不知道能不能在這邊問這方面問題，不妥自刪～
乳題，最近剛買了條褲子但尺寸太小，想跟他們換貨，殊不知告知說只能提供消費金退到
網站帳戶去，還要重新下單再買一條才能換貨，原物寄回運費自理。
這簡直驚呆我了，雖然對法律不是很熟，但只限定退消費金的行為好像不太對吧@@？ 請
問有大神能幫忙解答嗎～ 感謝大家
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[閒聊] Verve換貨問題
肌肉
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不知道能不能在這邊問這方面問題，不妥自刪～
乳題，最近剛買了條褲子但尺寸太小，想跟他們換貨，殊不知告知說只能提供消費金退到
網站帳戶去，還要重新下單再買一條才能換貨，原物寄回運費自理。
這簡直驚呆我了，雖然對法律不是很熟，但只限定退消費金的行為好像不太對吧@@？ 請
問有大神能幫忙解答嗎～ 感謝大家
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dakkk1樓很多網站都這樣 只退貨 要換就重買 07/08 22:14
這樣合法嗎？
vm6jo3vm02樓換貨作業流程來說比較不方便吧 07/08 22:21
我以為不是退錢就是在商品完整的情況下幫你換一件..七天鑑賞期適用不是嗎@@
→ srx0805783樓請問是牛仔褲嗎? 07/08 22:36
是喔
w7w7wp4樓抱歉 借問一下 新的牛仔褲好穿嗎？ 07/08 22:57
就是太小才想換XD 體驗不出來
→ Revolt5樓消保法19條只保退貨(解除契約) 換貨不算吧 07/08 23:01
是這條嗎？《零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項》第10條
→ BHAIRE6樓那條感覺很讚但是價格真的小貴= = 07/08 23:13
→ louis52657樓原po應該是要問退款怎麼可以變成消費金吧 07/08 23:15
嗯呀，就算我要改成退款，但他網站上說的也是退換貨都變成消費金，什麼巫術？
loneloneago8樓gomaji退貨也是退購物金 要領回現金還要填單子 麻煩 07/08 23:28
turkiali019樓之前買某洋蔥的乳清，小編自己看錯品項要我寄回去， 07/09 00:45
→ turkiali0110樓運費也是直接轉購物金給我...... 07/09 00:45
SODtaiwan11樓建議對尺寸沒把握的話 最好訂相近的2個size 再退掉不合 07/09 02:01
→ SODtaiwan12樓的 退回運費也不用自己出 07/09 02:02
也是一個方法，但我主要想知道他們這些行為違法了吧？
ct2010080613樓對違法了 直接去申訴吧 07/09 04:07
→ ct2010080614樓期待你後續的結果 可以分享給之後需要的健友 07/09 04:08
srx08057815樓可以知道原po的身高跟體重嗎？ 還有你來買的尺寸 好奇 07/09 13:16
→ srx08057816樓 07/09 13:16
naker17樓緊的牛仔褲現在不流行了 07/09 14:00
PeterNorth18樓只能退購物金是不合理啦 你再爭取看看 07/09 18:15
→ AHEAD09919樓退換貨有一條說信用卡需要刷退請另外告知 07/09 18:27
→ AHEAD09920樓再問一下應該是能退款吧 07/09 18:27
fruit123121樓他們的長褲褲長都很短，不知道在省什麼，穿上去都變九 07/09 23:24
→ fruit123122樓分褲 07/09 23:24
→ toro07723樓最近常看到這牌的廣告，好穿啊? 07/10 00:26
endlesschaos24樓違法 理論上可以爭取 順帶一提AROO的處理方式也類 07/10 10:08
→ endlesschaos25樓似 商家自己訂定的規則不能比消保法更嚴格 07/10 10:08
piliman200526樓應該不行，依消保法19條規定解除契約後，雙方要負回 07/10 17:11
→ piliman200527樓復原狀的業務。至於業者所訂的定型化契約效力問題， 07/10 17:11
→ piliman200528樓建議可以對照行政院公告的定型化契約應記載及不得記 07/10 17:11
→ piliman200529樓載事項（通訊交易） 07/10 17:11
rochchang30樓Aroo我退貨的經驗是官網買的只要私訊官方IG或FB，或打 07/10 23:01