Sony Xperia 5 II 螢幕綠線：
本人 2020/11/13 於蝦皮商城購買，2022/11/30 於Sony官方大安維修站更換電池，2023/
6/4 螢幕出現綠線。
網路上，皆有眾多消費者分享自身此款及後代手機螢幕綠線事件，更甚維修後，數月內再
次綠線（因綠線現象，應為生產螢幕排線瑕疵造成，而非個案）。
今日致電Sony官方客服，它們表示交由官方維修站處理，因此本人致電官方大安維修站，
它們則表示維修站僅為Sony授權，由它們判定是否為外在因素造成螢幕綠線，若非外在因
素，經Sony認定則以9折維修螢幕（6200휰.9=5580元），且送檢後選擇不維修，則須支付
400元檢修費。因此本人再次致電Sony官方客服，表達有部分消費者於網路分享，手機過
保後，依舊獲得免費螢幕維修經驗。客服向官方呈報後回電說，Sony官方表示，無法辨別
網友們經驗分享之真實性，因此對於本人此次螢幕案件，依舊需要付費維修螢幕。
一款要價近3萬的手機，使用兩年半即發生嚴重瑕疵（許多網友甚至一年多即綠線），Son
y官方依舊認定此皆為個案事件，而非產品本身問題。後續若有消費者遭遇類似情況，獲
得過保免費維修，建議可錄音錄影存證並上網分享證據，造福其他消費者，否則官方立場
如上述。
從早期使用 Sony Ericsson -> Xperia Z -> Xperia XZ，到現今 Xperia 5 II，經歷此
次事件，決定更換手機品牌了。分享自身經驗供大家參考。
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更新：我明白正常情況下，過保維修需付費，只是此次綠線事件並非個案，而是許多消費
者皆綠線（可參考網路上 災情集中串），因此針對產品本身瑕疵，向官方反應。另外 使
用相同螢幕之他牌手機也有災情，不過看文章，Vivo處理方式為過保依舊免費維修。祝福
各位消費者手機都正常。
https://i.imgur.com/yc6eKjo.jpg--
shlee1樓Xperia5II 印象中沒看過過保後還能免費修的案例啊 綠線過 06/05 23:49
→ shlee2樓保後還能免費修的記得只有三星抽抽樂 我自己的Xperia5II遇 06/05 23:49
→ shlee3樓到三條綠線以後也是跳槽離開使用多年的Sony 06/05 23:49
→ shlee4樓每個送去的都是過保只能付費 看過太多案例後我2年保過保就 06/05 23:50
→ shlee5樓綠線連送都懶得送了 只是浪費時間 06/05 23:50
bingreen6樓本肥也是直接認賠，自費維修了，直接轉職索黑 06/06 00:12
chen3387樓之前5II 問題我早就換蘋果了 06/06 00:14
heacoun8樓5II就是趕快認賠殺出，不用凹了，也不會有人幫你 06/06 00:18
heacoun9樓不過也不用急著轉職索黑，因為目前就5系列面板有這狀況 06/06 00:21
→ heacoun10樓三星面板，三星自己也有中招的型號 06/06 00:21
→ vsoog11樓vivo過保綠線也有修 06/06 00:27
killer285712樓我也是5II綠線苦主，從綠線出現開始，苦撐10個月，累 06/06 00:58
→ killer285713樓積10條線（有粉有綠）實在是受不了了，最後換S23U 06/06 00:58
→ killer285714樓目前5II留著當鬧鐘使用(話說最近又多出2條白線） 06/06 01:00
HinaGikuYanG15樓記得之後買手機查面板少碰垃圾韓貨面板 06/06 01:12
tacoux16樓
06/06 01:16 → tacoux17樓不到一年出現第一條，八個月後長這樣 06/06 01:17
coffeeing18樓樓上的好精彩！ 06/06 01:24
→ coffeeing19樓我是送台中維修站修，也是收5580。 06/06 01:26
→ coffeeing20樓我是預購，所以大約是用了兩年四個月左右出現第一條 06/06 01:28
jay021521樓綠色奇蹟 06/06 01:29
biaw22樓ips銀幕比較好 06/06 01:30
giakabat23樓Sony不認瑕疵不維修還不能轉職索黑喔？ 06/06 01:44
→ giakabat24樓當索粉為啥要這麼委屈？ 06/06 01:44
kina25樓不得不說 你已經撐很久了 很多人兩年都不到的 06/06 01:57
sun2145526樓我2年5個月還沒出綠線，不知道哪時輪到我 06/06 02:03
coffeeing27樓但我真的很喜歡5ii的握感，暫時還是死忠索粉 06/06 03:01
→ shlee28樓我出現一條就快受不了了 因為那條綠線的亮度爆幹高 很刺眼 06/06 04:01
→ shlee29樓出現第三條時直接決定換手機 06/06 04:01
→ slink9330樓我是直接出粉線，看起來有夠難受直接就換了== 06/06 04:28
