更新：點數終於回來了QQ
不過完全沒接到關於後續處理的回覆電話……
中華預付卡及非中華門號使用hami pay請審慎思考,遇到扣點失敗點數回補尋找問題很麻
煩，會查不到資料orz
9月17日在hami pay使用點數交換扣300點兌換樂天點數，按下確認兌換後跳出類似商品已
兌換完的訊息，退出兌換頁面後發現點數沒回補，進入點數歷程看扣點300加點也顯示有
回300點，但可使用點數依然只有45點
9/17第一次客服:
打電話給客服查詢，查詢顯示這支號碼下沒有任何點數詢問確認手機號，又查了一次還是
沒有客服回覆會請後臺查看看問題
9/19
開app一樣點數沒回來，又打客服詢問，
客服：查不到這支手機下有任何點數，其間提到身份證號沒有設定
我：怎麼可能申請hami pay時不是要身份證嗎？(才知道是說CHT會員，因我這支門號是中
華預付卡他們那裡沒資料，非月租也沒辦法申請，可我註冊使用hami pay，申請時的身份
驗證是假的嗎？)
客服：要CHT會員才能設定身份證號，他們才能在會員資料撈hami point 的資料
我：再次詢問那難道沒有其他預付卡及非中華的門號註冊使用嗎？發現這樣的情況你總不
能說他沒註冊CHT會員，找不到資料就算了
(使用者是註冊使用hami pay，註冊使用hami pay完全沒提到這件事)
客服：只能先處理這次的情況，看怎樣有辦法找到點數沒回來的問題，那個情況到時看～
叭啦叭啦
(後續忘了完全是等情況發生再說)
唉……只能先把點數要回來後續all me卡活動結束沒改就say goodbye
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1663577454.A.F27.html→ rz7591樓還好我不玩點數，知道前幾天很多人Hami轉樂天轉全家抽抽， 09/19 17:16
→ rz7592樓但我沒興趣xD 點數只拿來折抵電信儲值金跟All me+Pi消費Pc 09/19 17:16
→ rz7593樓home折抵沒遇到問題，期限P幣轉Hami point也都正常運作。 09/19 17:16
hitsukix4樓我懶人，任何服務只用前三大的 09/19 17:18
kkkk12345樓Hami Pay會員問題真的很多 要聯絡客服也會先問電話跟身 09/19 17:29
→ kkkk12346樓分證字號 然後再說「你的電話不是中華電信的」到底Hami 09/19 17:29
→ kkkk12347樓Pay服務有問題跟是不是中華電信門號有什麼關聯 門號攜 09/19 17:29
→ kkkk12348樓出中華還會造成會員還在 但點數離奇消失 09/19 17:29
太離譜了，點數有回補嗎？
這樣的處理方式就是限中華月租使用，沒有處理好分割CHT會員就上架開放其他電信使用
者，其他使用者也搞不懂hami pay的問題為什麼會跟CHT會員掛勾在一起應該是分開的東
西@@
→ rz7599樓以NFC-sim卡來說Hami還是第一大，其他都.... 09/19 17:29
→ ackes10樓hami app感覺很常看到出問題 明明中華應該要很擅長這方面 09/19 17:50
→ ackes11樓的 ：） 09/19 17:50
→ capacitor12樓不支援Pixel 6, 遜 09/19 17:56
fishfisher13樓最近攜出門號，連會員都無法登入了，點數也看不到QQ 09/19 18:44
QQ
hami pay和point 推廣出來應該是設定跟手機號走或身份證號，而不是電信系統會員，這
樣真的會造成很多問題
→ kkkk123414樓來來回回好幾通電話以後點數有回來 09/19 19:00
mike060815樓我都當他是中華電信加值服務 不當他是一個獨立的Pay 09/19 19:14
→ mike060816樓感覺中華也是這樣在經營的 09/19 19:14
這一波all me卡不了解hami pay的使用者可能後續會有一些受傷害QQ
→ bailan17樓hamipay帳號跟中華電信會員帳號似乎有某種關係，導致攜出 09/19 19:35
→ bailan18樓攜入後會出現奇怪狀況。之前遇過攜出後要登入就變成要重新 09/19 19:38
→ bailan19樓註冊，後來又攜入後就出問題了，導致門號也掛不上中華會員 09/19 19:39
→ bailan20樓後來找客服處理弄了幾天後才弄好 09/19 19:40
fastfu21樓all me卡還是用pi錢包比較好用啦，中華電信不用期待他 09/19 20:35
kevenshih22樓哈密配主要就是刷卡用 09/19 21:15
跟客服詢問的過程中有提到相關問題，一般使用hami pay都是刷卡或NFC-sim的使用者，h
ami point大多是CHT會員，可以了解比例上的懸殊但貴司跟信用卡公司合作提供點數回饋
一定有非CHT會員的使用者，這是很明顯的設定缺失
jht3723樓就目前Hami Pay的支付類型與註冊的狀態來看，其實就跟LINE 09/19 21:57
→ jht3724樓Pay一樣，應該是綁手機號碼就可使用、以及後續的查詢等技 09/19 21:57
→ jht3725樓術支援；而非需要再綁定個人身分證字號。中華後期算是有整 09/19 21:57
→ jht3726樓合門號會員跟Hami Pay這一塊，但有些細節應該是沒遇到所以 09/19 21:57
→ jht3727樓還未解決。目前也是遇到跟原po一樣的問題，正在尋求客服解 09/19 21:57
→ jht3728樓決中… 09/19 21:57
jht3729樓現在CHT會員跟Hami Pay 是有整合的，也就是說你手機號碼( 09/19 22:06
→ jht3730樓不管是不是中華電信的月租用戶)註冊其中一邊後，就能用同 09/19 22:06