這個月無框帳單發現有一筆近百元的 定額收費(語音)
我想起來上個月打 台北市 1999 候線很久
聯絡客服的確是為 打1999會收費 關係
(台北市1999為免付費專線)
大概是之前不少人問客服
我沒有多問甚麼
客服說明 無框(第二類電信)打1999會收費外
主動幫我在下期帳單 減免這筆費用
以上讓大家知道下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.23.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654240805.A.54E.htmldocsis1樓干二類電信屁事 06/03 15:23
→ docsis2樓你去看一下ibon mobile有沒有收 06/03 15:23
pda20013樓其實費率有寫明 06/03 15:24 → pda20014樓願意減免算佛 06/03 15:25
→ docsis5樓這篇的價值大概在於官網本來明訂要收費的 06/03 15:26
→ docsis6樓打客服可以減免 06/03 15:26
→ temu20157樓 06/03 15:26 pda20019樓ibon是部分地方1999免費 看來這篇可以爭取減免價值 值得 06/03 15:29
→ pda200110樓參考 06/03 15:29
→ docsis11樓其實免費30分鐘夠用的話 06/03 15:30
→ docsis12樓直接撥02開頭那支就好 06/03 15:30
s86035513樓去年打過一次有被收,看官網費率表才知道有這回事,原來 06/03 15:35
→ s86035514樓還可以減免 06/03 15:35
→ s86035515樓台北市可以用台北通,比較方便 06/03 15:35
→ watched16樓台北通App要的權限太多了,極度不推 06/03 15:44
miniuser17樓以前是沒寫 被我投訴很久才願意寫出來 06/03 15:47
→ miniuser18樓我投訴到ncc後沒結果 投到消保會才開始寫明 06/03 15:48
→ miniuser19樓早期客服人員還不知道會收費 後來被我訓練到要告知用戶 06/03 15:48
→ miniuser20樓現在拿這件事出來講 特定帳號會說 有問題的話 公司會減 06/03 15:50
→ miniuser21樓免或嗆自己看清楚費率表 06/03 15:50
keyman222樓16樓記得你是台中人欸 06/03 17:14
spirit11923樓要看合約有沒有寫 06/03 17:23
tonyian24樓外地人也能辦台北通啊,之前要北市圖借書也要辦,app還 06/03 17:34
→ tonyian25樓跟我要政府的醫療記錄授權啥洨,我就借個書還要我授權他 06/03 17:34
→ tonyian26樓可以看我健保醫療記錄? 06/03 17:34
→ tonyian27樓google play store 都沒他誇張 06/03 17:35
→ temu201528樓不要提供就好了啊 06/03 18:46
→ ArSaBuLu29樓果然是會吵的糖果有小孩吃 (霧 06/03 19:08
→ aiyowaya30樓所以二類真的服務沒比較好 還會多收錢勒 06/04 02:28