家人是遠傳，合約剛到期，原本是499吃到飽不降速*30
查閱版上有599牌價慰留方案499每個月多送100遠傳幣
但不管打哪支客服電話都客服都很硬不給
google後打了電銷電話也不給，請問是因為原本是499所以不可能談到更低嗎
還是我應該幫家人說什麼關鍵字才有用，謝謝
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[問題] 遠傳續約慰留方案
行動通訊
標籤:續約
92850
家人是遠傳，合約剛到期，原本是499吃到飽不降速*30
查閱版上有599牌價慰留方案499每個月多送100遠傳幣
但不管打哪支客服電話都客服都很硬不給
google後打了電銷電話也不給，請問是因為原本是499所以不可能談到更低嗎
還是我應該幫家人說什麼關鍵字才有用，謝謝
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joalin761樓剛剛有打去問 也沒有 11/11 17:57
我看板上還有人昨天有談到欸QQ到底是為什麼~~~~~~~~
台哥大NP優惠也是499吃到飽還送兩年Disney+
但是家人不需要D+= =
mcharuko2樓那個很看臉 11/11 18:26
→ mcharuko3樓基本上每個門號的電銷人員背的量都不一樣 11/11 18:26
→ mcharuko4樓目前就是最好能談到399不限速 11/11 18:26
→ mcharuko5樓再來是399 21M 11/11 18:26
→ mcharuko6樓額外的就無法了 唯一一個國軍的也在年初到期 11/11 18:26
現在是談不到399不限速，剛一個電銷人員來電說因為家人原本資費499所以不能給這優惠
請問版上有原資費499談到399的嗎？s
→ cmoeoo7樓我也有接到,我說可否用另個門號辦理，電銷說不行只能限她 11/11 18:37
→ cmoeoo8樓手上的門號清單(也就是限我接到的這支)，這清單如何篩選她 11/11 18:37
→ cmoeoo9樓也不知道，所以直接打去問電銷應該不行… 11/11 18:37
yoyoisme10樓一般續留的話費不太可能降低，除非系統有對你顯示的是 11/11 18:41
→ yoyoisme11樓高頻率移轉用戶或是收訊不穩的用戶。 11/11 18:41
ckw243312樓可能你網路用太多 11/11 18:41
看來還是幫家人辦理NP攜碼好了，謝謝各位
Jintsu13樓續約很難降資費，除非你去直營解約看會不會端慰留 11/11 18:43
good1074014樓你先請客服幫你轉當時辦合約的承辦人員 11/11 18:55
joalin7615樓$499不限速現在都難談 11/11 19:06
Danielcows16樓好像是超過60GB就不能續了 11/11 19:20
→ shengshampoo17樓關鍵話術當然是你們公司高層，還是政府高官的某某 11/11 19:20
→ shengshampoo18樓誰，和我熟識，搞清楚，別白目給我難看。 11/11 19:20
→ shengshampoo19樓原PO要有心知杜明，老客戶就是賠錢貨，店家不差少 11/11 19:22
→ shengshampoo20樓一個老客戶。 11/11 19:22
→ shengshampoo21樓少了你一個客戶損失又微乎其微，何必挽留破例通融 11/11 19:25
→ shengshampoo22樓給個小折扣小恩慧？ 11/11 19:25
→ shengshampoo23樓別人可以爭取優惠，那是人家交涉手腕好，會談判， 11/11 19:27
→ shengshampoo24樓會談生意，會作公關。 11/11 19:27
→ shengshampoo25樓如果你是1399高資費大戶，人家受你恩澤，生意靠你 11/11 19:30
→ shengshampoo26樓賞口飯，慰留還比較合邏輯。 11/11 19:30
mytvpoly27樓大概沒扣打了 續約599也還好啦 11/11 19:39
→ mxm28樓我是np遠傳後399吃到飽，然後去年線上續約一樣用399吃到飽～ 11/11 19:53
nooon29樓我也是399不限速吃到飽 11/11 20:17
CSHW30樓我也是原本就用399不限速吃到飽，客服就自己打給我續約499加 11/11 21:12