又一次的看到華碩出問題了
身為一個華碩愛用
結果跟著7進7出過的小小消費者來說
這樣的服務實在破壞了我對華碩的信任
到底為什麼不把售後服務弄好
一直要人7進7出呢？
非得要人上網po文才要解決
都火燒房子 快燒光了才來救火
送來送去運輸也是成本吧
多次維修也是成本吧
更別說商譽了
我就不說7折星了
也是拿石頭砸自己的腳的優質案例
那麼 問題來了
把售後弄好就真的這麼困難嗎？
商譽口碑就這麼不值錢嗎？
還是有什麼不可告人的秘密呢？
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[閒聊] 為什麼售後服務不做到位？
PC購物
標籤:閒聊
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又一次的看到華碩出問題了
身為一個華碩愛用
結果跟著7進7出過的小小消費者來說
這樣的服務實在破壞了我對華碩的信任
到底為什麼不把售後服務弄好
一直要人7進7出呢？
非得要人上網po文才要解決
都火燒房子 快燒光了才來救火
送來送去運輸也是成本吧
多次維修也是成本吧
更別說商譽了
我就不說7折星了
也是拿石頭砸自己的腳的優質案例
那麼 問題來了
把售後弄好就真的這麼困難嗎？
商譽口碑就這麼不值錢嗎？
還是有什麼不可告人的秘密呢？
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→ a58524andy1樓台灣小眾 diy小眾 會想客訴的小眾 11/29 00:03
→ a58524andy2樓啊小眾中的小眾中的小眾有問題 誰理你啊 11/29 00:03
→ fonzae3樓你講的好像其他家就沒返修的問題一樣 11/29 00:05
大多有問題啊
但比較知名的就是華碩7進7出修不好啊
arrenwu4樓我覺得不是不想做到位 而是這沒有很好做 11/29 00:05
我這樣講好了
華碩送修 第一次大部分都是跟你說沒發現問題 第二次才開始有在檢查
第三四次才願意換良品
但當你一個買不到幾個月的東西被換成良品 心裏怎麼想的？
要求新品就不過分了吧
→ arrenwu5樓不過我覺得ASUS維修服務滿好的就是了 11/29 00:06
對 服務滿好的
但後段維修很爛 最爛的那種
MK476樓一樓講完了 廠商喜歡偷雞 消費者計較的也不多 就放 11/29 00:06
→ MK477樓給他爛 11/29 00:06
→ fonzae8樓ASUS七進七出不是從手機開始流傳 11/29 00:15
→ 9樓對 從手機開始的 11/29 00:16
→ 10樓但華碩所有產品皆適用 11/29 00:16
dw793142511樓我比較想知道哪家的後勤維修體系都在狀況內？ 11/29 00:17
MK4712樓Dell啊 售後超好 只是價錢你會接受嗎XD 11/29 00:18
→ 13樓有啊 我家公司除了第一批Acer 11/29 00:21
→ 14樓後來幾批都買dell 到府維修不是叫假的 11/29 00:21
→ 15樓最快半天就來了 11/29 00:21
→ 16樓就連我螢幕一個亮點更換都是直接拿新品給我 11/29 00:21
pcfox17樓所以你有7進7出的返修單給大家看一下嗎？ 11/29 00:22
你A我ID啦
我之前都有上來報告
ienet78818樓其實我的想法是，消費者願意掏出多少錢去買品質好 11/29 00:23
→ ienet78819樓不會出保的產品以及優質的出保服務就是了 11/29 00:23
→ 20樓可是 華碩是ROG跟TUF PRIME一樣的品質耶 11/29 00:25
→ a58524andy21樓理論上應該是那樣啦 實際上比較是誰讓你住在小眾國 11/29 00:27
raygreen22樓所以DELL產品價格比較貴啊，那現在華碩說我們要提告 11/29 00:27
→ raygreen23樓後勤維修品質，產品價格全線調漲10%，有多少人接受 11/29 00:27
→ raygreen24樓，台灣人要價格便宜又要保固好，可能有點澳客心態了 11/29 00:27
kaj198325樓國外保固好像沒台灣的長，看日本都2~3年保？ 11/29 00:30
→ a58524andy26樓甚麼叫做「台灣人」要價格便宜又要保固好 11/29 00:30
→ kaj198327樓只是不清楚國外的維修是不是也要走七遍... 11/29 00:30
→ a58524andy28樓中國那邊小星星保固就沒這七折問題 啊我們價格有比 11/29 00:31
→ a58524andy29樓較低嗎 11/29 00:31
→ kaj198330樓如果保固故意給比較多，但一直出保修不好也不是好事 11/29 00:31