[心得] 垃圾三星美國維修記

行動通訊

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最一開始是用iPhone

後來覺得蘋果都沒創新 就跳槽到Samsung 用S21 ultra

結果才發現板上戲稱垃圾三星不是沒有其道理



日前因為有事 所以人目前在美國

手機昨天不小心摔到 螢幕出現裂痕

一開始還可以用 後來忽然就死機

然後就開始了我的垃圾三星維修記



第一個垃圾點 - 系統運行邏輯

已經確認過 我主機板沒事 出事的只有螢幕

我猜三星手機在開機運行的時候 會完全確認系統硬體的完整性

只要硬體有問題一律死機

欸不是 我螢幕雖然破 但手機沒壞阿? 為什麼不給我用?

是怎樣 強迫使用者花錢修手機?




第二個垃圾點 - 官網資訊錯誤

美國三星沒有像蘋果有apple store

他們更像是跟維修手機的店家合作 給他們官方維修權限

官網可以輸入你家郵遞區號 他會顯示附近可以維修的點

昨天先跑了第一家 是best buy (類似台灣黃色鬼屋)

結果店員跟我說 他們還沒正式幫三星維修 大概要幾個月後

欸不是 那官網寫說可以是聰三小? 還沒開始有這業務不會寫清楚?





第三個垃圾點 - 供應鏈和供應鏈邏輯有夠垃圾

後來今天跑去網站寫的其他官方維修點

結果他說沒有我這顏色的螢幕

我問號??????? 等等 不就是個螢幕????????

他說即便螢幕都一樣 但黑色只能換有寫給黑色用的螢幕 銀色只能換銀色用的

他說三星好一陣子沒有送黑色的料來了 然後每兩個禮拜只能跟三星order一次

並不是說今天缺貨 就可以立刻上網跟三星預定

後來請他幫我打電話問附近"所有"可以修三星手機的官方維修點

居然都沒有黑色螢幕????????????

欸不是 你沒料可以修的話 你怎麼好意思賣手機?

賣手機之前所有的供應鏈都要安排好不是常識嗎?

三星的supply chain負責人要不要去跳海自殺啊?

是都確診沒上班是嗎?









你媽的 我就是因為上班需要用到手機才這麼想修好

結果我居然花了好幾個小時跟油錢跑來跑去就為了螢幕?

而且回頭看第一個垃圾點 你要使用者修手機沒問題啊

我就盤子 我乖乖拿錢出來修 但你要給我螢幕啊?????????

遙想以前用蘋果 換個螢幕或是手機有問題當場給你一台新的

蘋果的價值完全體現時間就是金錢的精神



剛剛已經下單一隻iPhone 13 pro了

對 沒錯

我寧可使用上不自由

我寧可不創新

我寧可花多點錢當盤子

但時間就是金錢啊

至少不用擔心一些官網騙人的智障資訊和垃圾供應鏈邏輯

我手機壞心情夠差了 還要花時間上網判斷你們網站內容真假

真的有夠糞欸 不是普通的糞 讓使用者幫你公測官網喔






板上戲稱三星垃圾 原本以為是果粉反串

結果才發現垃圾三星真的不是浪得虛名






順便在靠北一下

S21 ultra我這整年使用下來閃退或當機的機會比我那台iPhone xs出現的頻率還高

還要定期重開機才會好一點

能說嘴的大概只剩下內建悠遊卡跟相機

我學乖了 以後會多花三秒從錢包拿悠遊卡

然後出去玩會帶一台專業相機拍照

以後絕對不會不信邪 花錢買垃圾





我是建議三星手機研發部門砍一砍 回家種田去

然後整個supply chain部門抓去北韓勞改

不要在賣這種糞機出來害人





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cwlbyebye411樓感受出你的恨意了 還好沒在用這牌 05/17 05:40
henry3182樓恨意滿點 05/17 05:43
shihho3樓辛苦了,我也是因為類是狀況跳巢 05/17 05:44
YabukiNako4樓美國pixel維修流程跟三星差不多 一樣爛 05/17 05:48
wed19795樓我都買7k ntd的陸廠便宜貨,一有問題直接砍掉換新,手上 05/17 05:54
wed19796樓隨時雙機待命,一支掛了另一支頂 05/17 05:54
kf012347樓好久沒看到這種怒氣沖天的文,辛苦了 05/17 06:12
Aaso8樓很正常 安卓手機壞掉的維修體驗都不好 05/17 06:28
hclstarkid9樓出國就一定只用蘋果 其他都是電子xx 05/17 06:29
minagoroshi10樓地獄無門 05/17 06:31
bcer3111樓不會先打電話確認? 05/17 06:34
我就沒手機了 還打電話 講幹話? 我連去那些店都要google map印出來慢慢找路 何不食肉糜欸 你買張機票飛來美國電話借我啊? 嘴砲zz
fman12樓你在美國的哪個城市嗎? 05/17 06:34
zip code: 92121
juin250013樓真的遲早要買iphone的 05/17 06:51
GingerMeow14樓好生氣喔xd,拍拍 05/17 06:51
pcfox15樓這麼兇喔 家裡沒家機?辦公室沒市話?飛回台灣啊我借你(笑 05/17 06:53
欸好啊 我六月會回去 你地址給我 我去你家打長途打爆可以嗎? 不要嘴喔
force556616樓護板神機 05/17 06:56
BBKOX17樓從維修有沒有外包這點來看,服務品質真的有差 05/17 07:02
yougenmi18樓紐約或洛杉磯情況會不會好一些呀 05/17 07:04
已經買好iphone 等等要walk in 取貨 我去洛杉磯還要再開2小時 也不想忍受LA那地獄交通QQ 而且我現在沒地圖 很怕迷路XD 這部分留給在那邊生活的當地鄉民補充
wctoymr19樓回頭用祖國思維的系統 服了 哈哈 05/17 07:20
tim250220樓阿你Apple螢幕摔倒會給你換新機??? 05/17 07:21
我以前iphone 7有過一次XD 但反正也不會像去找垃圾三星維修結果被羞辱 有錢想當盤子也不行QQ 可撥
ccufcc21樓哈哈 05/17 07:23
xoyster22樓看板 板 05/17 07:31
感謝提醒
SHwEE23樓其實我覺得這個比較像是美國的問題,因為他們修個水管可能 05/17 07:34
SHwEE24樓也…蘋果就是有它的優勢 05/17 07:34
JH1025樓第一點感覺好詭異,這樣美國消費者不會開吉嗎? 05/17 07:34
jickey26樓可以問一下使用三星後有哪些很有感的自由和創新點嗎 05/17 07:35
最一開始是覺得摺疊很酷炫 但發現app完全跟不上這種硬體 後來改用S21 ultra 除了摺疊外 看上的是螢幕下指紋辨識 還有一些三星的系統設定 系統沒問題 有一些地方跟設定確實好用 但整體手機當機頻率稍高 另外螢幕下指紋辨識 手太乾太濕都不行 簡直垃圾 還不如他們做實體辨識在手機側邊
NoneWolf27樓還好我在台灣 :) 05/17 07:48
tctv200228樓我覺得直接買第二隻便宜的當備用機好像比較快 05/17 07:49
hugh50929樓你買三星算好的了,買其他安卓保修會更想哭,哈哈 05/17 07:52
scropio119030樓第一次覺得台灣的月亮比較圓 謝謝你*** 05/17 07:56
對欸 大家嫌到爛的台灣三星維修反而比較好XD
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