[心得] Pixel 7 Pro 鏡頭變成磚+手電筒RMA

行動通訊

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大概在4/5就出問題
相機突然無法使用,手電筒那邊會瘋狂跳可使用跟相機使用中

p7p手機沒摔到過
Pixel 3 XL (裸機被我摔裂螢幕+電池膨脹)
依然是我備用機..一樣可以正常使用

Pixel 5 (開始都乖乖買保護殼)
剛過保直接死機...谷歌不給rma換貨

p7p問題
自拍鏡頭可以正常使用,但是外鏡頭直接死掉
https://i.imgur.com/vLDyZko.png


手電筒跟著死掉,因為被相機卡死
https://i.imgur.com/cCmQadR.png


所以就在4/7直接找google客服跑保固了
雖然版上大家吹說谷歌保固非常好

但前面很麻煩,因為你要先按照客服給的SOP去操作
他們要確認是否為軟體問題,還要進工程模式..

所以我整整跟他們文字訊息聊了2個小時多...
最後他才給我換貨的機會
https://i.imgur.com/z4JvQ5T.jpg


因為是備用機,它們顏色好像不一定都有
我是看到他提醒事項,才請他幫我找白的
中間還遇到什麼DHL物流不能到我這
最後它們是給黑貓宅配幫我送來

左整新機、右故障(要退回谷歌)
一樣是中國製造
https://i.imgur.com/7cP1G2v.png

整新機打開後
https://i.imgur.com/9KBWoEC.png



我拿到就開始安裝APP跟進行更新了
然後發生一些很怪異的事情...
我大概用快2周了

這支整新機在觸控方面比我原本壞掉那支更精準
我在看網路漫畫時,要篩選分類(比較小)
常常會誤觸其他選項...
指紋辨識也沒什麼失敗過..約10次會失敗1次
原本那支大概10次會失敗3-4次
難不成一開始預購的p7p良率真的比較差嗎==

至於谷歌客服那邊有比較特殊的狀況
它們有請我進入開發者模式,將錯誤報告上傳一份給它們
這個外鏡頭變成磚,其實在國外的Pixel社團極少數人也有發生


我原本想說跟客服說全額退款(印象版上有人申請成功過)
打算改買台GG晶片的手機
最後還是算了,希望能再撐個2年,越久越好
在觀察個幾代,看有沒有換晶片

支持了3支谷歌手機,在溫度掌控上
p3xl真的強...網頁看漫畫依然冷冰冰
p7p看漫畫就開始溫溫的


而且我記得版上有人p7送rma是拿到全新的樣子(有手機盒的)
為什麼我是環保包裝的整新品==



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.194.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1681981802.A.FFD.html
battlewind1樓版上有很多人喜歡吹三星製程一般用途沒差 04/20 17:21
battlewind2樓然而連看個漫畫都有差 04/20 17:21
battlewind3樓吹"現在的三星製程" 04/20 17:23
nekoares4樓容易誤觸其他選項算是螢幕精準嗎..? 04/20 17:28
kissa09243075樓其實台哥大保固差在哪我也不知道 有店面找的到人噴 04/20 17:36
kissa09243076樓不是很好嗎? 04/20 17:36
hey10037樓應該沒賣那麼好啊只拿到整新品也太雖 04/20 17:42
saimeitetsu8樓Google今年裝修品質… 04/20 18:02
kcweng9樓整新就是超扁的盒子,只有一台手機沒任何配件 04/20 18:17
MiLUu10樓還在p3xl瑟瑟發抖 04/20 18:29
a9212111511樓3a還在服役中XD 04/20 18:32
undft08212樓ㄏㄏ 04/20 18:33
Lukerr13樓大家一起抵制Pixel吧 04/20 18:38
iverson099114樓不要。 04/20 18:44
maltum15樓我是 P4XL,某次更新後前鏡頭失效,但不給 RMA...... 04/20 18:55
newIheart16樓要ram都要準備好講稿 真的 我有一隻p5就這樣換的 04/20 19:01
kausan17樓我的p3xl還在安卓11繼續服役中 04/20 19:25
poweryeh18樓我的P7P是換新機 那次是死機無法開機 所以也沒測 04/20 19:45
poweryeh19樓第二次是螢幕變黑沒法顯示 這次只給換整新機...Q_Q 04/20 19:46
poweryeh20樓不過整新機的機況比我原來的好 能接受 04/20 19:46
poweryeh21樓P5我過保但電池膨脹一樣給換整新機 我覺得每位客服回答 04/20 19:47
poweryeh22樓判定標準都沒標準 可以多問幾個試看看 04/20 19:48
elainakuo23樓P4a5G還好好活著... 處理器影響很大 04/20 20:08
bill2241324樓P4XL過電池保固後自換電池,效能不夠,繼續撐著等iphone 04/20 20:30
ar10998225樓看到這樣的打件品質…真的是電子垃圾無誤。 04/20 21:07
joharuss26樓怕爆... 04/20 22:50
kouta27樓AI 04/21 00:51
dodoru1728樓我之前的pixel 5跟你一樣鏡頭+手電筒死亡… 04/21 01:29
asdkmm505029樓我的p4xl也是這樣 04/21 03:08
kywood30樓P5 第一批, 目前還好好活著 04/21 08:34
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