網路上看過那麼多的健身房爭議
沒想到有一天還真的發生在自己身上
以下內容本人親身經歷，並有錄音、文件存證
絕無虛假
由於疫情關係且前段時間太忙的關係
終於在昨日抽空去辦理解約
但下面才是重點:
要辦理解約的時候才發現之前我所購買的18*1688=30384的課程還未解約完成退款程序，
一開始來了一位女性主管，後來講到她理虧，她又找了另一位好像是主管的主管出來，到
底有沒有那麼多主管，(地點:world gym內湖福華店)，我也不知道他是不是主管，以下簡
稱B主管；我的要求很簡單就只是要解約而已
(我有申明當初買課的隔天就有申請7日內退費了)
(我都不好意思說走進來的時候 看到教練教課沒有前後消毒的事)
然後這時候就開始扯不能退課給我，說甚麼合約上課程到期後事不能辦理接約
(我問號了 原來於7日內申請退費，如該店未辦理也可以算過期喔，長知識了!)
一下說找不到合約，一下又說要調和約，一下又要我提供退費佐證
!!!這裡大家注意了
以後如要退費，電話聯絡到客服是不行的，經理接洽同意退費也不行喔
一定要索取到"佐證"
不然超過7日...要不退，要不收20%手續費喔
But我記得當初說已經有幫我備註在電腦上
我請B主管開電腦同步確認資料又說不行
聲稱電腦上沒有備註退費申請
然後一直跳針要我提供"佐證"
最後還烙下一句說:
有問題的話你可以去消基會申訴啊(?)
我厲害了worldgym福華店的主管
直接擺明了就算7日內提解約我也可以不退啊你奈我何
真的沒想到就算按照合約走也能有部正當的手段...
請問大家是否還有更有效的方法呢?
(已經有找到類似備註的資料了 B主管的說法是否有詐欺嫌疑?)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635431937.A.C11.htmlpeter07261樓樓下001 10/28 22:59
Weather42102樓001巾巾計較 10/28 23:02
→ Leeling3樓看了板上超多篇WG的退費爭議.. 10/28 23:04
→ Leeling4樓發文起手式都是 "沒想到會發生在我身上" XD... 10/28 23:04
asd702085樓截圖錄音自保吧... 10/28 23:05
→ wgtn0016樓richie205大大晚安，剛剛我有站內信給您了，再麻煩您撥 10/28 23:06
→ wgtn0017樓冗回覆^^ 10/28 23:06
→ wgtn0018樓peter0726大晚安，嗨找我？ 10/28 23:07
→ wgtn0019樓Weather4210大晚安，要玩成語接龍？ 10/28 23:08
suscym10樓巾沒不讓 10/28 23:16
x74711樓毛巾呢 10/28 23:41
cocazero12樓賣盤子的教練 10/28 23:45
hcc022313樓垃圾滿滿的俱樂部！還有一直在PTT戰內信的肛本……套句他 10/29 00:26
→ hcc022314樓們老闆說的，運動人口比例還低…………，所以我想他們還 10/29 00:26
→ hcc022315樓是有很多人可以拐！ 10/29 00:26
malouflage16樓找你幹破你老布懂 嗎 ？ 10/29 01:19
tenorlan17樓001呢 10/29 10:26
dowbane18樓難怪之前請防疫假還有會員繳假單還要擬一份收據請櫃檯簽 10/29 10:36
mapxu66419樓有沒有wgtn001是誰的八卦 10/29 12:34
→ loom0et0bust20樓實例那麼多都還是有人會簽下去。只能說要簽下去就 10/29 12:46
→ loom0et0bust21樓最好別後悔 10/29 12:46
→ wgtn00122樓mapxu664大～嘿嘿～好奇嗎？ 10/29 14:09
→ wgtn00123樓tenorlan大～怎麼啦！ 10/29 14:09
salamender24樓所以你之後討完公道會刪文嗎？ 10/29 14:25
cs703360425樓教練參差不齊 退費爭議多 10/29 15:18
→ flatwormgene26樓是說買課不上又要退 為何這樣搞自己... 10/29 15:54
→ flatwormgene27樓聽說官方客服解決最快 我朋友搬家退課也沒遇到什麼 10/29 15:55
→ flatwormgene28樓問題欸 10/29 15:55
feloga29樓我朋友之前是工作因素沒時間上，所以退費，看他處理滿快也 10/29 20:40
→ feloga30樓沒哀哀叫，最近忙一段落還說要買回來，真不嫌麻煩@@ 10/29 20:40