
: → k268185: 不是都同一家外包公司做舊機鑑定嗎 02/24 17:17
: → s860355: 應該是可以退吧，只是手機不能拆盒!? 02/24 17:18
: 推 Memento202: n8現在也還是穩定使用中，就只是換換病而已 02/24 17:24
: 推 EPIRB406: 一般訂購退貨應該沒問題吧！ 02/24 17:25
: → Tco03: 你就吞了吧！畢竟是死忠的 02/24 17:49
: 推 assa123143: 這種舊換新爛方案都沒記者要來報嗎？ 02/24 17:51
: 推 joe0531: 「網購」7日內就是能退 02/24 18:10
: → joe0531: 合約條款若抵觸法律 無效。 02/24 18:10
: 推 Vram: 剛看B站也有對三星售後和客服的抱怨 02/24 18:12
: → Vram: 產品本身可能可以但服務完全惹民怨啊 02/24 18:12
: 推 SilentBob: 三星真的就是把台灣人當狗啊 回頭是岸啊 能救一個是一 02/24 18:28
: → SilentBob: 個 02/24 18:28
: → RonanXidi: 怪不了誰 02/24 19:04
: 推 ricky525: WOW 愛與家庭 超長任務線 現在是 愛與三星 02/24 19:58
: 推 Ardream: 一咪咪烙印就變B了 02/24 22:23
: 推 cytochrome: 哈哈哈哈哈，死忠的你自己吞下去吧，不用上來取暖 02/24 22:30
: 到底是要取暖什麼！？
: 一堆酸言酸語是過得有多仇恨？
: 不過就是分享一個資訊，
: 有相同問題的人可以當參考，
: 沒有的就看過就好，
: 到處笑人過得比較開心？
: 至少我有幫到相同狀況的人就覺得夠了！！
: 十年來我也才換過兩隻手機，
: 拿什麼手機是每個人的選擇，
: 這樣就要被冠上三星粉叫我無腦吞？
: 不好意思，我不是唷！
: 謝謝！！
: 推 king110592: 我的Note 8這次讓它舊換新去了，用了六年多真捨不得 02/24 23:42
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