[請益] 台灣Pay扣款問題行動支付
大家好,爬文版上發現蠻多台灣Pay重複扣款情況,但我的狀況有點不同,想請教大家
6/29 餐廳吃飯刷台灣Pay(綁台企銀帳戶)
餐廳顯然扣款失敗,餘額不足
我從永豐銀行轉錢進去台企銀帳戶,再請餐廳扣款一次
當下我沒有確認錢是否已經進去台企銀帳戶,直接請餐廳刷台灣pay,餐廳顯示還是扣款失敗,當下以為轉帳沒有那麼快進來,所以付了現金,離開餐廳
隔天確認永豐銀行確實轉出錢。
過幾天打電話給台企銀查詢,確認台企銀帳戶有收到錢從永豐轉入,台企銀也確認前幾天台灣pay扣款有成功!!!但是,當下我在餐廳已付了現金,現在我不知道該從哪個環節開始處理?
請教大家,謝謝。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1662001079.A.194.html→ newacc1樓請餐廳對帳,然後提供帳號讓餐廳匯給你就好了吧? 09/01 11:02
corlachang2樓台灣pay裡扣款的是台企銀就找它,把台灣pay扣款失敗 09/01 12:10
→ corlachang3樓畫面截圖,請台企銀退款。我處理的經驗是大概約四周 09/01 12:10
orange214樓有時候台灣pay按完付款後 明細會馬上跳掉,確實會讓人 09/01 12:52
→ orange215樓以為沒付款,遇過好幾次 09/01 12:52
orange216樓補推 09/01 12:55
divinity55667樓去找餐廳 09/01 13:30
→ divinity55668樓他們有店家版的台灣pay收款app可以取消交易退款給你 09/01 13:30
→ divinity55669樓找台企銀的話 台企銀不可以沒經過店家同意就私自從 09/01 13:30
→ divinity556610樓他的帳戶退錢吧 09/01 13:30
→ 本人11樓謝謝大家 已解決 09/05 20:22