大家好,分享一點經驗
我大概最近四個月在蝦皮原價屋買了12萬的東西吧..其實也有碰到類似的狀況
拖到最後一天要取消的期限還沒出貨啦、24~48小時都沒回啦
蝦皮原價屋常常在你下訂單付完款之後的1-2天就去申請寄件編號了
然後拖到最後一天才出貨,(板上也有人被各種不出貨)
比如同樣是 EVGA 3080 FTW3 ULTRA 我也有聽到有人同一天差不多時間買
一個就是很快出貨,一個就是沒出貨
我自己的狀況是,上面這張卡12/12下午下單,14日就有寄件編號了,
但一直等到18日最後期限才順利寄出。
聽說罰站屋在海鮮這塊是只有一個人在處理啦,不知道是真是假。
回到重點,其實我在大約快到被取消期限的前一兩天,
就會直接寄信給原價屋在FB的小編 (當然蝦皮也會聊聊啦)
(這四個月來我做了三次這種事情,感覺會被黑名單XD)
然後把巴哈電腦應用板、PTT電蝦板的各種靠北討論連結丟給原價屋,要他們看著辦
小心商譽BLABLA的
原價屋我個人覺得顧FB比較積極,大概兩三個小時就回了,
大意會是立刻責成負責蝦皮的人處理
蝦皮這端的小編則是出貨之後才會回你,大概是被FB那邊靠北
然後如果擔心原價屋(或其他賣家)拿到寄件編號後沒出貨,過四天被取消訂單的狀況
我建議直接選賣家宅配啦 (就是不要走超商物流)
賣家宅配是最穩的,賣家壓何時之前出貨期限就到哪時
比較不用擔心什麼幾天被取消的事情 (當然假設賣家壓期限就是很短就...)
但通常要多付個90或150運費
: http://i.imgur.com/zylSZcb.jpg
: 裝死不回應24hr後,說是顯卡缺貨緣故沒出貨(承認說謊假出貨?),給了七折星想要替換,我訂的是Evga 1650s,少了一年保所以不換
: http://i.imgur.com/U85zBw3.jpg
: 現在還不知道貨什麼時候會到,
: 請教各位應該要怎麼處理才是最好?
: 退85折券重新下訂或是等有貨?
: 這種沒貨假出貨行為真的拿他沒辦法嗎?
蝦皮老實說比較偏袒賣方,你連去查FAQ都只會跟你說他會扣賣家積分
對買方一點保障都沒有,只有退你款項而已
這件事情應該契約不履行吧? (他還跟你說出貨了..)
你可以主張對方有侵權行為跟要求損害賠償,不然就出貨給你
大多數賣家都吃定買家會覺得麻煩、金額小之類的,摸摸鼻子了事
但13K這個金額我覺得其實不是小數目了,加上折扣券跟信用卡登錄之類的真的差很多
但實際上要主張自己受到的損害蠻難的 (你必須實際舉證你受到的損失)
有關於契約不履行的部分,透過第三方支付的狀況下
在賣家沒出貨但買家已將款項付給第三方的狀況下,到底構不構成已經成立契約
我是覺得實務上有點複雜啦
是我的話我是一定找消保官啦,再不行就跑法院這樣
另外如果最後真的要跑法院,記得要跟法院聲請移轉管轄之類的
民事上在消費行為發生地的法院也有管轄權,
看原價屋要不要派人到你在地區的法院開庭囉
我猜比較有可能的狀況是額外再約定交期,
然後請你直接到門市取貨之類的
但這樣還有沒有消保法規定的7天,或者蝦皮商城賣家承諾的15天猶豫期..我也不知道
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1608377991.A.525.html→ JoyRex1樓黑貓不都給公司一堆單?黑貓能查到的就是有寄貨不是? 12/19 19:49
賣家可以先去跟蝦皮申請寄件編號,然後從隔一天算起四天內要出貨
如果沒出貨,該訂單會直接被取消掉,無論賣家壓哪時之前出貨都沒用
這是蝦皮配的超商物流的限制
原價屋從雙11以來最被靠北的就是,他常常先去申請寄件編號再去找貨出給你
結果調不到貨或忘記這件事情
前幾天已經有人在靠北過了四天還沒出貨結果整單被取消了
所以最穩的方式就是直接選賣家宅配,就不會有這種問題
只要在原價屋設定的最晚出貨期限之前給你就好
但大概就要多付宅配的費用囉
ray405022樓詐欺? 12/19 19:52
應該是不算XD 畢竟她還沒真的給你不對的貨或者隱瞞事實
我修正一下用詞XD
fokchiwai1993樓客服一直跟你道歉說對不起 最後再送你一個「電競」 12/19 20:03
→ fokchiwai1994樓耳機就完事了XD 12/19 20:03
→ walkxd1365樓如果選賣家宅配就沒事,那不就代表問題在物流嗎 12/19 20:08
→ j8529466樓黑貓宅急便也一樣,只有賣家宅配有本錢給他拖。 12/19 20:08
→ j8529467樓 12/19 20:08 → JoyRex8樓喔喔...我以為是黑貓的單號 12/19 20:28
ctes9400089樓叫原價屋增加人手啊 12/19 21:28
→ paul85021610樓跟你買同張,選賣家宅配,到現在都還沒出連單號都 12/19 21:41
→ paul85021611樓沒,雖然可壓到28號前出可是從結果論看拿到貨比你 12/19 21:41
→ paul85021612樓更晚 12/19 21:41
→ 本人13樓拍拍樓上 QQ 12/19 21:44
paul85021614樓所以感覺是他把手上貨源先出壓貨日期近的超商物流 12/19 21:44
→ paul85021615樓了吧,選宅配反而超拖,還是有其他人選宅配的有收 12/19 21:44
→ paul85021616樓到貨了嗎? 12/19 21:44
SaintIker17樓賣家宅配+1 目前沒出貨說要28號前出 12/19 21:45
→ spfy18樓因為這系統就是淘寶來的 在中國已經被罵N年了 12/19 21:56
→ Whansing19樓能選宅配真的要選宅配,但12併單一次結帳的有的不能 12/19 21:58
→ Whansing20樓選宅配,跟商品設定的物流有關,我多買了散熱器就 12/19 21:59
→ Whansing21樓沒得選宅配,跳不支援物流趕著下單就直接改店到店了 12/19 22:00
→ Whansing22樓結果就是被壓到寄出期限最後一天才寄,現在又卡全家 12/19 22:01
→ 本人23樓超商有容積限制 可能整包太大? 12/19 22:02
freejusticer24樓你可以不要跟原價屋買 12/19 23:08
LoveShibeInu25樓經過這次事件跟看了那麼多以後,我蝦皮不會再選擇 12/20 00:48
→ LoveShibeInu26樓罰站屋,我覺得他們既然無法處理大量訂單就應該把 12/20 00:48
→ LoveShibeInu27樓蝦皮物流的選項關掉,只開賣家宅配。 12/20 00:48
→ LoveShibeInu28樓跟原po說的一樣,就是商譽問題,他們這樣的情況並 12/20 00:49
→ LoveShibeInu29樓沒有比銀X科技好。 12/20 00:49
hy122130樓我蝦皮雙17買3080 17號就寄貨期限 聊聊問了都沒回 12/20 01:54