前陣子10/8號我的NOTE20 U出現了一條綠線,爬文跟網路搜尋發現各種資訊都有
有人分享有專案優惠$1200,不然就是要換銀幕跟排線等等8千~1W的報價都有
本來想說我的都過保了(大約2年3個月)有點懶得修,就繼續用,直到他出現第二條
於是我在10/12就抱持著試試看的心態直接到三星西門店維修,下午大約三點送去
現場客服就紀錄異常原因,然後拍攝手機狀況,他要通報工程師等待回覆
大約五點時接到工程師說明會透過個案優惠1200修理問我同不同意
同意後會轉給神腦處理,後續它們會提供匯款帳號,匯款後才會作業,於是我就同意
10/19收到匯款通知,10/24三星請我去拿手機 附上維修說明
https://ibb.co/b5Vby03拿到手機的時候是這樣
https://lurl.cc/U8QQU 拆了膜之後
https://lurl.cc/NuxjE維修心得我想說的是....可能維修真的沒有只換排線,因為我是連整個銀幕也被換了
因為我從買的時候就沒有保護貼,今年年初有掉到地上,手機中間下方有稍微一點微凹洞
但正面看的角度是看不出來,會感覺是霧霧的小手紋之類,手機狀況其實客服也沒紀錄這
總之就是$1200解決綠線+銀幕,建議有綠線的又過保的還是可以拿去維修中心試試看,
你手機看起來完整,正常使用痕跡別有明顯的破壞之類的
(例如銀幕破碎,手機邊殼受損之類)應該是有機會拿到優惠方案
以上是我的心得分享但也不知道這1200會不會是入坑的開始,後面是否會發生問題XD
除了時間從12號拖到25號將近兩周時間才處理完比較久之外,還是挺OK的服務
題外話我NOTE4將近用了九年 前兩個月才壞了 NOTE8五年現在還可用 就電池消耗快外
只有NOTE20U這支用了兩年多手機就出問題 不知道是不是三星品管很確實要人快速換手機
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1698598464.A.8B6.htmllucky7897411樓平衡報導 10/30 01:02
→ raidcrash2樓秋森萬是你? 10/30 01:19
→ Freedombom3樓萬中選一.. 10/30 01:30
→ Freedombom4樓小抱怨一下為啥很多文章的圖都不是自動開圖 10/30 01:30
→ Freedombom5樓看了很燥== 10/30 01:30
gary84426樓Note 4耐用+1.... 10/30 01:34
biarg7樓看多久後再次發功 10/30 01:38
bolue8樓排線焊在螢幕 很難只換排線 那要專門的機器 10/30 01:44
→ oread1689樓現在484剩SONY拿的4K螢幕還活著還是說SONY 1 III也 10/30 01:50
→ oread16810樓快發病ㄌ== 10/30 01:50
sony173311樓4K螢幕好像只有SONY再用 目前好像沒案例阿?? 10/30 01:57
→ oread16812樓1 2代只有60HZ大概是會躲過,3代可能瑟瑟發抖 10/30 02:17
→ oread16813樓不過5 III記得已經有人開始發病了 10/30 02:17
oppoR2014樓直接換總成很正常 換牌線的人工費用應該遠超了 10/30 02:24
→ oppoR2015樓各家基本上都直接換總成啦 10/30 02:24
NX999916樓1200是跟三星說,他就會幫你用這個方案處理嗎?@@ 10/30 02:24
mingchei17樓ultra也都綠線喔… 10/30 02:27
caramel62318樓1如果會綠線早就發病了 10/30 06:16
→ s880294619樓note 10 plus四年多正常 10/30 07:36
Xperia20樓如果每個人都能1200更換就不會有那麼多抱怨了吧 10/30 08:06
NX999921樓也對@@感謝樓上 10/30 09:07
→ whawin22樓oled專屬timer,三星負責背鍋,綠線就先檢討三星 10/30 09:46
nakaru23樓三星這幾年就這樣啊,少數人給幾顆糖上來發文滅火 10/30 10:04
→ nakaru24樓,其他絕大多數就人損、受潮、原價 10/30 10:04
我一開始不想修原因也是覺得自己人品沒這麼好,去三星維修可能也被判定受潮受損之類
因為我使用習慣沒有很好,我上廁所甚至洗澡都會拿進浴室使用
但出現第二條綠線我就去試試看啦XD 想不到有優惠方案就維修囉
其實我想告訴大家的是建議有問題直接拿去給維修中心判定最快 因為每個人狀況不同
還有遇到的客服人員可能也不同 也許跟我一樣就會有小驚喜吧XD
fonut25樓筍 10/30 15:54
svslan26樓我粉線去修說要送簽到總公司 晚上打來說沒過簽…… 10/30 16:55
slsamg711227樓真的萬中選一 想當初多付300讓N20U去神腦玩還受一 10/30 16:59
→ slsamg711228樓肚子氣 10/30 16:59
lxf29樓三星抽抽樂,就是不統一處理方式才神奇 10/30 17:16
braindead30樓綠線真的很慘,我超淡綠線,賣超便宜都賣不掉 10/30 21:26