前幾天手賤
把手機更新到安卓12
結果手機很卡只好重製
然後我沒意識到問題
我帳號有綁Google Authenticator的二階段驗證
現在二階段驗證內容都空了
老任的備援碼我有截圖
但是我現在發現我沒存到
我的帳號地區是選日本
昨天我有寫信給日任
https://imgur.com/Salf66G.jpg
他回我這樣
看起來是要我找同區域的人服務
所以我剛剛有寄信給港任了
我想知道有沒有人有類似經驗的
煩躁
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[問題] 求救 帳號備援碼與二階段驗證
NSwitch
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前幾天手賤
把手機更新到安卓12
結果手機很卡只好重製
然後我沒意識到問題
我帳號有綁Google Authenticator的二階段驗證
現在二階段驗證內容都空了
老任的備援碼我有截圖
但是我現在發現我沒存到
我的帳號地區是選日本
昨天我有寫信給日任
https://imgur.com/Salf66G.jpg
他回我這樣
看起來是要我找同區域的人服務
所以我剛剛有寄信給港任了
我想知道有沒有人有類似經驗的
煩躁
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redredfish1樓記得改用Authy 比google好用超多 11/06 11:33
→ redredfish2樓我也是手機突然壞掉 搞超久… 11/06 11:33
----------重點高調--------
louie09093樓我是用日文寫，老任就幫我重設了 11/06 12:17
louie09094樓 11/06 12:21
→ louie09095樓選下面"バックアップコードがわからない場合"去填寫相 11/06 12:23
→ louie09096樓關資料 11/06 12:23
----------重點重點--------
你這個完全就是救命用的重點
感謝 送信了 等消息
bu177樓重設後記得關掉別搞自己..拍拍 上次我也是 11/06 12:47
cheko8樓我是手機下雨泡到水 完全沒反應時間.... 11/06 13:26
→ 9樓感謝各位 11/06 13:29
→ yangwen530110樓只有Google Auth有這問題，可以改用Microsoft或是Aut 11/06 13:30
→ yangwen530111樓hy都不會有這種問題 11/06 13:30
evermpeg212樓換蘋果有備份或是手機還原，完全沒這種問題，line也是 11/06 13:51
pohanisgood13樓我記得上老任網站關閉二階段認證再打開就可以重設 可 11/06 14:06
→ pohanisgood14樓試試 11/06 14:06
→ setsunaxia15樓兩階段啟用時不是都有備援碼？ 11/06 15:45
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回報進度
剛剛收到回信了
是網友louie0909提供的二階段取消網站的回覆
再次感謝
SungHsien16樓寫信給港任客服就可以了，會跟你確認一下個資，幫你做 11/06 18:50
→ SungHsien17樓重置。 11/06 18:50
mosquito14718樓推薦改用微軟兩階段app來取代google 11/07 10:28
quiy19樓謝謝這篇，之前手機壞換掉也卡很久 02/01 14:01