昨天心血來潮去查一下商城的延長保固是否已登錄，沒想到查不到...
一開始先透過線上文字客服查詢
對方說查詢系統維修無法查詢
會請客服打電話聯繫
隔天等到電話，客服回應只查到我購買note20 ultra的紀錄...商城購買的s22u及s23u他們
都查不到...
要我聯繫商城客服
雖然之前就知道三星後台整合垃圾至極，但沒想到這麼垃圾，明明在app或是官網個人頁面
都查得到
後來聯繫商城客服後，客服回應延長保固沒登錄到...
當初商城購買就是想說只要在家等即可拿到手機，且也不用去登錄延長保固等審核，還要擔
心審核失敗，結果還是沒登錄到？？？
如果是商城購買的請記得致電三星商城客服查詢延長保固，以免保固被吞掉...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.162.25 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684120164.A.040.htmlJintsu1樓三星疫情這幾年產品品質跟售後服務都不太行 05/15 11:13
EPIRB4062樓這問題之前就有，商城訂單都知道手機imei了，系統自動還 05/15 11:22
→ EPIRB4063樓這麼兩光 05/15 11:22
vig0774樓反正也用不到 05/15 11:36
shengder5樓之前商城買22U也是查不到登錄資料，後來還跟我要IMEI跟 05/15 11:45
→ shengder6樓手機序號弄了一個月才搞定 05/15 11:46
hangtenboy7樓本來有考慮換S系列的手機的…現在要觀望一下了嗎 05/15 11:46
nakaru8樓三星保固人損、受潮、不能摔 05/15 11:49
EPIRB4069樓實體店面比較沒問題，登錄系統不一樣。 05/15 11:52
Tsukasayeo10樓每年都有人說商城雷，但每年都一堆人在衝 XD 05/15 11:54
→ peterisme1711樓大概是衝的人沒被雷過吧 05/15 11:56
→ RAA114455712樓雷啊，但是預購搶到就是最便宜QQ 05/15 11:57
BBKOX13樓
05/15 11:58 → 本人14樓實體我也看過失敗案例，人工審核看錯日期審核失敗的… 05/15 11:58
EPIRB40615樓就麻煩一點而已還是可以買，反正有發票也有訂單保固跑不 05/15 12:07
→ EPIRB40616樓掉的。 05/15 12:07
mdk350017樓我是GIFT小禮物星巴克禮卷寄到別人家= =好加在黑貓配送 05/15 12:09
→ mdk350018樓員有打電話過來 然後幫我重寄 隔天就收到了 05/15 12:09
yasionl19樓星粉不care 05/15 12:13
SungHyun20樓這在歐美已經被告倒了吧... 05/15 12:14
poison24k21樓？！ 我記得系統寫延長保固是免登錄的耶 05/15 12:16
→ poison24k22樓我上個月才買的 這樣感覺我可能也沒延長成功？！ 05/15 12:17
playchicken23樓等等 延長保固不是不用登記嗎？？？ 05/15 12:19
w8281470424樓有沒有保固有差嗎 還不是請你吃人損 05/15 12:22
bignoob25樓直接拿購買紀錄就好 05/15 12:34
mdk350026樓我是上個月下訂到自動審核通過剛好一個月 體感比智慧館S2 05/15 12:37
→ mdk350027樓2U自行登入還久 05/15 12:37
darvish07228樓延長保固要自行登錄 05/15 12:53
→ mdk350029樓三星商城的是免登錄的 05/15 12:54
→ darvish07230樓我預購2/22取機並登錄，延保直到上個月才過，三星的 05/15 12:55