Re: [心得] 算閒聊,Pixel4 XL電池維修(不是抱怨)

行動通訊

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: 先說明一下,手機本來就過保了。
: 今天是要討論我遇到的狀況跟建議。
: 話說今年更新Android 13之後,不知道為什麼當初買Pixel3的時候,送的Pixel Stand
: 就失效,無法無線充電。
: 在交叉比對之後發現老婆的Pixel3無線充電正常,但是我的Pixel4 XL不行。
: 我是沒有很在意,因為有線充電是正常的。
: 直到前幾天,我的手機忽然出現 https://imgur.com/HYm5x4l

: 左上角的那個圈起來的圖示點進去後,就是之前新聞說的部份Pixel4手機電池可以多一年
: 保固。
: 因為這個情況不是只有電池%看不到,就我觀察他也會導致你的手機在看不到%的時候
: 電充不進去(可能是系統無法辨識你的電池目前電量)。
: 於是就申請報修,本來想說也許有機會(貪心了一點) 可以過保狀態下換整新機。
: 但是就跟Google人員來信討論回覆後,他給我一個他們台灣的合作維修據點。
: 要我跟他們聯絡。 以上就是事情發生的經過。
: 接著是我個人心得
: 1.當你有看到新聞,說你的手機可能有電池問題,而且在Ptt版上有版友遇到,且換新成

: 。而你又覺得你的手機續航力有下降,在條件允許下、保固內,我建議你去換電池。我
: 當初是覺得手機沒問題,所以沒有去換。結果過保後,就是那麼衰出狀況。
: 2.其實我網路上Google,我們台中這邊就有外面幫你換電池的維修店(非官方),但是我決
: 定去他們指定的維修店的原因,是到時候有狀況,應該比較找的到負責的人。而他們的
: 維修算是快速我住台中,他們店家在土城。星期一早上來收件,星期二報價,我下午付
: 款,星期三寄出,星期四中午收到。算是很快,但是我不是要打廣告,假如改天Google
: 跟你們說可以去那邊維修,我是蠻推薦的(只是他們只接受銀行轉帳,蠻不方便的)。當
: 然希望大家永遠不會需要用到。
: 3.假如你的手機跟我一樣要用很久,我覺得三年換一次電池是可以接受的(即使是自費),
: 因為我發現我換完電池後,續航明顯增加。一樣的使用情境,我在換電池前,已經是中
: 午都要充一次電(因為大概剩下50%),而現在換完電池,大概中午剩下70%左右。
: 4.假如你沒裝什麼遊戲或是APP,但是用久了覺得手機有變慢,我建議可以手機先備份。
: 然後重新恢復原廠再讀取備份。我手機因為使用上沒啥問題,只是感覺有變LAG。
: 這次因為要維修,所以我手機恢復原廠,然後在送修之前,有重新把玩一下(有恢復備
: 份)。在舊的電池下,手機變順了。
: 5.我這次維修還有一個原因是我想好好保存這支Pixel4 XL,因為它是目前少數型號可以
: 有無限相簿。假如明年真的換iPhone15,可以用這手機來備份照片。Synology雖然也有
: App跟Google相簿一樣功能,但是真的還有進步空間。
: 6.最後要吐槽的是Google,其實Google有回信,並且有購機優惠折扣代碼。本來想說85折
: 不錯,想說買一隻給老婆換掉Pixel3,但是把Pixel 7放入購物籃後,發現折扣碼無法
: 使用。結果回去仔細一看,發現他給的折扣碼只能用在Pixel6,有點無言。我幹嘛買
: 只有85折的Pixel6,感覺這不是優惠是幫他們清庫存。
: 7.從Google Pixel3買到Pixel4 XL,雖然口袋不夠深,不能兩年換一次手機。但是我得說
: 從Google Store購買手機之後的服務,真的是很滿意。現在只能希望在我要淘汰
: iPhone15的五年後,他們可以擺脫三星的魔掌,走出屬於自己的硬體之路。假如明年晶
: 片是台積電的8Gen2或是8Gen3,那Google Pixel就會是我唯一的購買手機的選擇。
近期經驗分享
我也是 Pixel 4 XL,早已過保
以下日期均為 2023年

6/4 開始螢幕出現如原 po 圖示
系統 UI 提示電池有問題
點進去是給 Pixel 4 XL 針對電池延長保固的說明
6/7 我向 Google 客服反應、強調是電池有問題
6/8 客服表示可以提供 RMA 服務、選擇方案後按照指示操作
6/13 收到整新機、安排寄回舊機
6/22 系統回覆信件收到舊機、完成 RMA 操作

以下心得
偉哉 G社
2023 還給 2019出廠的機器 RMA

廣大的 G社使用者不要畫地自限
有反應有機會
ob`_'ov

(G 社不缺廣告吧
我就僅文字分享不附圖了)


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Sent from
BePTT
on my Google Pixel 4 XL

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adios8811樓我2021/08/29也成功換了2019買的pixel4的電池 06/24 23:24
a36194532樓去年問過客服,結果只丟給我pixel 6折價券 06/24 23:25
adios8813樓我p4是大肚子 背板都開了 過保也是給換全新的 06/24 23:26
adios8814樓結果只好繼續用pixel4 XD 沒辦法換新機 06/24 23:26
HMKRL5樓我也是等P7的時候P4膨脹換一支 現在好好的當備用機 06/25 00:07
chenming8676樓五折Pixel 3 xl 今年也過保第二次RMA白色換粉紅色 06/25 00:13
highwaysuck7樓跟二樓一樣 去年問過客服 也是只給折價卷 06/25 01:23
axsd8樓我的P4XL還在撐…都還沒換過 06/25 02:08
axsd9樓衝首發到現在 電池健康度剩75% 06/25 02:09
skyangle060710樓手上p4換了電池繼續再戰4年 06/25 02:17
theKusoStar11樓機車,我問過兩個客服,都是不給rma 06/25 02:17
Trystill12樓謝謝分享 雖然我是懶得搞備機 直接去手機行換電池 06/25 03:46
andrew510613樓原來過兩年還能換電池? 06/25 11:09
andrew510614樓我是pixel4xl上禮拜大雨後黑屏不能開機,送fun2花了 06/25 11:09
andrew510615樓6840維修(螢幕、電池、小板受潮) 06/25 11:09
theevilM16樓p4真的是台好手機,只可惜推出的時間點有些尷尬 06/25 12:05
SantanaJohan17樓4XL+1 但想要換機了..(吃電誇張+音量鍵會當) 06/25 17:07
kuff22018樓台哥大可以免費換電池阿 06/25 19:04
BenShiuan19樓所以台哥大現在還能換電池嗎?自費也沒關係 06/26 09:53
kto062320樓同問題+1...現場換嗎QQ? 06/26 10:47
Sonia102221樓官網買的才有這樣吧 06/30 12:50