: 最近連續兩次去7-11 買鮮食(便當水果類)
: 想說把橘子的點數用一用 結果發現都沒辦法使用 不會自動折抵
: 連續兩次了 有人也有這個情況嗎?
最近 多了一筆零用金 想說快點花掉
昨天去全家 買友善時光7折便當 扣零用金 很正常可使用
但今天早上 去OK超商 影印三張 共9元
確定有打勾優先使用零用金 但是卻沒扣到零用金
我在想 會不會是影印的帳款 不能用零用金？
剛才 又跑去全家超商 再買友善時光7折便當 想扣零用金
確定有打勾優先使用零用金 但還是沒扣到零用金
剛剛打給客服 客服說 系統應該正常 你下次再試看看好了
有人今天橘子也遇到這樣的狀況嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.52.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1664362731.A.D0A.htmlrain07191樓剛才去全家也不能用零用金-_- 09/28 19:10
→ 本人2樓謝謝樓上回報 09/28 19:29
doublegod3樓中油一樣 09/28 20:33
→ 本人4樓謝謝 看來今天零用金真的不能抵用 09/28 23:49
→ chartie5樓我9/28中午在全家也不能用零用金 09/29 00:15
→ WinonaBecks6樓今天去中油也一樣 09/29 11:20
doublefood7樓今天9:23全家也不能用零用金 09/29 11:24
rain07198樓怎麼這樣..30號零用金就要到期了卻不能用 09/29 12:43
今天 我又再次打電話給橘子支付客服
客服說 他們零用金抵扣 這幾天系統有做一些調整
因為每筆零用金獲取的來源不同 能抵扣的店家也不同
所以 也許前天能用你那筆零用金的店家
剛好經過昨天調整後 同樣那店家
但就不能用你剩下沒用完的零用金了
簡單說...他們認為他們零用金抵扣系統 是沒問題的！！！
電話客服要我改用官方信箱 去問剩餘零用金可用的店家範圍
以上報告完畢
但 真的是這樣嗎？ 我半信半疑 就等後續回應吧？！
總覺得 好像只有我一個人打去電話客服去反應零用金不能抵
所以他們一直認為零用金抵扣系統是沒壞的
Kazamatsuri9樓據說要開始限制適
09/29 14:44 → Kazamatsuri10樓用通路了 科科 09/29 14:44
freeawei11樓繳費明明顯示折 送出卻沒折還交易成功 09/29 16:51
→ freeawei12樓有夠黑 09/29 16:51
→ Sheng9813樓我零用金九月初都折抵完了, 現在還有新的折法? 09/29 17:11
rain071914樓剛才換成去7-11試看看，結果可以正常使用零用金了，終於 09/29 19:29
→ rain071915樓把零用金用掉太好了 09/29 19:29
→ Violet2516樓借請問有人知道儲值/提領橘子帳戶 哪家銀行沒手續費嗎? 09/29 19:39
→ Sheng9817樓樓上儲值橘子帳戶無手續費, 提領有手續費 (不管銀行) 09/29 19:45
→ Sheng9818樓目前可用轉帳的方式將帳戶餘額轉出來, 免手續費 09/29 19:45
Kazamatsuri19樓提領手續費最便宜的是玉山10元 其他銀行20元 應該是 09/29 20:15
→ Kazamatsuri20樓這樣 所以目前還是建議用樓上S大說的跨機構轉帳轉出 09/29 20:15
→ Kazamatsuri21樓免手續費到11/30為止 09/29 20:16
→ Violet2522樓請問你們說的儲值包括轉帳嗎?還是只有現金和綁銀行帳戶? 09/30 01:57
kobebbs23樓特地去7-11消費使用的說，結果跑了兩家都不能使用，真爛 09/30 06:19
→ kobebbs24樓，以後不用了。 09/30 06:19
lazyguy021325樓連超商都不能用的話，到底哪裡可以用 09/30 07:44
rocksin26樓剛剛可以使用
09/30 08:47 → rocksin27樓
09/30 08:47 rophynaa28樓每筆零用金能扣的店家不同也太難判斷了吧 09/30 10:46
官方給我回信了
沒有告訴我零用金適用的店家
(我想 我的零用金 應該是沒限制店家 每家都可用才對)
只是叫我再去試試
如果到時候 還是不能抵用零用金
再把不能用的 手機型號 跟android版本 再告訴他們
他們可能當我是個案吧 不覺得他們零用金系統 可能怪怪的
→ prussian29樓橘子也沒錢了 09/30 12:31
Kazamatsuri30樓可能課長變少了？ XD 09/30 12:57