: 主控是2262EN BC
: 去年聖誕節買一條1TB也是抽到EN BC
: https://i.imgur.com/8NxnUvq.jpg
: DRAM
: https://i.imgur.com/3HUKIjz.jpg
: Flash是ADATA自封
: https://i.imgur.com/wxHI4me.jpg
: Flash ID看顆粒是三星3dv6 136L TLC
: 也跟去年聖誕節那條一樣
: 跑分中CDInfo跟HWinfo最高溫度皆為47度
: 以下本人真實案例 保證親自用過
: 剛看了一下CDInfo
: 我買這條8200Pro也0E了 哭啊
: 這就是知名大廠品質嗎
: https://i.imgur.com/UDSlWde.png
: 少部分資料都有定期備份 其他大部分都裝遊戲
: 是沒有什麼重大損失
: 但是要跑RMA還是很哭
: -
: 最近被困在實驗地獄
: 所以會不會有RMA心得文不好說...
補充一下
這條其實是我買來裝給一個熟人朋友的筆電上的
買的那時雖然板友有回報些許0E案例
但印象中沒有特別說是哪個主控+顆粒的組合
所以看在當時特價沒對手 還是抽個手氣試試
我朋友負責付錢跟使用
安裝、測試跟送修都是我幫朋友處理
然後奉勸各位看到0E就趕緊備份 別再繼續用了
4/22看0E值才19
但我朋友當時偏忙 無法馬上幫他處理
直到上週才有空開始將剩餘的零碎資料備份出來
(重要資料平時都有備份)
5/17看SMART資訊 0E值已經飆到D03(十六進位)了
已經有部分檔案無法正常讀寫、複製
甚至在讀寫時會藍屏或使用率卡死100% 只能重開機
重開機後系統就認不到這條SSD
需要完全斷電後冷開機才有機會再讀到
-
接下來是RMA本文
因為我朋友把盒子不知道丟去哪
所以我打電話問台北直營中心客服 (光華五樓)
只有SSD本體能不能送修 客服說只要序號貼紙還在就沒問題
https://i.imgur.com/pud9w4J.png
順帶一提
(光華)電話打進去沒有罐頭語音，直接是真人接洽 這點好評
客服叫我去線上填寫報修資訊
https://i.imgur.com/gl56YNm.png
照步驟填完後最底部會產生報修單號
https://i.imgur.com/IcA29ET.png
送修時給客服這個單號就行了
因為離的近
我今天下午三點多親送到光華五樓的威剛服務中心
沒想到現場鐵門是拉下來的
貼了一張告示說暫時離開 馬上回來
原來客服人員剛好離開去廁所
今天又只有他一人上班 那就沒辦法了
我在鐵門前站了10分鐘 比快換流程還久 笑死
現場流程真的超快
因為有事先線上報修 現場也有備品
客服就馬上拿一盒新品給我
我拆開確認沒問題 簽完單子就走人了
整個過程體感大概3分鐘 不誇張 真的超快
https://i.imgur.com/O2cmqMn.jpeg
小插曲
我購買時的發票日期是3/5
上威剛官網查保固是2028/3/31到期 多賺了26天
https://i.imgur.com/lMaM9oe.png
現場客服看到我在線上報修時有上傳購買證明
說會幫我更新保固日期 我當下怕多賺的保固沒了
但最後簽單時客服又跟我說保固到3/31 多的天數就送我
讚喔 但我希望再也用不到保固了
換回來的新品
跟壞掉的那條方案全都一樣
2262 EN BC主控 + 三星DRAM
https://i.imgur.com/OiImIXk.jpeg
威剛自封 三星3dv6 136L TLC
https://i.imgur.com/5o0OSmZ.jpeg
https://i.imgur.com/eJyLiQK.png
CDInfo看個資訊
https://i.imgur.com/7kuxAXr.png
CDM快樂表
因為我沒裝散熱片 裸條測試過程最高飆到71度C
有些項目可能會因此降速 看看就好
https://i.imgur.com/jCJc4dc.png
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結論是威剛這牌
如果離直營中心很近的話
送修是真的滿快滿方便的
但這就跟寇格魔被動一樣是個你不希望用到的好處
至於非直營的授權維修店家有沒有快換我就不清楚了
有請其他板友分享
但這次之後他的產品我應該只會買RAM或PSU
SSD換料換成這樣 還換出災情
除非打到骨折拿來當純遊戲碟 不然不考慮
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.162.18 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1716209852.A.82E.htmlkanx1樓同款2TB 0E, 同意出現0E快點備份送修別再用 05/20 21:00
abx3104922樓三星的問題吧== 05/20 21:01
mrme9453樓威剛SSD已經沒有誠信了 05/20 21:01
Depthsharky4樓其實該說的是 在0E出現前就有可能讀 05/20 21:02
→ Depthsharky5樓不到了= = 我也是跑光華五樓 05/20 21:02
→ Depthsharky6樓不用盒子散熱片 只看報修序號跟本身 05/20 21:03
→ 本人7樓能看flash id會覺得是三星在搞 但身為一 05/20 21:03
→ 本人8樓個消費者只會覺得是威剛的東西品質不佳 05/20 21:03
→ Depthsharky9樓一致 換新的部分直接刷條碼續用保固 05/20 21:03
→ 本人10樓換料換到有問題的原料 那是威剛你的問題 05/20 21:04
→ 本人11樓不是我消費者的問題 05/20 21:04
→ Depthsharky12樓我是一開始就裝威剛的SSD軟體 直接 05/20 21:04
→ Depthsharky13樓註冊 05/20 21:04
→ Depthsharky14樓RAM這種影響相對小的 能親送快換不錯 05/20 21:05
→ Depthsharky15樓但SSD同樣不再考慮 05/20 21:05
→ 本人16樓D大那種沒0E警訊就中招 那只能節哀 05/20 21:05
SPDY17樓D03的其實是10進位 3331的意思 真的炸開... 05/20 21:05
→ 本人18樓我是想表達看到0E就要馬上處理 不要拖 05/20 21:06
→ 本人19樓越拖只會越慘 05/20 21:06
→ 本人20樓對D03是十六進位的D03 真的飆超快 05/20 21:06
→ Depthsharky21樓我那天前一位剛走 差不多兩分鐘搞定 05/20 21:07
→ Depthsharky22樓離開 05/20 21:07
→ 本人23樓我排隊伍第一個 幾乎算是兩手交換貨就走 05/20 21:11
→ 本人24樓人 而且備品就放在客服背後的箱子裡 他 05/20 21:11
→ 本人25樓轉身過去就拿到了 真的超快 05/20 21:11
→ Depthsharky26樓就看他拉開一個箱子裡面全紅色產品 05/20 21:13
abc2108699927樓不意外 05/20 21:24
→ abc2108699928樓威剛還花錢請公關公司來個版洗地， 05/20 21:25
→ abc2108699929樓每次看到都覺得扯 05/20 21:25
→ abc2108699930樓產品做好就會有口碑了 05/20 21:25
