Re: [請益] 街口收到轉錯帳戶通知行動支付
我有轉錯過 轉出去轉錯(目前唯一一次)
我是悠遊付帳戶
要轉給我自己的街口帳號,
結果沒收到,後來看一下我轉錯帳號了
我以為轉錯帳號是虛擬戶
馬上私信街口客服說明情況,
客服要我截圖悠遊付轉出畫面
後來客服說那是有人的帳號,要聯絡上
收到錯帳的人,請他轉回來回原本悠遊付帳戶(可能有跨轉手續費)
等了幾天快一週,我已經放棄了
,街口客服突然打電話給我,
說找到人 當下沒幾秒鐘就收到轉錯的錢
然後街口客服才掛掉電話
我當初只有在最後一碼按錯 居然有人使用
我猜街口帳戶都是流水碼順排
沒有檢核碼機制,
所以可能每一個帳號都是有使用人的
,因為是流水碼容易容易被轉錯
所以街口帳戶 才容易出現被轉錯的情況
----
(銀行帳戶有檢核碼,按錯檢核沒過
最後頂多被退,因無此帳號無法轉出
或是卡在銀行虛擬戶頭由銀行自己退回去)
後來我就不敢隨便轉給自己的電支帳戶
(一卡通帳戶我自己截圖存檔
有兩個不一樣帳號 ,
前一個還已經成功綁在自己數位銀行的約定帳號上,後一個變成手機門號綁定的預設收款
帳號,現在我也搞不懂哪一個才是正確的一卡通虛擬帳號 兩個都要同id才能設)
: 那次街口有人轉錯帳號給我
: 但因為我剛好在外國旅行
: 沒收到街口的簡訊通知
: 也不知道原來街口有打電話來
: 回國後才看到
: 一開始以為是詐騙
: 先打了165問一下是否有問題
: 對方建議我直接找街口官方窗口詢問確認
: 一番折騰後
: 我確定是真的街口寄來的通知
: 最後街口只是輕飄飄地寄了封感謝email
: 當然那個糊塗蛋也不可能感謝我
: 拜託不要轉錯帳戶造成別人的困擾啊!
: ※ 引述《dakkk (我是牛我反芻)》之銘言:
: : 我收到街口簡訊說有人轉錯錢到我街口帳戶
: : 請我協助轉回去
: : 我去查一下 的確有進帳 金額時間都對
: : 而且可以直接一鍵就回轉帳給該戶
: : 但這情形很少見 不曉得有沒有什疑問
: : 沒有什麼風險的話 應該可以轉還回去吧?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.68.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1732781554.A.736.htmlbrokeback1樓假設做善事需負擔轉帳手續費,可以請對方先轉手續費過 11/28 17:09
→ brokeback2樓來嗎?不然我幹嘛一定要幫你 11/28 17:09
我後來收到是原本的金額沒被扣到手續費
對方應該也是有街口等級 零轉帳手續費
→ temu20153樓一卡通以前有「轉帳代碼」這種東西,跟帳號不同。但現在 11/28 17:32
→ temu20154樓似乎沒用了,用帳號轉就好。 11/28 17:32
ExperAmazing5樓沒有耶 一卡通iPASS MONEY轉帳代碼 還在喔 一直都在 11/28 18:40
ExperAmazing6樓就留在LINE裡iPASS MONEY初始設置位置 動都沒動過的 11/28 18:46
反正後來發現有兩個不同號碼,
我就不知道已經約定成功的帳號要不要改
→ prussian7樓電支app都有複製帳號功能,不要用容易打錯的手輸 11/28 19:44
lucial8樓真的,能用複製貼上就不會手打輸入帳號 11/28 19:48
跨不同app系統轉帳,
常有新系統服務一開放申請
就把既有自己帳號全部先存上去常用
但有些新app一開始沒支援複製貼上,
被建議改版多次才會完善
(那此轉錯前也沒再次確認一次,想說預測常用儲存有確認應該沒錯..)
(後面再次重新檢查自己常用,才發現一卡通有兩組帳號)
dakkk9樓我也覺得街口帳號 排太緊密 容易轉錯 11/28 20:27
我本來想說讓街口客服幫我調帳
或是轉到正確的(我自己街口帳戶)
因為我用自己街口ID私訊街口客服
(但轉出是悠遊付帳戶,但沒再找悠遊付客服幫忙)
街口客服只讓我傳轉出的悠遊付帳戶截圖
確認轉入帳戶 不是我要街口帳戶
時間金額都對上, 客服就幫我找人了
等了快十天
後來找到人 ,街口客服打給我 即時確認
收到退回才掛掉
(同樣跨轉 如果是銀行對銀行 我可能只能
找轉出行幫忙聯絡退回?還是轉入行?)
→ temu201510樓轉出行依開戶條款通常會幫忙聯絡收款行以及回報處理情形 11/29 00:25
deersummer11樓我曾經用悠遊付要轉帳,結果選錯銀行,不是打錯帳號, 11/29 13:56
→ deersummer12樓轉到一個繳費帳號,本來只能用匯款的方式轉回, 11/29 13:57
→ deersummer13樓,才知道電支帳戶不能收匯款。 11/29 13:58