Re: [討論] 台灣的無現金支付-小型店家觀點

行動支付

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原討論串有提到滿多種不同的情況
身為小規模營業人的店家現身說法一下無現金支付的情況

先說一下自身產業和目前已用的支付方式
本身為旅宿業,店內設有刷卡機、linepay、街口、悠遊付、台灣pay、pi錢包
官網訂房金流為藍新金流刷卡
很多人都覺得只要有使用刷卡機就必須開發票
這邊釋疑一下沒有這回事
開不開發票這件事還是取決於營業額是否有達到20萬標準
沒有達到20萬可以選擇開或不開,但達到20萬沒開的話國稅局就會來敲門了

講回無現金支付,主要分成刷卡和行動支付的部分
就自己的經驗來說,我申請過台新銀行和合作金庫的刷卡機
基本上民營銀行對小規模營業人普遍不友善
之前接洽過我店隔壁玉山銀行,他們直接說玉山不接小規模的收單業務
台新銀行之前用的是移動式的mpos機,月租費$150元無低消手續費1.95%
後來他們取消mpos系統要換成一般刷卡機,費用變成月租費$500、月刷10萬免月租
因為覺得$500這樣付有點不爽,就改問合庫
合庫免月租費無低消,手續費1.9%但裝機押金$10000(後來砍到$3000)
台灣pay也是直接跟他們一起辦,手續費相同的樣子
設刷卡機的理由其實很簡單,
就是為了教訓booking.com那些訂房不來也不說的放鳥仔
因為旅宿業可以開預授權的功能,放鳥的情況就可以直接用卡號收錢

行動支付部分linepay街口悠遊付的手續費都是2%-3%,pi錢包2%
不過之前被悠遊付銃康過,跟他們爭取到2%的手續費
linepay和街口都還有手續費本身5%的營業稅,所以算起來會多0.1%

回到很多人問的問題,為什麼小店家不太喜歡用這類的支付方式
我問過很多身邊開店的朋友,大多都是因為手續費的關係
以自身為例子,敝店在booking.com和agoda等網站上架就已經先15%-18%
台灣客人特別喜歡到店才付,在刷卡或行動支付的話收入先打8折
未達發票門檻的店家大都是小生意賺也不算多
這些看起來不多的成本累積起來也很可觀
加上無現金支付還會有金流的問題
linepay從客人刷完到給錢至少要10天左右,街口跟悠遊付大概2天就給錢,
但像我這邊用的比例是linepay9街口1
其他有人用過的一隻手數得出來
而且以我自己來說,不知道為什麼大家還是喜歡用現金
就算我都願意給支付抽了但付現跟無現金的比例還是8:2左右(最近稍微有到7:3)
這部分我還是研究不出來,可能還需要更多的統計

以上是一個小規模營業店家的現況
當然單一店家單一產業很難看得出什麼
不過PO在板上就當作給一個觀點吧~

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simpson0831樓旅宿業喔 最近pitogo很有名唉 要不要試試看用pi支付 06/01 22:21
bill02052樓多數就不想被抽手續費 也不太想被查稅 才造成小店家不 06/01 22:21
bill02053樓太想用 連鎖的沒在怕就是了 06/01 22:21
kkkk12344樓還以為旅宿業用非現金支付的會比例會更高 不過這個行業 06/01 22:27
kkkk12345樓價錢範圍太廣 一天幾百到幾萬都有 費用越高 選擇非現金 06/01 22:27
kkkk12346樓支付的比例應該也越高吧 06/01 22:27
temu20157樓%數這樣講出來不會被關切嗎 06/01 22:31
看了一下合約應該不會,不過還是改成區間好了
rz7598樓因為旅宿也大家都習慣無腦刷大戶卡,LP街口才相對比較少吧 06/01 22:32
rz7599樓(可能 06/01 22:32
ssaymssik10樓常聽到旅宿抱怨現在訂房不來也不講越來越多,有的不愛 06/01 22:44
ssaymssik11樓用訂房網也是這樣吧?不來也不講,反正沒卡預授權,聽 06/01 22:44
ssaymssik12樓說比較誇張是提早同一天訂好幾間先佔位,到時候再看要 06/01 22:44
ssaymssik13樓不要去,如果沒要求訂金的話,我有一次就是這樣,想續 06/01 22:44
ssaymssik14樓老闆說客滿只好退房,結果那間沒來也不講,因為沒押金 06/01 22:44
LazyICE15樓內容很值得參考呀 我指對小店家來說 06/01 22:45
ssaymssik16樓喜歡到店付其實就是先訂留位,臨時反悔還可取消,你如 06/01 22:47
ssaymssik17樓果真的訂了確定要去,先付有什麼差,這點臺灣人真的很 06/01 22:47
ssaymssik18樓 06/01 22:47
bullce19樓遇過店家本來裝街口 後來改裝LINE Pay 06/01 22:52
Sheng9820樓樓上這個好像和我家附近小火鍋店的狀況很像, 之前本來有 06/01 22:59
Sheng9821樓街口, 後來不知道什麼原因不給用街口, 從這之後有一陣子 06/01 23:00
Sheng9822樓只能用現金, 然後這幾天看 LINE Pay 店家地圖發現那間小 06/01 23:00
Sheng9823樓火鍋店突然出現在 LINE Pay 店家地圖上 06/01 23:00
Sheng9824樓不過最近天氣熱就沒去買了, 也就無法現場確認是不是能用 06/01 23:01
Sheng9825樓LINE pay 06/01 23:01
Sheng9826樓LINE Pay & 街口的店家手續費 google 的到, 應該是還好 06/01 23:10
thomson27樓沒想到信用卡手續費最低 06/01 23:50
thomson28樓另外 台灣pay有廣告說疫情期間免手續費,為何還要跟你收 06/01 23:51
thomson29樓呢? 06/01 23:51
其實最一開始台灣pay是優惠免手續費的,大概三四年前跟華南銀行接洽的時候是這樣 不過華南一定要有公司戶才給辦所以就算了,不知道現在還是不是這樣
diyaworld30樓台灣pay免抽店家手續費只有特定1-2家銀行在衝業績,我 06/02 00:09