這只是一篇手機維修出險的心情文
不確定可不可以放在這裡,不能的話我再刪掉
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之前爬文看網友推U11,用了蠻多年
有次去海邊玩防水袋沒弄好,死在海水裡Q_Q
2021年隨便買了支HTC手機,
有天走路被我摔出去
螢幕大概1/6範圍黑屏 =_=
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2022年7月爬文買了網友推薦A52S,在通訊行買9800
店員聽到我前幾支的經驗,推薦我買手機保險
我當時的理解是我買1萬以下,維修置換皆免費
2023年8月
我手機掉到馬桶,沒有馬上送修
看網路方法除濕了幾天,有開機成功,就也順順的用
為了除濕完整,把保護貼、保護殼都拆了
期間太忙也就一直沒有買保護殼
11/2 00:07在蝦皮買了保護殼跟保護貼
11/6
早上手機鬧鐘響,震著震著跌到地上
外框整個歪掉,影響充電與耳機(要很用力)
因為使用實在太不方便,所以決定當週送修
(16:37接獲蝦皮通知保護殼跟保護貼到門市)
11/10送修
聽店員說明才知道。我適用的是維修免費置換要加2000
因為A52S原價是高於1萬...
回家看著蝦皮到貨的保護殼跟保護貼
心中滿是無奈...
11/17接到維修廠商電話
告知因為受潮、邊框等等因素
維修費用超過保險可給付金額,需付2000換機A54
我跟通訊行抱怨,怎麼又有限額,
我其實手機正常使用,希望修邊框跟背殼黏好即可
通訊行回覆會幫忙反應
期間有爬了文,看到普遍還是說A52S比較好
A54還好
11/21接到通訊行電話
說因為工程師比較仔細,所以把所有金額都寫上去
確實超過手機維修限額
我說我只是很單純要修邊框,
請他幫我確認受潮問題是否之後再出險置換
對方說我很特別,一般來說都直接換新手機
我說我覺得就用得好好的
通訊行改口說已經開不了機,確定只要修框就好?
我整個晴天霹靂
怎麼又變成開不了機
之前都沒有說
通訊行說因為之前有掉馬桶,受潮的問題
一般消費者常以為除濕就好了,但裡面已經受潮
可能用著用著有一天就開不了機了...
通訊行說:還好你有保險,不然你還要再花1萬買新機
其實我聽了一點也不開心
我保險花了3000多,還要繳置換2000
只能拿到網友說不怎麼樣的A54
完全沒有選擇權
我還寧可多花幾千去買我中意的手機
而且如果我沒有買保險
我可能歪掉的邊框就繼續用,就充電比較麻煩而已
整個過程感受很差,但我只能選擇接受
11/22 收到維修公司電話
直接叫我挑色了...
沒有青檸玻玻這個選項...
只能紫芋玻玻、白玉玻玻、黑糖玻玻
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11/10開始用著1/6黑屏的HTC+2016年的ipad mini
接電話收簡訊用HTC
看影片跟通訊軟體用ipad mini
抒發結束
希望網友鞭小力點 Q_Q
A52S真的不錯用
我捨不得他,拿新機直接回收無法保存留念
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11/27發文後看了網友們的回覆
確實撞歪受潮泡水的手機跟新的A54比,新機一定比較好
只是我送修時,我自己單方面覺得只有框的問題
心態一直沒調整好,一直在為什麼會這樣的腦迴圈
看到大家的回覆,我心態有調整好了
11/28中午收到通訊行通知手機到門市,
我的HTC退休員工好像知道自己可以功成身退
黑屏從原來的1/6,立刻變成5/6 = =
17:30下班立刻衝去台北通訊行
通訊行跟我說,因為這支是保險出險
所以只有給限定手機,不會給外盒
(因此賣掉換自己要的手機不可能了)
但他們很窩心送我保護貼跟保護殼
並告知我那個保單還是持續跟著新的這支手機
我有問手機本身有保固嗎,他們是說有
回到宿舍的路上,調整習慣的介面
其實用了兩個禮拜多的舊的摔爛HTC,
所以現在用什麼都覺得很好用
目前A54使用起來真的跟A52S差不多
A54拿著真的比較重一點
唯一不方便的地方是沒有耳機孔,要再買轉接
分割視窗方式比A52S簡單(不確定是不是之前我不會用)
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人生第一次送修,想說分享給大家
這次手機保險經驗和我以為的差異如下
1.置換、維修對照的價格是看"手機市售價格",不是當下買的價格
我一直以為自己適用的是萬元以下,置換、維修皆免費欄位。
2.免費維修不等於字面上的免費維修,有限額度。
3.置換不是換成你想要的同等價位手機,是指定的手機
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