[心得] 給Zenfone10團隊一點鼓勵

行動通訊

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偏好小手機7月剛發售時就入手ZF10
用起來幾天大部分使用體驗都蠻滿意
唯一比較困擾的是手機開擴音講通訊軟體的通話,偶發有回音問題

在ASUS官方問卷反映上述問題後
ZF10的團隊隔一兩天主動聯繫瞭解回音發生的使用場景(手機擺放地點、使用環境blabla)

https://images.plurk.com/5rYDDl8Ilsi3ERDoED1Z3e.jpg

幾次信件回饋往返後,跟華碩的PM約個時間電話討論

對談過程中可以感受到他們對這產品的熱誠跟想把手機做好的用心
為了瞭解發生情況,還討論到如果有需要,能不能到皇家俱樂部讓他們瞭解XD

當然最重要的是手機問題的解決
在通完電話後沒幾天,華碩工程師通知ZF10更新了一版系統
目前更新完,前面的問題獲得很大程度的改善
少了去皇家喝咖啡的機會(X)
整個過程前前後後約10個工作天,問題就得到解決
中間還遇到颱風假,其實相當快的

這篇文用意是給還在觀望的版友瞭解
國產手機多少給點信心哈哈
如果有ZF10的問題 可以推文我回答看看




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Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2302.

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iverson09911樓我不想遇到這個問題,不推。 08/15 16:59
abc09220012樓願意解決還不錯啦 08/15 17:10
tentryway3樓有做事給推 08/15 17:11
fman4樓看起來工程團隊的確有熱情和用心,不然那種問券通常 08/15 17:13
fman5樓都只會得到罐頭回覆的 08/15 17:13
本人6樓就是衝這一點我才想發文分享鼓勵 08/15 17:17
本人7樓沒有100分完美的產品,廠商有意願解決才是重點 08/15 17:17
darvish0728樓反觀 08/15 17:19
EQUP9樓能不能問一下螢幕邊框縮小不了是不是技術問題= = 08/15 17:21
asyoyo5021810樓也有遇到這問題 用zenfone10開擴音通話 通話時家人 08/15 17:24
asyoyo5021811樓都說斷斷續續 08/15 17:24
duke79111012樓找PM跟你聊?也太有心= = 08/15 17:24
aasssdddd13樓以前還是舊論壇的時候 在論壇的反饋還真的有修耶 08/15 17:27
wmdlifecoba14樓有解決有推 08/15 17:33
Xperia15樓螢幕邊框粗是省成本,不過還是推用心的pm 08/15 17:38
st94540116樓其實還蠻用心的 一般都是等夠多人抱怨才願意改 08/15 17:45
geesegeese17樓等大螢幕再買,小機身太熱 08/15 17:49
abbei18樓牡蠣 (誤 08/15 17:51
lpp2507119樓要不是那邊框,我就 08/15 17:52
windGT20樓謝謝分享~ 08/15 17:53
Psytoolkid21樓現在幾次更新都有解決zentalk反應的問題。 08/15 18:02
abyepi22樓有修有推 08/15 18:18
k80042523樓推用心 08/15 18:35
iansuture24樓加油 08/15 18:45
AnderinSky25樓哇靠華碩用心喔 08/15 18:46
chillybreeze26樓用心推 08/15 18:46
zxc697519727樓希望邊框和下巴可以改善,努力對標s23 08/15 18:49
arced28樓只求下巴比紅米K60至尊版窄就行,s23那種等級我看 08/15 18:55
arced29樓華碩3年內都趕不上=_= 08/15 18:55
massrelay30樓有用心,給推。 08/15 19:00
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