2019年10底在GOOGLE STORE上面買了第一隻GOOGLE手機 PIXEL 4XL 128G版本,
但是一直多災多難,應該很多人知道原廠提出了電池延長一年保固,
而我就是電池設計問題的受害者,購入後半年,大概2020年4月底換了第一次整新機,
然後再過8個月再出問題,2020年12月底換了第二次整新機,
問題全部都是同樣的,電池無法顯示充了多少電,充電會顯示?的符號,
電池倒是沒有膨脹的問題,但是就是無法正常充電,
用原廠充電線一直插著勉強可以開機,可以使用,但是拔掉充電線大概沒幾分鐘就掛了,
跟線上客服連絡後傳照片影片確認問題號進行換機,基本上這兩次的流程相同,
就他會先發機給你,信用卡先扣款,然後手上的手機退回,
沒有其他問題確實是電池的問題他會直接退刷,我自己手機算保護的還可以,
至少外觀沒有裂痕跟明顯刮傷,所以也不確定如果有人為因素的話會怎麼處理。
然後上次2020年12月換機後的一年,也就是2021的12月底,
我的第二台整新機又再度發生了電池問題…..
基本上這次算過保了吧,但是還是詢問了線上客服如何處理,
一樣傳照片跟影片給客服後,說我這次符合特殊資格,已經沒有4XL可以換了,
但是可以升級更換成PIXEL 5或是 4a 5G,有得換當然選擇在換一次,
其實我也有問說有沒有給折價卷讓我選PIXLE 6的選項,不過被打槍了,
這次換機的流程就比較不一樣,必須先約定時間讓DHL過來取貨,等舊機送回香港,
確認無誤後再從香港發整新機到台灣,中間又卡到跨年假期,
所以從我開始申報故障到最後拿到PIXEL 5中間大概經過了快20天才到手,
但是這次就不用信用卡預扣款了,只是手邊剛好沒有備用機,中間沒有手機用有點麻煩,
但是基本上能夠換到升級的PIXEL 5也算是意外之喜,
至於我以後會不會再用GOOGLE體系的手機,我覺得可能不會再衝第一波購買,
可能先了解災情之後再進行選擇,不然臉黑如我這樣第一次換整新機很爽,
但是多換了幾次其實會覺得阿雜,希望這次換來的PIXLE 5能夠穩定一點別再出狀況了。
附帶一提,每次換機都只需要退回機子本身,充電線是不用退回的,
所以我家原廠的TYPE C快充組有好幾條阿,也算是退機少數的優點。
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WaniBaby2樓聽起來好像也還不錯可以這樣換 01/12 13:51
pmes98663樓4XL換5算是升級嗎 01/12 14:04
mai11iw32504樓我覺得是降級啊 無論處理器、螢幕、喇叭、機身用料 01/12 14:19
→ mai11iw32505樓加上5沒有配Neural Core 疊圖運算也會跑比較久 01/12 14:19
→ mai11iw32506樓但可以換來5G、更好的握感、更強的續航跟廣角焦段 01/12 14:19
→ mai11iw32507樓還有指紋辨識不必再拉口罩 戴全罩帽也能輕鬆解鎖 01/12 14:19
→ mai11iw32508樓有好有壞啦 就看個人取捨 01/12 14:19
→ nekoares9樓5不是旗艦所以算降,但願意給換新算還行 01/12 14:26
burnsy001810樓再 01/12 14:42
→ Xperia11樓螢幕縮小、效能大降級 01/12 14:44
Secret6912樓沒用過Pixel 4xl 但Pixel 5中度使用沒玩手遊超順很可 01/12 16:40
→ Secret6913樓以啊 01/12 16:40
→ Secret6914樓用了一年半 只帶過行動電源出門三次過... 01/12 16:41
→ Secret6915樓續航算不錯 不過更新Android 12用4g就蠻噴電的 01/12 16:42
→ Secret6916樓喇叭偏爛 還有連拍要等很久之外,對於沒啥玩game的真 01/12 16:43
→ Secret6917樓的很讚 01/12 16:43
kouta18樓應該選6 完整經歷一連串的使用者體驗 01/12 18:58
wujet0910019樓像我這種排斥整新機的就很難 蘋果 Google 01/12 19:34
happy171220樓算降啦 不過我用了一年多還蠻穩定就是了 01/12 23:43
→ hsyumi102621樓5超滿意 01/13 00:01