[請益] 羅技G533耳機RMA

PC購物

19110

補充麥克風問題:
一開始是有開關聲音,但沒聲音(音效裝置顯示:麥克風沒有可用的端子資訊)
後來照著客服提供的更新驅動和重置辦法,連G Hub都抓不到耳機了,麥克風放下來也不再有音效。
收聽正常
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2月底購買的G533突然麥克風壞掉 (無撞摔)

試過更新驅動和官方指示的重設方法都沒用

致電客服表示可以換新的,但533沒貨,也沒有預計到貨時間

客服有問如果換433+滑鼠是否可以接受,但我不需滑鼠

我詢問633s是否可以(電話中表示會幫我問),等了5天沒有答案又自己打了一次

對方說可以,不過我發現是有線的不符使用需求 (常走動講話)


爬文看板上有板友有換成933的經驗,所以再次致電詢問

客服表示無法 (攤手)

這邊想請教有經驗的版友是否有什麼建議能提供,感恩 !

下次可能不會再購買羅技的耳機了......

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meicon55661樓PO這裡就對了 等電話 12/16 15:34
Nexus5X2樓急用就是再買一支等調貨完隔壁出掉 12/16 15:35
king114333樓最近才剛買耶,還算滿好用的啦 12/16 15:37
curious829024樓價差太多會不給換 12/16 15:38
curious829025樓之前就選擇等到有貨再出 12/16 15:38
curious829026樓可以考慮這樣 12/16 15:38
zweihander997樓你是想用麥克風的時候,放下來沒感應到嗎 12/16 16:00
一開始是有開關聲音,但沒聲音(音效裝置顯示:麥克風沒有可用的端子資訊) 後來照著客服提供的更新驅動和重置辦法,連G Hub都抓不到耳機了,麥克風放下來也不再? 雀}啟音效
knight7148樓,急的話就看你需求吧 12/16 16:13
QAQ......
flipflap9樓把ghub整個砍掉試試看 這個垃圾軟體有夠廢 12/16 16:21
有試過了,無效
zweihander9910樓我懷疑是軟體問題,我之前533也是,放上去再放下來 12/16 16:28
zweihander9911樓也是沒感應,要打開程式把靜音按掉 12/16 16:28
water459612樓我的g533的症狀好像跟你差不多,有開mic但有時說話 12/16 16:29
water459613樓別人聽不見,ghub設定整個消失空白 12/16 16:29
我的G Hub樣子是G533有圖片但是灰色的,像是沒有連接
flipflap14樓ghub砍掉之後換一個usb孔插讓系統抓看看 12/16 16:35
zweihander9915樓我是用羅技的另一個程式 12/16 16:37
flipflap16樓或者改裝LGS試試看 12/16 16:39
ben5111317樓消保會申訴一下就有貨了 12/16 16:44
ayokayok18樓退錢好嗎 12/16 17:03
zardle19樓我的G533是音量壞了 亂飄 rma回來新的沒多久 又壞了 12/16 17:03
enochck20樓我的g533跟你狀況一樣 換了一個用了幾個月也壞掉 12/16 17:04
enochck21樓然後他就寄g933s給我了 12/16 17:04
想請問您怎麼溝通的....
vKHip22樓我的G533是保固兩年剛過沒幾天 麥克風無預警壞掉 12/16 17:14
hong41423樓我的是接收器被我撞壞XD 有人有沒用的嗎~ 12/16 18:44
Aquarius12624樓可以問看看新的G733 價格比較近(?) 12/16 20:39
Q74012225樓應該是裡面感應你麥克風收折的微動壞了 12/16 21:31
tommyfmc26樓我九月也是533一樣的問題 弄了 一個多月才收到新的 12/16 22:11
tommyfmc27樓用不到一個月還是一樣 後來發現把Lgs 重開又沒問題 12/16 22:11
tommyfmc28樓了 在考慮要不要在去rma 一次 12/16 22:11
aq98133429樓G533麥克風很容易壞啊,我換了2隻都是壞在麥克風 12/17 05:46
aq98133430樓後來我就買其他耳機了 12/17 05:47