[討論] PIXEL6自拍鏡歪斜災情

行動通訊

1351020

前情提要

小弟在12/16發了一篇 『PIXEL6自拍鏡水平歪斜問題請益』的文章
傳送門:
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1639622242.A.3B8.html

簡單來說,就是發現PIXEL6的「前置鏡頭,會拍出歪斜的影像。」

下圖左邊為主鏡頭(後置鏡頭)、右邊為自拍鏡頭(前置鏡頭)
放在地面上,緊靠樓梯拍攝。
https://i.imgur.com/oJyA66k.jpeg


陸續有許多網友協助測試。同時文章也有PO文至FB的PIXEL社團,也有眾多網友測試。

這邊與各位分享一下,目前得到的一些測試結果。

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先說目前的測試結果
PTT的前一篇發文+FB社團的發文

目前約有57人協助回報前置鏡頭狀況

共43人反映有歪
其中P6:19人 , P6P:3人 , P4XL:3人 , 其餘18人沒特別提型號。

共14人反映沒歪
其中P6:4人 , P6P:7人 , P4XL:2人 , 其餘2人沒特別提到型號。

PS1.沒提型號的應該多是P6,因為有些人回「我也是」「歪了+1」,這類的我一律算在沒


所以至目前為止,「疑似」有七成以上的前鏡頭有這狀況。

照這比例看下來,初步估記如下

1. P6災情重大,不排除全歪的可能性。
2. P6P沒事的比較多,仍待確認。
3. 有可能從P4XL就開始歪了,但量體數少仍待確認。

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然後講一下官方回應的狀況

12/16(四)反應給客服:
客服請我錄影、教我除錯(重開機、更新軟體之類的)、也請我傳送錯誤報告。

12/16(四)下午,我說有網友陸續有一樣的狀況,請他們正視此事。
官方回覆:「有關您的問題,我們這邊將會提交到相關小組進行檢查,會在1-2個工作日
使?用email向您回報。」

12/17(五)我直接丟PTT連結給客服
官方回覆:「感謝您向我們回報此問題,相關團隊已在積極調查當中,有勞您先耐心等待
,消息會立即通知您。」

今天週一過完了,還沒得到消息。
繼續等待中。若有消息我會再更新。

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說真的啦,日常手持自拍,或擺拍但沒有水平背景,其實根本看不出來。

不過這個還是一個滿誇張的失誤。

目前有些網友協助爬文,國外似乎也沒有相關問題反映,可能這邊不小心開到潘朵拉的盒


暫時還沒有真相。
1.不確定到底是否為全面災情。
2.不確定是硬體問題,還是軟體問題。
3.若為軟體問題,不知道更新有沒有解。
4.若為硬體問題,不知道有無退換貨&賠償機制。

(我猜是軟體啦,因為我不管用GOOGLE相機,還是用LINE相機,前鏡頭都歪的,但我真的
不懂這個。

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最後,還是只能繼續請大家幫高調,幫測試,幫找管道反映。

如果真的是鏡頭歪了的話,這恐怕不是AI慢慢學的起來的事情了XDD

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提供兩個測試方式:
1.把手機緊貼靠在牆上,確認主鏡頭水平儀為0度,轉自拍鏡,看背景是否歪斜。
2.把手機躺平地面,上緣緊貼牆壁,轉自拍鏡,看天花版接縫處。

請各位若幫測試的話,請務必說明您的型號。

感謝大家。
https://i.imgur.com/UlYHeAa.png


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class215351樓AI校正 要比阿法狗還強大 12/21 02:26
potionx2樓我的拍起來正常 鏡頭位置有差吧 主鏡頭偏右 自拍在中間 12/21 04:42
potionx3樓要校正的話 先把兩個鏡頭位置都放在同一點會更準確 12/21 04:43
k96321k4樓樓上你真的看得懂自拍會歪的問題嗎…?那個跟鏡頭在左邊 12/21 06:41
k96321k5樓跟右邊完全沒關係,而是不管怎麼直拍,照片都是歪的 12/21 06:41
incomplete6樓我昨天也聯絡客服了,客服說他們現在找到一些方法可以 12/21 07:27
incomplete7樓解決問題,雖抱持懷疑態度,但我還是照他的指示除錯, 12/21 07:27
incomplete8樓還回復原廠設定,結果拍出來的照片還是歪的。 12/21 07:27
你這一段我已經經歷過了XDD 就感覺罐頭回覆啊QQ
freshego9樓2F完全搞不清楚狀況吧...XD 12/21 07:28
incomplete10樓我覺得應該是硬體的問題,否則怎會有的歪、有的正常? 12/21 07:29
ajin030511樓高調推,想買但想等官方快點釐清 12/21 07:32
euro041012樓AI還在學習怎麼保持平衡啦 12/21 08:08
be19867513樓 12/21 08:16
SyuanYu14樓推持續追蹤 12/21 08:18
woocool15樓請問水平儀哪邊開? 12/21 08:21
欸主鏡頭內建的
flipflap16樓好險今年先捏住觀望沒買6 12/21 08:22
hugh50917樓軟體能解決吧,裁切轉正再補差點 12/21 08:23
A110116618樓每支如果歪的角度不對,軟體可以解決嗎 12/21 08:47
johnwu19樓ai喝醉了 12/21 08:47
hugh50920樓有歪應該是裝配零件問題,偏斜正常來說會一批一致 12/21 09:11
hugh50921樓如果歪歪斜斜都不一致,...那它是怎麼裝起來的? 12/21 09:12
hugh50922樓神奇的Pixel團隊機構 12/21 09:18
A110116623樓應該要有定位卡榫之類的 不過也只是猜測XD 12/21 09:23
lem124樓是潘朵拉的盒子還是薛丁格的貓?xD 12/21 09:24
薛朵拉的貓盒
love121X4625樓P4XL測試正常謝謝 12/21 09:34
avenuehey26樓幫推,想知道後續如何解決 12/21 09:36
bingxyz27樓Pixel 6 pro正常 12/21 09:37
JuiFu61728樓有人的ai 比較聰明吧,所以是軟體問題 12/21 09:40
Secret6929樓ai還在特休喇 12/21 09:47
reen930樓家人p6有歪 我的p4a沒有 謝謝! 12/21 09:55