[請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

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(小弟手機發文,如編排不順敬請見諒)
小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電
腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送,
送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人
員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的
Bios,因為先前電腦硬碟壞掉,有請朋友幫我處理,想說會不會朋友有刷,所以有先同意
微星幫我處理,後來詢問我朋友,我朋友表示沒有刷,才又跟客服表明情況,請維修人員
能否提供相關資料,今日收到一張截圖,
https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg

(沒研究過的我也是看不懂意思),有用微星的顯示卡超頻軟體,還有不久前電腦有送修微
星的B350M BAZOOKA,後來換良品B450M BAZOOKA V2回來,還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS
,可否請各位大大幫我看看是什麼問題?謝謝

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『一更』
去電詢問微星客服表示,送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同,維修人員判定有刷Bios,
所以不在保固範圍內,微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測,如果還有問題,則不
需另外付費,微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請
客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期,如果是向藝人店購買前就有變動,我則會詢
問藝人店客服該如何處理,如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。


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BangSaint5561樓 10/23 13:39
kashima2282樓坐卡 吃爆米花 10/23 13:42
Saber02173樓沒啥問題 下次不要買MSI就好(笑死 10/23 13:42
sachialanlus4樓果然那些廠商的稱號都不是叫假的 10/23 13:43
Reshiram5樓厲害了 這家真的越來越棒了呢 10/23 13:44
songzhen6樓MSI維修人員沒有自家的BIOS工具? 10/23 13:44
JoyRex7樓看來是ETH大漲,所以微星又收到一堆要過水的礦卡了 10/23 13:45
NgJovi8樓這什麼操作 這軟體又有什麼公信力? 10/23 13:47
kimula019樓之前MSI官方FB不是說挖礦請指名MSI嗎 現在轉彎了喔 10/23 13:48
LastAttack10樓微星說BIOS有刷過的證據是什麼?朋友當初怎處理? 10/23 13:49
——————————————————— 就是那張圖,我也看不懂是什麼意思,朋友換掉舊的硬碟,重灌OS,然後把原本舊的資料 備份丟進去新的硬碟。 ———————————————————
lastblade00811樓就你朋友 刷過bios 現在保固政策就是這樣 10/23 13:51
—————————————————— 奇怪的是我朋友說他也不會刷哈哈哈 ——————————————————
jeff52012樓上班時間客服應該回復很快 10/23 13:51
kaj198313樓不是被msi陰就是被你朋友陰了,拍拍... 10/23 13:53
———————————————— 應該不會,他不會無緣無故去幫我刷Bios,況且他也不會刷。 ————————————————
yymeow14樓那個C0BCH有特別涵義嗎? google也沒有太多訊息 10/23 13:55
——————————————— 對,我也找不到什麼燒錄值,所以我也搞不懂他框起來的意思是什麼。 ———————————————
LoveShibeInu15樓微星之前礦潮不是連刷bios都保嗎 10/23 13:57
yulis16樓幫修電腦還冒風險幫你刷bios 我是不覺得會這麼閒喇 10/23 13:57
NZXT17樓我是原PO朋友,我這邊只有經手原PO開機磁區損毀 10/23 13:58
darkdixen18樓這個有怪 10/23 13:59
NZXT19樓幫他把原本放桌面的動作片跟業務上用的相片用WIN 10/23 14:00
ejsizmmy20樓你還確定你這張是你當初的那張嗎? 10/23 14:01
vincent8161421樓請問怎麼跟NZXT當朋友(X 10/23 14:01
NZXT22樓USB的救援選項 拉去新硬碟而已 10/23 14:01
MK4723樓我是相信你朋友 我幫我朋友修也不會去動他的BIOS啊 10/23 14:02
MK4724樓誰這麼閒幫人用電腦還會去弄BIOS 10/23 14:02
ejsizmmy25樓叫RMA的亮一下序號要他確認再說 10/23 14:03
ejsizmmy26樓有機率是對方搞錯單號或顯卡了 10/23 14:03
———————————————— 他下方的數據文件後面那排是我的顯卡序號沒錯 ————————————————
nahema27樓沒事也不會刷顯卡的BIOS啊 10/23 14:04
NZXT28樓加上重灌有數次重開機情況 某幾次有開機花屏的情況 10/23 14:04
RC837729樓竟然是NZXT 10/23 14:04
NZXT30樓重灌完事後有告知原PO 注意顯卡的狀況 10/23 14:05