大家好:
我原會籍在屏東市,去年10月合約到期後,
因為疫情(懶),所以沒有去中止合約,
照合約繼續扣款,去年11月時,
我的信用卡被盜刷,銀行幫我換了一張,
也因此,健身房這裏開始無法成功扣款
一開始,屏東店有跟我聯絡這件事,是我不對
我拖著沒去辦理...
直到上星期,屏東縣潮州鎮的一位業務打給我說:
要我到潮州鎮辦理這件事,我有些疑惑的問他:
我會籍不在潮州,也不在潮州工作居住,為何要大老遠跑到潮洲辦理?電話中他說,全屏
東的呆帳業務都集中到潮州辦理了,我雖覺得也太不方便,但也只能接受,他也詢問我:
有沒有要繼續運動?我明確的回覆他:沒有。然後問他:我要繳多少錢?他也明確跟我說
就是未扣繳的這幾個月呆帳繳清即可完成手續。
昨天下午,我依約前往潮州鎮,原先跟我接洽的人不在,所以是一個年輕的女生業務跟我
談,她拿出一張紙,上面寫上5328+6000=11328元,我說6000元是? 她笑笑說:因為我們
公司在會員呆帳到達五個月時會把帳號鎖起來,這是解鎖費(請問把違規呆帳帳戶鎖起來
的用意是什麼?我不懂,不用繼續扣款?)她緊接著說:但是,大哥先聽我說:我有一個
方案可以給你參考,她又緊接著寫(如圖:重新入會、扣兩個月,繳6000違約金),大哥
,這樣可以幫你省費用!
我看了看,只差幾百塊,又下定決心就是要中止會員,就跟她說:跟我聯絡的先生沒有說
有6000元這筆費用,所以現金我帶不夠,妳把我的卡拿去刷,我選1,不用麻煩。一聽我
這樣選擇,她拿著我的卡,往樓上走,不一會兒,她下來後,鬼打牆的勸我要我選2,我
還是拒絕,後來又換另一個女生來,也一直說要幫我爭取2的方案中6000可以少繳一點(
就好像她們都不希望我選1直接了斷的方案),這時我才覺得,是不是有點不對勁?我急
著要回去工作,所以一直要她們快點幫我刷11328,辦完我可以快點離開,她就是不去辦,
我隨口問第二個女生,合約上有沒有寫:呆帳五個月時會有解鎖費6000元這條,她這才支
支吾吾的說沒有,我說:妳們是要業績嗎?她也說不是,我因為時間很趕,她就說我可以
先離開,我說我今天大老遠跑來就是要辦這件事,怎麼辦? 她說那個一開始連絡我的人
會跟我聯絡,他可以線上辦理(那要我來這裏幹嘛?)
今天早上,我打電話給屏東市我原會籍所在的店,屏東市的業務跟我證實,沒有解鎖費這
件事(我應該在一開始就先打給她們求證,我實在太笨了),我在下午2:30到屏東店繳
清呆帳後,已中止完成,我因為實在氣不過浪費時間大老遠跑到潮州店去被三個業務騙,
所以就跟屏東業務要了潮州店主管的電話,走出屏東店後,我立刻撥電話給這位主管,他
聽了後說,他會了解情況後跟總公司報告,並在週一跟我聯絡
3:24分,他打來說:我幫你爭取個案處理,你可以到屏東店,只要繳清呆帳就可以中止
了(!先生! 我不用你爭取已經辦好中止了),他一聽,就尷尬的笑,我說請那三位員
工打個電話跟我說聲對不起,他說他代表他們跟我道歉,員工他會再教育...
以上,抱歉,文很長,沒辦法也沒有要什麼,希望做個紀錄給大家參考,謝謝
https://i.imgur.com/kR737Dz.jpg
--