我在上週三1111當天用了87折卷買了一組記憶體
在11/10晚上八點左右還跟原價屋電話確認過
美光D4 3200 16Gx2
白色有貨，只是在南部，要調貨
1111當天一過12點就馬上從原價屋海鮮商場下單，當時也顯示白色庫存為5
https://i.imgur.com/8yYq41e.jpg
接下來就一直到了週末看到原文提到的
有可能會被自動取消訂單這件事
也就問了一下客服，並依他的要求點延長承諾
結果11/15晚上10點多客服表示白色停產，問是否接受更換紅色
回應如下
https://i.imgur.com/9rTEckP.jpg
https://i.imgur.com/MY5U6MN.jpg
在客服深夜回覆致歉之後，到目前為止都沒有下文
詢問兩次也無回應
又不是要求要像電腦家一樣24小時出貨
要求24小時內回覆有很過分嗎ˊ_>ˋ
: 事情是這樣的
: 我在雙11有在原價屋的海鮮市場用8.7折的折價券買了點東西
: 在海鮮市場上的訂單是寫說下周一前要出貨
: 不然海鮮市場好像會自動取消訂單
: 就打過去網路門市問一下狀況
: 簡單說一下狀況就是:
: 假日不送貨, 如果沒在出貨期限前出貨, 取消訂單就取消訂單, 不負任何責任
: 就跟店員問說可不可以自己去現場取, 結果是可以去現場取, 訂單就會變成"已出貨"並
備
: 註"改網路門市自取"
: 接著就去二樓的網路門市說明狀況後, 退完宅配的運費就請我去旁邊罰站,
: 一陣子後就拿著銷貨單跟訂單上的物品跟我對商品, 完成後請我在銷貨單上簽名和在海
鮮
: 市場按"完成訂單"給店員看
: 基本上到這裡就結束了, 不過我還有請他們幫刷BIOS還有在罰站一下就是了
: 在現場也有看到蠻多人是說要海鮮自取的, 但不曉得是不是跟我一樣的狀況就是了
: 而後面有好幾排又疊起來好幾藍包好的貨還沒寄出去
: 所以有跟我一樣狀況的可能需要注意一下訂單的出貨時間
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1605621016.A.A82.htmlmakimakimaki1樓為什麼你的海鮮客服會回話 我的完全沒回應 11/17 21:57
ctes9400082樓不是說只有一個員工在弄蝦皮？可憐吶 11/17 21:58
→ r021828283樓原價屋要自己追啦 都知道服務不好了自己追卡實在 11/17 22:01
shinobilin4樓我問兩次 完全沒有回應 11/17 22:01
→ r021828285樓禮拜天我追問16號要出貨的單是打了好幾次電話 11/17 22:02
→ r021828286樓才找到人 其他人接都跟你說不知道 管蝦皮的 11/17 22:02
→ r021828287樓肯定忙死了哪有空回蝦皮 11/17 22:03
lope3048樓今天跟小編交手，其實小編人蠻好，也感覺得出來他日 11/17 22:04
→ lope3049樓理萬機啦。我定k75m茶軸，跟原po差不多狀況，簡單說 11/17 22:04
→ lope30410樓他們只剩紅軸。一開始說要送和滑鼠給我後來說送好一 11/17 22:04
→ lope30411樓點的，最後說要給我紅軸，等茶軸有到貨再讓我去附近 11/17 22:04
→ lope30412樓門市換。中間我也對小編爆炸過，但感覺得出來他心理 11/17 22:04
→ lope30413樓素質真的要很強，某層面也算無辜的（雖然我炸完之後 11/17 22:04
→ lope30414樓才體諒他 11/17 22:04
我也覺得一個人負責是在太硬了，但過了這麼久完全沒有回應實在是不太能接受
→ r0218282815樓我打網路門市 會處理的聽起來是同一個 11/17 22:05
→ r0218282816樓其他人接的就算都是網路門市分機也只會跟你講 11/17 22:06
→ r0218282817樓管蝦皮的在講電話 要不要留資料回電 然後當然不會回 11/17 22:06
yillusionwei18樓驚 白色的停產了?! 11/17 22:13
J4zz19樓跟你買一樣的東西，今天已出貨
11/17 22:14 → J4zz20樓dEAboEO.jpg 11/17 22:14
makimakimaki21樓我買時庫存只有10件 我00：00下單的 不到2分鐘賣光 11/17 22:16
→ makimakimaki22樓表示我在前十名 之後應該有加開 現在從售出0件變成 11/17 22:16
→ makimakimaki23樓售出到13件 他們這出貨順序根本有問題 11/17 22:16
→ a7412741224樓出貨順序 零件優先 記憶體今天到了 主機明天到 好險 11/17 22:20
→ a7412741225樓有出貨不然今天7-11暫停收件 可能拖到下禮拜才會到 11/17 22:20
→ a137926樓一個人顧這麼大量...真的很累 11/17 22:32
jet2266226627樓原價屋嘛ㄏㄏ 11/17 22:54
→ Jaded28樓原價屋蝦皮小編真的累 安排出貨收退貨都是同一個人 11/17 22:54
abcabdabe29樓推小編 樓上直接打網路客服他們會幫你轉接 11/17 22:59
→ superLM30樓所以只有請一個員工在弄 怪消費者嚕? 11/17 22:59
