[討論] ROG 8的防水是不是詐騙?

行動通訊

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如題,文長

IP68的手機已經出了非常多年了,華碩直到ZF9才正式應用在自己手機上,今年一月ROG 8剛
發表,衝著IP68跟無線充電的方便性就下單了pro版,取代手上服役了好久的2代。

我想大部分人跟我一樣,希望有IP68,並不是為了想要跑去水下攝影做極限測試,無非只是
想多一個保險,在突然的大雨、充滿水氣的浴室、不小心失手掉入水中等等狀況中,不用擔
心手機會因此浸入水氣而造成內部元件受潮損壞;當然我身邊認識不少人的iPhone 都直接
沖水浸水樣樣來,極少數聽到防水會失效這種事,頂多也只是充電口未乾的時候會保護不過
電、喇叭被水堵塞而悶悶的而已。
然而,
不知道我是不是拿到機王,在上週洗澡時,我一如既往的把手機拿入浴室播放podcast,當
中有伸手去觸摸螢幕切換聆聽內容,並沒有直接的浸泡於水中,之後幾個小時都能正常使用
,突然一個不注意手機就黑屏變磚,我仔細看了一下,赫然發現前後鏡頭內居然有水珠!深
覺不妙的我立刻當機立斷殺去皇家,但是過了一週後皇家回電,告訴我除了鏡頭模組外,主
機版等等的元件幾乎壞光光,維修需要自費三萬三千元,我心裡直接WTF?我正常使用,你
標榜IP68手機進水卻要消費者吞?我TM三個月前新機也才三萬八欸!
當下即告知服務人員我不願意付這筆錢,看他是要轉給更高層級的人還是要給我其他申訴管
道,後來對方再次來電回覆我,他們已把此案提交總部進行調查及“複判”,結果今天對方
來電告知:總部判定氣密正常,需自費修理。對方只說了他們認為進水是從底部發生,但他
們的氣密測試是通過的,懷疑是我的SIM card tray“沒插好”之類,說實在我聽了有點想
笑,沒插好我TM通信網路能用嗎?
以上,已省略髒話三千字
就是這麼一個粗暴的結論告訴我,你花了三萬八買了兩三個月的IP68新手機,在沒有任何外
傷的情況下正常使用,就如同沒有防水功能的手機一樣自己會進水,進水送修以後華碩也不
需要對自己標榜過的認證負起任何的責任,拍拍屁股叫你自費,活該你要信我的IP68。
認真問各位,這樣華碩到底有沒有廣告不實的嫌疑?我從來沒聽過哪個IP68手機可以廢到正
常使用都可以進水,還是你要跟我說IP68手機最好的保管方式是要幫他撐傘、沒用的時候放
防潮箱,這樣才可以出保?本人一直以來電腦、手機都用華碩、ROG,家裡含家人手機買了3
台ZenFone,自己用了兩台ROG,包含這台不防水的垃圾8,多年真心的支持,卻被這樣當盤
子對待,實在心灰意冷
(還是要提一下維修中心第一線的人其實也很無奈,也盡量幫我想辦法能否便宜的方式處理
,但我實在嚥不下這口氣)。
請教各位大大我除了自己吞以外難道沒有其他方式可以處理了嗎?有沒有大大有自身的經驗
可以分享? 感激不盡

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deeping7741樓找民代開記者會吧 04/15 21:55
bkebke2樓有的牌子會放壓力計 可以大概測一下氣密 04/15 21:59
jacac2233樓一般防水都不標榜可以防水蒸氣 洗澡熱水蒸氣都不防 04/15 22:05
power8027624樓自己也有被皇家推責過後再也不買石頭了,你這經驗 04/15 22:07
power8027625樓真的不意外,請節哀 04/15 22:07
Lukerr6樓要帶進浴室不要直接裸機,戴個防水套之類的東西吧 04/15 22:07
bkebke7樓其實很難 一般要看外觀 摔過就大概不保了 04/15 22:08
Lukerr8樓這裡沒有檢討被害人的意思,但ip68不太防水蒸氣 04/15 22:08
bkebke9樓sony是蓋起來氣密的話 就認定是消費者沒蓋好 04/15 22:09
ayuhb10樓有驗氣密沒話說,蘋果直接跟你說進水不保固 04/15 22:09
本人11樓認真問,那IP68防什麼?維修人員跟我說不要碰水, 04/15 22:10
本人12樓我跟他說那請你把IP68拿掉 04/15 22:10
bkebke13樓至於水蒸氣 這個功能日本做的時後就是為了洗澡划的 04/15 22:11
bkebke14樓應該先問廠商 氣密有無失效 04/15 22:11
jp6ek15樓當水在沸點以下時,水也可以緩慢地蒸發成水蒸氣。 04/15 22:14
jp6ek16樓所以如果我單純手機碰到水殘留在充電孔內然後蒸發 04/15 22:14
jp6ek17樓成水蒸氣這樣也算破保ㄇ,華碩真的是廢到笑 04/15 22:14
ayuhb18樓IP68防泡水 04/15 22:14
dragonfly66719樓水氣out 04/15 22:14
本人20樓以ROG8來說,唯一能開闔的東西就只有SIM card 槽, 04/15 22:15
本人21樓我很確定我關得好好的,那這樣我也無法舉證我是不 04/15 22:15
本人22樓是故意打開讓它進水,但反過來說是否可以質疑它氣 04/15 22:15
本人23樓密測試標準、手法不公開且沒有記錄? 04/15 22:15
bkebke24樓所以當初sony是這樣訂的 沒漏風 就是你那次沒蓋好 04/15 22:16
ayuhb25樓IP68一直都沒有保證水蒸氣 04/15 22:16
bkebke26樓當然不公平的是 廠商可以蓋很多次 只要密一次 04/15 22:17
bkebke27樓消費者只要一次沒蓋好就掛 但現在只剩sim 很難發生 04/15 22:17
本人28樓老實說要去質疑使用者打開SIM card 槽有點好笑.. 04/15 22:17
本人29樓這樣要怎麼使用手機 04/15 22:17
bkebke30樓每次都會有人護航水蒸氣 又不是長時間 04/15 22:18