: 是不是有問題?我剛剛試了很多次,重新下載也一樣,打客服電話,客服人員只是一直
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: 針說我是不是沒有綁卡成功,問題是我打開其他的卡片也是沒辦法出示付款碼,最後客
服
: 告訴我只能上班時間系統人員再跟我聯絡,我真的醉了!台新pay真的爛透了!
: https://i.imgur.com/JSA6Hs2.jpg
我手機是iPhone 7+ ios版本15.5
Richart Life 版本5.400
這兩天也試過重開機、重新刪掉app再安裝過一次
也是無法使用台新Pay
一直顯示錯誤代碼:1140
也已經尋求客服幫助,客服尚未回復解決方案
請問有人也遇到同樣事情嗎?
求解,謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.174.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1657859465.A.7AF.htmlSame1樓一樣 07/15 12:39
freedanny32樓正常 07/15 12:52
DESKD3樓我是三星手機,S10昨天就開始這樣,打給客服他也是說只能 07/15 13:20
→ DESKD4樓要我截圖反應,等後台確認 07/15 13:20
→ temu20155樓可憐 這樣誰敢拿來搭車 天天收逾時罰款就飽了 07/15 14:03
kevenshih6樓剛用的,正常 07/15 14:43
pQqing7樓星期三就故障了,目前還是一樣 07/15 18:53
→ pQqing8樓手機 iphone x 07/15 18:53
→ Sheng989樓三星 S10+ Richart Life 內的台新 Pay 正常, 版本 5.400 07/15 19:30
enkidu083010樓我也是,剛剛結帳好糗 07/16 14:52
nonoblue11樓原Richart app會失敗說什麼綁定維護,用Life的就ok了 07/16 17:12
→ 本人12樓奇怪,我剛剛開啟來,又可以正常使用了 07/17 00:54
→ yhueikuo13樓richart app的台新pay還是不能用… 07/17 12:05
→ yhueikuo14樓線上文字客服告知重新安裝app但還是沒用,建議致電電話 07/17 12:08
→ yhueikuo15樓客服才能錄音辦理(等很久就放棄) 07/17 12:08
Celia32016樓正常餒!今天有付款 07/17 21:57
→ Sheng9817樓richart app 的台新 pay 不能用+1, 但有 richart life 07/17 22:06
→ Sheng9818樓可用是還好, 就先看看是不是 richart app 日後更新會不會 07/17 22:06
→ Sheng9819樓正常 07/17 22:06
venusmoon20樓正常 今天下午使用這ok 07/17 22:47
hongsiangfu21樓zenfone8,一樣1140好幾天了,卡在超商櫃檯頗監介的 07/18 12:33
enkidu083022樓richart life還是不行,真的要打給客服了 07/19 07:39
hongsiangfu23樓昨天打給客服,給了手機型號/安卓版/App版/AppDU版本 07/19 11:15
→ hongsiangfu24樓說要2~3個工作天回覆,只能慢慢等了 07/19 11:15
→ hongsiangfu25樓Zenfone8有時NFC SIM會失效,連台新APP都不能用,慘 07/19 11:16
→ hongsiangfu26樓進便利商店會有恐懼症呢 07/19 11:16
→ yhueikuo27樓richart app 仍然無法使用台新pay,已下載richart life 07/20 12:50
→ yhueikuo28樓app,7-11實測正常 07/20 12:50