[心得] 華碩維修令人火大

8/2:刪減太多又有人看不懂，所以補足說明

我的板子是rog z690formula，平時有注意cpu的災情，所以一直有定時更新bios。

但隨著bios的更新，藍屏出現次數越來越多。
最後一次bios更新完後，原來已經有點問題的網卡及無線網卡皆無法使用，嘗試重灌後藍
屏次數更嚴重，甚至完全無法使用，因此7/22送修主機板以及cpu。

7/31致電客服，客服表示會請維修工廠跟我聯絡
維修工廠表示板子的水冷套件部分要免費進行
更換，不過水冷料件要待料至8/15。
也就是要等到8/15工廠才會繼續維修板子。

工廠人員給我兩個方案：
1是先把板子帶回等到8/15再送修一次。
2是等8/15到料後開始修理。
並且延長保固一個月作為補償。

其中我有表示我可以貼錢換板子，但工廠表示沒有這選項。

8/1致電維修工場，表示水冷套件是EK合作造成的問題，要我等這麼久無法接受。
而且延長保固一個月的時間從現在算起，所有時間都耗在工廠維修，請問這所謂的補償有
什麼用處？

結論是請工廠人員向上級主管請求出來應對問題。

同時也致電台北客服中心，請上級主管出來應對問題。
客服人員最後也說會立刻反應我的訴求。

結論：我的訴求就是儘速完成修繕，甚至加錢更換主板也在所不惜。

註記：intel 14900k死後，我直接聯絡台灣intel，7/22打包送修，7/29收到全新品
請原諒我排版差，因為手上只剩手機可用。

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