事主沒有PTT帳號,幫友人代PO
----
大約7/9號,因為家裡無線羅技搖桿死掉了。
常常逛的愛買附近燦坤剛好有 xbox搖桿現貨
在那邊晃了一兩圈,被那邊店員慫恿辦理一張台新燦坤聯名卡
那時還分別問他,有線跟無線兩款現貨的價差。
想一想跟那位店員說等卡寄到家裡後,再來這邊刷卡購買搖桿。
於是等啊等~卡總算到了。
7/18 當天過去買搖桿,架上有線、無線各剩下一把
結果……
店員:這是贈品不能賣ㄛ
我:可是上禮拜有位店員說可以賣啊?
店員:喔?那我看一下。(咖咖咖、在電腦上查了半天)、咦?奇怪怎沒有鎖了?
那麼這款可以賣了。
我:(一臉困惑的買下)
------
隔了幾天手機來幾通沒看過的未接來電,反正不認識也沒打算回撥
燦坤:○先生嗎?我這裡燦坤電子。關於賣給你的那個無線手把因為我們料號有錯誤
所以麻煩您能抽空把搖桿跟發票拿到店裡嗎?我們會幫您換一個一模一樣的搖桿。
我:我是用電子發票耶。
燦坤:那沒關係,你把搖桿帶來我們幫您做更換。
我:喔。好喔。週五看看我再過去
--因為惰性,週六似乎燦坤又打電話過來不是很想甩----
於是到了今天8/2
櫃台看起來很忙大概被晾在那邊一會才有店員問我是什麼事情。
我就說電話的情況,於是店員四處打電話問東問西的。
因為店內好像也沒現貨,他也找不到料號幫我換發票。
過了二十分鐘才跟我說
拿了黃色的退換貨單
叫我過來換發票而已。
我就覺得有些莫名其妙,當初說會換貨結果就只是過來換發票。
那我幹嘛特地跑回來你們理你們的行政疏失?
現場的店員也只是說不好意思,打電話問當時承辦的店員幹礁。
我就問那不然幫我退貨好了。
現場的店員也一直盧微軟會問為什麼退貨之類的理由。
我跟他爭了半天才跟打算幫我退貨。
但因為當時是用刷卡,我也沒帶卡所以也沒辦法幫我退款。
我不懂他們什麼鬼操作了,
我都買了手把為什麼還要聽你的話浪費油錢跟時間回去跟你換貨。
好,就算了。
到了店面結果才跟我說換發票而已,幹當我白痴喔?
要求退貨也跟我一直盧盧盧的。
真心不懂他們營運到底是怎麼弄?
幹你燦坤。
附上消費紀錄跟商品照片為證
https://i.imgur.com/8wTyyf3.jpghttps://i.imgur.com/mqAC8Gy.jpg因為發票證明聯也被店員幹走了,所以我沒法拍
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.109.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1596369879.A.DC9.htmlinthepeace1樓黃色鬼屋不是叫假的 08/02 20:06
Subscript92樓黃色鬼屋 08/02 20:08
a4311703樓還有人敢去黃色鬼屋喔== 08/02 20:15
scmono4樓可憐哪 還敢買燦坤 08/02 20:16
→ balberith5樓耳根子軟成這樣還是別去鬼屋吧,自討苦吃wwwww 08/02 20:16
ericinttu6樓快要中元普渡了 08/02 20:16
→ balberith7樓去晃個兩圈就多一張卡還得等到卡片來才消費,那去實 08/02 20:17
→ balberith8樓體通路買現貨的意義何在?XD 08/02 20:17
glxrogu9樓誒,我上個月在高雄鳳山燦坤看到999元這把特價,想 08/02 20:18
→ glxrogu10樓說是不是規定線上購買,店員蠻積極客氣的說沒關係 08/02 20:18
→ glxrogu11樓就給我帶走了,應該還是有好的啦。 08/02 20:18
u870211612樓出來打球 08/02 20:24
→ axced13樓單純問一下,為什麼可以退貨,不是網路才有7天退貨 08/02 20:25
→ axced14樓嗎 08/02 20:25
→ balberith15樓實體通路店家沒有退貨的"義務",但不代表不能退貨 08/02 20:26
→ balberith16樓這種事兩邊講好就好是沒啥啦... 08/02 20:26
coox17樓鬼屋po這邊應該也沒用 交手過幾次 他們心理素質超強 08/02 21:04
MK4718樓鬼屋PO這篇沒用吧 那就不是給正常人去的 08/02 21:09
htps076319樓我更好奇搖桿壞了才去買,為什麼辦卡後要等卡到了再 08/02 21:14
→ htps076320樓買 08/02 21:14
→ htps076321樓然後弄了半天又要退貨整個超怪,你到底要不要搖桿 08/02 21:19
→ htps076322樓啊 08/02 21:19
lygod23樓東西沒問題幹嘛要盧人家幫你退貨? 08/02 21:30
→ gn011124樓買個手把可以盧這麼久真厲害 08/02 21:36
Cactusman25樓有現貨還要等 不如網購 08/02 21:44
→ yoshi201326樓你人真好,是我就讓他們配合我的時間來找我換 08/02 22:18
ltyintw27樓黃色鬼屋不是家電店嗎 08/02 22:24
biography28樓網拍買便宜快速 08/02 23:02
→ bu1729樓其實是去辦卡的吧... 08/02 23:26
benedict300730樓你到底是去幹嘛的? 七月初手把壞了到快月底才刷卡 08/02 23:29