原文恕刪
我是接到中華的電話 全程AI語音說明、核對資料並完成續約
個人是蠻驚訝的，有板友也遇到AI語音續約嗎?
補充下 3/23 接到中華電話
開始是語音說 您符合XX 499專案 ...等等內容 您是否要續約
我回 是
然後就開始語音核資
之後語音說明合約內容包括通話分鐘數 上網用量
然後再復誦一次合約名稱詢問是否續約
我回 是
之後就有完成續約的一些說明 就這樣
全程都是語音 沒有真人
合約日期有延長:
https://imgur.com/a/myT5hsm
--
Re: [心得] 中華499吃到飽30個月到期，再續30個月
行動通訊
標籤:吃到飽
21150
原文恕刪
我是接到中華的電話 全程AI語音說明、核對資料並完成續約
個人是蠻驚訝的，有板友也遇到AI語音續約嗎?
補充下 3/23 接到中華電話
開始是語音說 您符合XX 499專案 ...等等內容 您是否要續約
我回 是
然後就開始語音核資
之後語音說明合約內容包括通話分鐘數 上網用量
然後再復誦一次合約名稱詢問是否續約
我回 是
之後就有完成續約的一些說明 就這樣
全程都是語音 沒有真人
合約日期有延長:
https://imgur.com/a/myT5hsm
--
→ nasan79571樓Ai? 04/14 09:52
→ 2樓是阿 就語音說明 然後語音辨識 語音合資 @@ 都不是真人 04/14 09:54
→ 3樓之後去網頁查詢是真的有續約成功的 0.0 04/14 09:54
fishqqq4樓我接到的一開始是ai說我的原資費優惠即將到期，是否要續 04/14 10:11
→ fishqqq5樓約，我回答是之後ai就轉到真人客服，提供4G499吃到飽不 04/14 10:11
→ fishqqq6樓限速跟5G599兩種續約方案，可能一開始是ai語音的關係容 04/14 10:11
→ fishqqq7樓易讓人以為是詐騙或騷擾而直接掛掉 04/14 10:11
→ fishqqq8樓
04/14 10:14
04/14 10:14louis17049樓天選之人 04/14 11:20
cloudsub10樓語音識別全程錄音，客服小姐姐表示: 04/14 11:30
hopeless380211樓羨慕 04/14 12:02
nclovegc12樓那個是語音，應該不算AI... 04/14 12:04
→ ccbbaa13樓人聲回答那段應該就是ai吧 04/14 13:49
→ acergame514樓客服都要失業了 慘 04/14 14:12
ymx3xc15樓我是原篇原PO 補充一些影響不大的小差異 目前看到其它鄉民 04/14 15:53
→ ymx3xc16樓分享的續約 好像都是"當下"合約立即延長，而我的是合約到 04/14 15:55
→ ymx3xc17樓期後，才會續約(所以我原篇寫到 我是"預約"續約) 04/14 15:55
→ ymx3xc18樓差別在 假設原合約還有1~2個月期限 那這1~2個月會被吃掉 04/14 15:56
→ ymx3xc19樓(以合約綁越長 用戶權益越保障的角度) 04/14 15:57
haudoing20樓那應該是ai的，現在ai說話不會像以前那樣機器音 04/14 16:29
→ haudoing21樓我也是有那個方案，後來打去問客服。記得一定要走滿合約 04/14 16:30
→ haudoing22樓，不然違約金超高，使用越多個月越高，跟以前不一樣 04/14 16:30
→ haudoing23樓我記得會是300*使用月數加上每個月超額的補貼費用。然後 04/14 16:31
→ haudoing24樓現在叫做補貼金 04/14 16:32
→ zxcvbn5656325樓幫樓上補充一下。應該都是會按照未滿租期的天數比例 04/14 17:31
→ zxcvbn5656326樓計收 04/14 17:31
doomsday072827樓中華本來就有在搞AI，底下有子公司 04/15 01:30
mars198528樓ai語音打來續約已經好幾年了 04/15 06:29
Vessel29樓來電電話是多少？ 04/15 20:24
→ Vessel30樓號碼 04/15 20:24
0928000099