作者: Martin0414 (M) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服
時間: Mon Nov 15 00:15:05 2021
1.媒體來源:聯合報
2.記者署名:記者劉小川/台北即時報導
3.完整新聞標題:健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服務,強化合約
4.完整新聞內文:
https://reurl.cc/emAmYx健身工廠推出線上客服服務。圖/健身工廠提供
之前疫情衝擊,讓許多人都無法上健身房,而在疫情緩解後,許多人恢復上健身房,卻也
頻頻有發生不少糾紛,譬如日前的合約或廣告中載明的服務卻取消,衍生的相關問題等,
而要找健身房,除了現場找業務外,也只能透過Email等方式。因此健身工廠宣布,推出
「會員線上服務中心」,可隨時解決各種衍生問題。
只要透過健身工廠的App,就能直接與線上客服聯繫,包括申辦會籍合約,教練課程,或
其他疑難雜症等,都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約部分,今年起就明
確載明合約結束日,在合約到期前主動通知會員,表示不會用模糊字句讓消費者誤解。
而日前World Gym原本取消提供毛巾服務,讓會員30天內無條件解約,讓不少會員解約,
甚至去相關政府單位投訴,不過最後World Gym宣布仍然將會持續提供毛巾,也歡迎原本
解約的會員,能夠再度繼續合約上課。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://udn.com/news/story/7270/5886021--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.24.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1636951132.A.04B.htmlPadfoneman1樓民法實例研習 11/15 00:15
matlabking2樓健工合約蠻清楚的 11/15 00:16
→ wulaw55663樓有爭議的不都萵苣 11/15 00:17
→ sustaining4樓反觀窩..... 11/15 00:18
→ a275886795樓我以為線上客服是本來就要有的 現在才 11/15 00:19
→ a275886796樓有喔? 11/15 00:19
leptoneta7樓成吉思汗: 11/15 00:19
louis138樓去過健工 覺得他們的合約很OK啊 11/15 00:20
htc109樓反觀....... 11/15 00:21
steven8706610樓上櫃公司現在才有線上客服... 11/15 00:21
→ ThreekRoger11樓這算良性競爭嗎 11/15 00:23
→ Jerry46912樓不錯 給推 11/15 00:52
→ borne113013樓要改用罐頭訊息來解決問題了嗎 11/15 07:28
mobil0114樓蔬菜的線上客服如果也是一問三不知,一直跳針也沒用啊 11/15 12:43
→ sumarai15樓太慢了吧,萵苣早就推出001了 11/15 12:44
hcc022316樓樓上,001很多問題還是避重就輕,用複製貼上處理!沒辦法 11/15 12:59
→ hcc022317樓直接回答問題… 11/15 12:59
→ hcc022318樓站內他回覆後看完我當沒問過…… 11/15 13:00
carcar19樓拋棄式的 oo1 啊~ 11/15 13:00
→ sumarai20樓001如果換中之人,大家還會支持他嗎? 11/15 13:01
ejrq578521樓爛 wg早有001 11/15 13:31
sq2312322樓健工很透明,業務也不會一天到晚打電話 11/15 13:41
OverRaven23樓等到有爭議就查無不法 謝謝指教 11/15 14:44
agunnm24樓001:說個笑話...(?) 11/15 14:49
→ gigi03050725樓嫩 萵苣早有001了 好嗎。健工多學學一點 11/15 15:14
peter072626樓把假差價真違約金這個垃圾規定改掉再說 11/15 15:45
→ fcuharden27樓健身房應該全部改成一年內到期約的。才不會像某糞店 11/15 15:55
→ fcuharden28樓至少服務不滿意,最多認賠一年出場。 11/15 15:56
salamender29樓001只有好搓湯圓的才會出現,火燒山時也只能不強出頭 11/15 16:33
→ FatDevil30樓001也只是個打工仔啊 11/15 16:59