我是雙11海鮮屋未出貨的苦主之一,
所以來分享一下我的經驗,
特別是在海鮮屋下單超商取貨的人要多注意。
經過上次雙11之亂,
大家應該都已經知道,
如果到了蝦皮的出貨日未出貨,
之後就可能會被蝦皮系統取消訂單,
這次如果下單的商品沒有設定較長備貨時間的話,
日期通常都是12/17,也就是明天。
但其實還有另一種情況也會被取消,
就是發生在我身上的案例,
當時海鮮屋很早就申請了我的寄件編號,
於是我看進入訂單處理中的狀態後,
就很放心的想說等出貨就行了,
後來過了一星期都沒有動靜,
我主動聊聊詢問,
這時才告知我寄件編號失效了,
所以刷不過無法寄出。
後來我自己研究了一下蝦皮的規則,
如果沒搞錯的話,
在已申請寄件編號的情況下,
若4天內未到店寄件,
該單號條碼就會失效刷不過,
這筆訂單也就剩下被取消的命運了。
總結來說,
如果這次雙12選超商取貨,
目前是訂單處理中的狀態,
已經有寄件編號的話,
要注意一下4天的時限,
不要跟我上次雙11一樣傻傻的等,
等到自己去問才得知寄件編號失效了。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1608122147.A.DDC.htmlmaxty1樓要相信他嗎... 12/16 20:44 已經有寄件編號的情況下,
怕編號過期而按延長是沒有用的,
因為我上次也有按,
下場就是編號失效。
4天失效除了蝦皮網站有寫,
蝦皮客服的回應也有提到。
→ oppoR202樓反正這些廠商1212都偷漲 接下來再拿87折下去的價格 12/16 21:01
→ oppoR203樓應該更便宜吧 12/16 21:01
→ oppoR204樓只是不能第一時間拿到會很賭爛 12/16 21:01
→ JoyRex5樓會搶便宜的,只要折價券有退回來就沒差啦 12/16 21:02
→ JoyRex6樓而且選擇會更多不是?重點是折價券要退回來才可行 12/16 21:02
→ danbog7樓原來原價屋也懂買空賣空 12/16 21:05
Whansing8樓我的13號就被按單號了明天過期...要來找客服了 12/16 21:05
CPULE9樓我原本也擔心這問題 但下午收到出貨通知 應該安全 12/16 21:11
→ zxc233118910樓我的是宅配的現在還在待出貨 應該是取消了 12/16 21:12
KIKUSUI11樓寫待出貨但已經有宅急便的查詢碼還需要擔心嗎? 12/16 21:14
文章標題就說啦,
這篇給超商取貨看的,
賣家宅配這個選項不是蝦皮支援物流,
好像比較不受這些規則影響,
不過我也不是百分之百確定。
KIKUSUI12樓好吧 問問看罰站屋客服 謝謝原po分享 12/16 21:20
蝦皮官網寫的。
總之就是四大超商+黑貓是蝦皮支援物流,
海鮮屋另外的賣家宅配選項則不是,
蝦皮支援物流會按這些規則走,
其他的我不確定。
sellgd13樓目前是7-11很塞,選其他家吧 2周前才在蝦皮原屋買 12/16 21:27
→ sellgd14樓4天就收到貨 我選全家 12/16 21:27
這不是物流塞車的問題,
是海鮮屋自己申請寄件編號後,
卻未按時到店寄件,
然後編號過期完全無法出貨了,
也不主動告知消費者。
cmcmisgod15樓顯卡貨到全家還沒去取 這次滿快 12/16 21:35
→ cmcmisgod16樓只怕運送途中有問題 建議大家錄影開箱 12/16 21:35
→ yana862817樓好險14號看藝人店補貨我就退單了 雖然海鮮刷退很久 12/16 21:41
asd2171418樓我也是寫訂單處理中,有黑貓單號但是查不到運送狀態 12/16 21:54
"賣家已申請寄件編號/黑貓取件日期+4天內未成功交寄,
系統也將於第5天自動取消訂單。"
這是蝦皮幫助中心寫的,
我雙11差不多就是因這規則而成為未出貨苦主。
但我不知道你的黑貓是當初就選擇黑貓宅急便這個選項,
還是選了賣家宅配而原價屋用黑貓幫你出貨。
如果是1就會受到規則影響,
2的話"可能"沒有關係,
實際情況還是詢問蝦皮客服會比較確定。
loveayum19樓我也選超取看的我好抖 12/16 22:10
→ play83120樓14日就有包裹號碼,又寫28日出貨.又是一場空嗎? 12/16 22:42
其實這次應該不用太擔心啦,
有聊聊問過海鮮屋,
回覆是這次有處理大量訂單的經驗,
不會再出問題了,
這篇只是提醒一下,怕不小心疏忽而已。
egban21樓抖...我只是買個power呀 12/16 23:21
yuweime22樓黑貓貨到付款,雖然多付了90元,但目前寄送中 12/16 23:22
→ egban23樓真被取消找客服會有什麼補償嗎? 12/16 23:23
有機會補償你用的全站折價券,
店家券通常沒了就沒了。
a093566620324樓他們家有些東西在蝦皮特別貴,雙十一雙十二還會偷 12/16 23:45
→ a093566620325樓偷預先漲價...... 12/16 23:45
faint301589026樓還好我海鮮屋顯卡明天要到門市了,店家沒提早按 12/16 23:48
Illusionyo27樓1212訂的 顯示12/17前出貨 剛剛傍晚寄件了 12/16 23:52
→ Illusionyo28樓焰光戟在蝦皮比官網貴 但有些東西價格又一樣 12/16 23:53
ts0605512029樓我的昨晚寄了,明天應該會到,嘿嘿 12/16 23:56
KinoniK30樓我的是昨天跟我說買的東西全台沒貨…明明訂單都成立 12/17 00:17