Re: [情報] XB3原聲帶開始預訂

NSwitch

14100

https://i.imgur.com/jHHDo3q.jpg


我是FEDEX的受害者,procyon的回信到了

https://i.imgur.com/hvTDyqZ.png


意思就是我們出貨前有好好檢查和包裝,我們願意換新,你可以找FEDEX算帳。

然後就是一連串paper work,但FEDEX的系統真的難用,還要求提供各種補充文件。

最機掰的是他要求一個FedEx檔案編號,要我聯絡客服,但客服只有錄音。

我用DHL退貨回Amazon從來沒有這樣被刁難,印兩張標籤就好。

如果有板友都遭遇不幸,要有和FEDEX纏鬥的心理準備。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.98.113.108 (香港) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1691168548.A.F19.html
laipenguin1樓辛苦了...最近這一兩天procyon特別寄信說會小心寄送 08/05 01:55
laipenguin2樓不知道是不是有些慘案的關係 08/05 01:55
rockmanx523樓應該是真的災情慘重 我也有收到之後會更小心包裝的信 08/05 01:56
achuck114樓這種撞擊傷比較我覺得偏包裝問題,fedex還蠻有可能不認 08/05 02:10
achuck115樓帳的 08/05 02:10
yo05296樓收到信+1 08/05 02:11
rockmanx527樓不認帳就是欠告 裡面填充物該有的都有 盒子本身也用 08/05 04:10
rockmanx528樓厚的瓦楞紙還能壓成這樣絕對是你FeDex的問題 08/05 04:10
rockmanx529樓至於申訴刁難這就美國法律漏洞了 只能找受害者協會看 08/05 04:11
rockmanx5210樓能不能集體訴訟 08/05 04:11
ex99000011樓太慘了 08/05 19:28
liuba12樓想問送來的時候外包裝箱子也很慘嗎 08/05 19:36
本人13樓今天fedex客服替我立案,問我要了受損情況和填充包裝 08/05 19:39
本人14樓的照片。procyon也說盡力處理,不過剛好遇上他們暑假 08/05 19:39
本人15樓,就等fedex和procyon溝通好,看結果怎樣了。亦歡迎受 08/05 19:39
本人16樓害者(最好沒有)問我做過的應對,以免繞遠路。希望各 08/05 19:39
本人17樓位好好享受xb美妙的音樂! 08/05 19:39
本人18樓>liuba 明顯有壓過的痕跡,盒角都是扁的。 08/05 19:44
liuba19樓那是真的很慘,運輸的鍋 08/05 19:53
DOOGEternal20樓還好我的還沒出貨(?) 08/05 20:40
saintkar21樓我是請比比昂代訂,今天剛到貨,外箱跟東西都無損,也 08/05 21:05
saintkar22樓有收到印製錯誤的補件。祝您後續順利 08/05 21:05
HIKA211023樓加油... 08/05 22:54
ninght24樓你的情況和我一樣,外紙箱無傷但裡面的盒子有同樣的壓傷 08/05 23:01
ninght25樓,不過我開箱時沒拍照應該無法退 08/05 23:02
本人26樓 08/05 23:24
本人27樓先通知procyon吧 內容寫下物件狀態,訂單編號和地址 08/05 23:26
本人28樓我是用英文留言 對方也會用英文回覆 08/05 23:26