[請益] 實體店家line pay退款方式

行動支付

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想請教實體店家「以手機掃描顧客的line pay條碼」情況下如何用line pay退款。

週日到一家運動用品店用line pay買鞋(店家用手機掃描我的line pay條碼),

買回家思考後想退貨,

打給店家說可以換貨,

於是週一去店面找到一個護膝,

護膝價格低於鞋子需要退款,

店家回說line pay付款無法退款,

只能以開立禮券來代替剩餘款項方式退給我,

當下沒有想到其他方式只好接受。

後來想想覺得line pay系統無法退款不甚合理,

上網查line pay退刷流程,
https://support.shoplineapp.com/hc/zh-tw/articles/360000266783-退刷流程-LINE-Pay-一卡通-MONEY-行動支付

因此想請教各位:上面連結中的line pay退刷流程是否適用於「店家用手機掃顧客line pay條碼」的付款方式呢?

謝謝!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.12.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1663810302.A.8D0.html
my90051樓我曾經在百貨公司用LINE pay退刷過,記得是點到交易紀錄裡 09/22 09:40
my90052樓面會有一個退刷條碼的樣子 09/22 09:40
my90053樓發現好像改變做法了!不過不管怎麼樣一定是可以退費的 09/22 09:43
Sheng984樓百貨公司的是收銀台操作退款, 發票作廢後也會同時退款 (L 09/22 09:45
Sheng985樓INE Pay 付款的會收到退款推播) 09/22 09:45
Sheng986樓而店家用自己手機掃碼收款的, 就只能去收款系統後台操作 09/22 09:47
Sheng987樓退款, 不可能不能退, 這店家應該要先問提供收款程式的業 09/22 09:47
Sheng988樓者看要怎麼操作 09/22 09:47
xu39樓我之前買蔥油餅,店家是電話尾數當取餐號,我一時恍神直接輸 09/22 09:56
xu310樓入900,店家也是現場退我,我重新結帳 09/22 09:56
scimiter11樓應該是不能只退部分金額,只能退全額吧 09/22 10:14
cda111312樓普通用掃碼槍的 我記得是直接POS機操作就可以,而顧客掃 09/22 10:21
cda111313樓店家條碼店家可以開他們的手機退款(之前遇到店家說優惠 09/22 10:21
cda111314樓價只能付現,堅持退款要我改現金),至於你說的那種應該 09/22 10:21
cda111315樓他的手持機器也可以進系統退款 09/22 10:21
mars2116樓可以退唷 買飲料遇過店家忘記扣環保杯的錢 店家有刷退 09/22 10:34
ashianQQ17樓買subway是被掃,他們pod機按一按在重新掃描我的條碼就 09/22 10:54
ashianQQ18樓退款成功 09/22 10:54
li0419樓我去飲料電店按錯金額,是店員直接打客服電話後,退款成功, 09/22 11:19
li0420樓在用linepay再付一次 09/22 11:19
本人21樓當下應該請店員打給line pay客服問操作流程的..剛才 09/22 11:46
本人22樓打給客服回說他們會聯繫店家說明退款方式,希望店家 09/22 11:47
本人23樓還願意協助我退款QQ 09/22 11:48
juyaufan24樓實體店家本來就沒有退費的義務 09/22 11:53
rsps100825樓現場換貨還可以換低價的已經不錯了 09/22 15:04
sbtiagr26樓絕對不可能沒退款機制,整筆刷退,重刷一定可 09/22 15:04
evillucifier27樓我上次coco退款是直接當面給現金 09/22 15:34
raja9864366728樓新竹早餐店都可以退刷 你被騙了吧 09/22 16:22
vgil29樓可以吧 我買飲料店員沒折扣直接刷退 09/22 16:55
lirick4230樓店家可以打Linepay商家客服 如果店家太惡質直接跟銀行 09/22 18:46