Re: [問題] S23 充電後螢幕沒反應行動通訊
更新後續
3/1 回去智慧館換 他們幫送維修中心檢測
早上打去問發現手機已經回來了
表示「原廠工程師檢測沒有任何異常，原機退回」
當下跟智慧館反映 工作人員只說他們也有跟工程師講
這種狀況也有可能偶爾發生 延長加保還有兩年等等
但硬體沒問題就只能拿原機
雖然覺得很哭 但也不知道能跟他講啥
該有的檢測重啟當下自己都做過了 也都沒問題
只能祈禱接下來都不要用到保固吧 …？
引述《pairaise》之銘言
: 手機排版請見諒><
: 大家好 本魯預購的S23 昨天到貨
: 用了一天基本上沒啥問題
: 但剛剛午覺前放著充一般type c線（非原廠非快充）
: 醒來後發現螢幕直接死去
: 指紋區有震動反應 撥電話也有響
: 就是怎麼都沒法使用螢幕跟觸控功能
: 剛強制降低音量+電源鍵重啟後目前可以用
: 連假完應該會去換新機
: 想問問版友有沒有遇到或有類似狀況的
: （也有可能是昨天更新到2／1的軟體嗎（？）
: 謝謝各位
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677826299.A.B24.htmlayuhb1樓這樣要付檢測費嗎？ 03/03 15:04
jtlnewest2樓換原廠充呢？ 03/03 15:11
Xperia3樓以前用note10也有類似情況當機過兩次，現在還活著 03/03 15:13
sana1138214樓無法重現當然沒辦法吧 除非很常發生你去重現給他看 03/03 15:58
iamrw5樓下次有遇到在先錄影吧 03/03 16:04
rei1966樓冷筍 03/03 16:11
leegogo7樓如果只是遇到怪bug螢幕打不開那還好 03/03 16:33
→ leegogo8樓希望不是硬體問題就好 03/03 16:33
Tahuiyuan9樓無印版嗎？有可能軟體問題，我在設定過程也遇到一次， 03/03 16:36
→ Tahuiyuan10樓當時還沒升安全性20230201版本，強制重啟後沒再發生。 03/03 16:36
希望是… 工程師說硬體沒問題，也只能相信是（暫時的）軟體衝突了…
→ SAKUHIRO11樓每次使用前運動相機先掛在身上吧 03/03 16:40
EPIRB40612樓可能跟某個app衝突吧！通常死機會停留在開機畫面進不去 03/03 16:42
→ EPIRB40613樓系統的。 03/03 16:42
LoveShibeInu14樓除非你能找到一定會重現問題的步驟 不然很難修 03/03 17:29
真的，我甚至有想如果下次再發生直接死機不重啟拿去，但怕原廠工程師重啟+硬體檢測還是
說沒問題結案……
→ ArSaBuLu15樓送修時 能否"重現"狀況真的很重要 03/03 22:48
LoveMoon16樓我碰到沒辦法重現的 bug 一律說是 feature 03/04 00:32
littlepen17樓之前店員會說有遇到可以用別的手機拍影片放在送修的手 03/05 22:45
→ littlepen18樓機裡面備註給工程師看，這樣應該可以送修成功 03/05 22:45