[請益] 保固內送修運費算誰的?

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各位好新年快樂,天氣寒冷務必多穿幾件避免感冒。

是這樣的,我上個月買的電供出了些小問題,因為標榜十年保固三年換新,所以我和客服
聊了一下。

目前有兩個方案,拿去原價屋直接換新的
另一個方案是,我寄給原廠,原廠寄新的給我。

我是偏好前者,畢竟方便太多了,可是客服和我建議說可以用後面那個,他們1/5號有一
批新的電供,那批用料比較好(同型號)。


他說寄來我這的運費他們會吸收,可是寄去的是算我的,請問這正常嗎?
我之前寄別的產品保固不管寄出寄回都是對方出運費。


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目前遇到的問題是
我打戰地風雲5時,進入結算畫面時會自己關機(遊戲過程中完全不受影響),我懷疑是
因為電流變化突然過大造成關機。


謝謝各位回答 新年快樂

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st33361樓我申請七折星到府收送 都沒出錢 12/31 14:35
Ryo55662樓正常啊 12/31 14:35
jasn45603樓兩趟都算你的也剛剛好而已 12/31 14:37
pikach184樓正常吧,除非是有超商合作去那邊寄件才不用出運費。 12/31 14:38
喔喔 原來如此,我不常用售後服務 不清楚這些 謝謝各位
dra77635樓正常 除非他有說保固含到府收 不然都是各出一次 12/31 14:39
Ryo55666樓主機板廠好像比較多不用出寄出的運費的 12/31 14:39
hbj19417樓看廠商有沒有到府受送,沒有的話就你寄去,他送回 12/31 14:42
NoobCV8樓到府收送才是包運費 12/31 14:44
luuuking9樓一般這樣正常啦! 我有遇過比較好的像十銓,記憶體 12/31 14:45
luuuking10樓回來有補郵資給我 12/31 14:45
WeAntiTVBS11樓因為廠商還需要回廠判定有沒有人損,如果是正常情況 12/31 14:47
WeAntiTVBS12樓下故障,廠商才會依照你說的、然後事後補你付的郵 12/31 14:47
WeAntiTVBS13樓資給你,若有人為痕跡、就不會補貼你郵資了 12/31 14:48
ludashi14樓我送修joycon就是這樣,去時我付 12/31 14:52
yeeouo15樓要看產品、品牌 官網會寫 12/31 14:58
剛剛去官網找,沒有找到 去官方蝦皮才看到相關資訊....有點無語 不過對方客服還不錯,說會先寄產品給我,我收到再寄回
kaj198316樓寄出算你的,寄回算廠商的 12/31 14:59
kaj198317樓好一點的會包下來,甚至到府收送 12/31 14:59
yymeow18樓如果沒有到府或便利店的大部分都是一人一趟 12/31 15:06
meishan3119樓一人一趟 12/31 15:06
surimodo20樓正常 12/31 15:11
powerbagel21樓鳥頭牌,保內都是廠商吸收運費 12/31 15:19
powerbagel22樓某華電供,是各付一半運費 12/31 15:19
parislove323樓看廠商 來回各付/廠商全付都有 還沒聽過寄回要自付 12/31 15:20
parislove324樓 12/31 15:20
yykk321025樓剛送 ducky 一人一趟運費 12/31 15:42
yana862826樓我都送原價屋或藝人店 工作性質到府收送無法 12/31 15:47
DickRyan27樓我會選後者 12/31 15:47
為啥? 我現在也是選後者就是
haxwx028樓上禮拜送賽瑞保固一邊付一次 12/31 15:51
GBO529樓每家保內遊戲規則不同 12/31 15:57
yana862830樓以前送金士頓保固是各付各的 12/31 15:58